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165反詐騙

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$400~$599 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
鄒靜珊、王康柏、李恆恬 （1）
出版社/品牌
華都文化 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
餐旅專業英語：旅館篇
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1.

餐旅專業英語：旅館篇

作者：鄒靜珊; 王康柏; 李恆恬  出版社：華都文化  出版日：2010/10/01 裝訂：平裝
‧由旅館從業人員接待的角度出發、符合本地國情及修課學生需求，且由本國籍人士來主導撰寫。精美全彩印刷，並輔以插圖。‧本書共分十三章，內容分別為緒論、住客訂房、住客接待、公共設施、健身中心、餐飲服務、房務、諮詢提供(1)、諮詢提供(2)、商務中心、處理抱怨、安全議題、住客退房等，主要根據旅館從業人員在實際工作場合可能發生的情境，編寫情境式的對話，並強調主動服務的重要。‧每章節的呈現首先為字彙與片語，課
定價：450 元， 優惠價：93 419
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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