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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2022~2023 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
賴慧豪、張櫻子 （1）
出版社/品牌
機械工業出版社 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
新能源汽車維修業務接待（簡體書）
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1.

新能源汽車維修業務接待（簡體書）

作者：賴慧豪; 張櫻子  出版社：機械工業出版社  出版日：2023/07/10 裝訂：平裝
本書以新能源汽車4S 店服務流程為主線，全面、系統地介紹了新能源汽車維修業務接待各環節的知識和技能。首先介紹了新能源汽車服務顧問應具備的基本知識，包括新能源汽車的定義、分類與發展狀況，純電動汽車和混合動力汽車的結構組成、保養計劃和項目，以及混合動力汽車保修政策和上汽新能源汽車的售後服務流程；然後根據新能源汽車售後服務流程各環節展開，分別介紹了預約、接待、維修質檢、交車、跟蹤回訪5 個環節的相關知識和技能。本書採用案例導入學習情境，形式生動活潑，通俗易懂；根據職業院校學生認知規律，分為學習準備、信息收集、工作計劃與決策、任務實施、評價反思、鞏固與練習6 個“任務驅動”的步驟，便於學生掌握相關知識和技能。本書可供職業院校新能源汽車售後服務相關課程學習使用，也適於其他汽車專業方向學生學習，同時還可供在職的新能源汽車售後服務顧問以及其他汽車行業相關人員閱讀參考。
定價：294 元， 優惠價：87 256
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
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