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《培訓管理實操從入門到精通(第2版)》將大量複雜的培訓管理理念轉變成簡單的工具和方法，並把這些工具和方法可視化、流程化、步驟化、模板化，讓培訓管理工作變得簡單且容易操作，能夠有效地指導和幫助讀者做好培訓管理實務工作。 全書內容涵蓋培訓管理實操過程的方方面面，分為12章，包括如何認識培訓管理，人才培養與人才梯隊建設，如何搭建培訓管理體系，如何發現和分析培訓需求，如何開發和管理培訓資源，如何制訂和運行培訓方案，如何評估和轉化培訓效果，如何實施以師帶徒制度，如何開展新員工培訓，如何實施管理崗位培訓，如何實施關鍵崗位培訓，如何實施員工職業發展管理。 《培訓管理實操從入門到精通(第2版)》案例豐富，通俗易懂，模板齊全，實操性強，特別適合培訓管理從業者閱讀使用。

面對人員流動，企業的策略是標準化地培養人才，做好人才梯隊建設與人才培養。《人才梯隊建設與人才培養》詳細介紹了人力資源管理實戰中人才梯隊建設與人才培養的工具與方法，並將其可視化、流程化、步驟化、模板化。此外，還通過實戰案例呈現方法論的應用過程，讓讀者能夠輕鬆上手，快速掌握。《人才梯隊建設與人才培養》共9章，包括人才梯隊建設基本認識、人才質量盤點、人才數量盤點、接班人甄選與培養、導師制設計與實施、接班人考核與評價、接班人發展與保留、新員工培養與輪崗、年度培訓計劃設計。《人才梯隊建設與人才培養》案例豐富，模板齊全，實操性強，通俗易懂，適合人力資源管理各級從業人員、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業的學生、備考人力資源管理師及其他人力資源管理專業相關證書的學員，以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀與學習。

《員工關係管理與職業發展從入門到精通（第2版）》內容涵蓋企業員工關係管理和員工職業發展體系建設的關鍵知識點，將有關員工關係管理和員工職業發展體系建設的方法論轉化為容易理解的表單、圖形、工具、模型，讓方法論可視化、流程化、步驟化、模板化。本書通過大量實務案例詳解呈現相關實務操作過程，這些案例詳解能夠有效指導讀者做好員工關係管理和員工職業發展體系建設。《員工關係管理與職業發展從入門到精通（第2版）》分為14 章，主要內容包括：員工關係管理的認識；入職環節員工關係管理；在職環節員工關係管理；離職環節員工關係管理；員工職業通道建設；員工職業發展；企業文化管理；規章制度編制與管理；員工福利管理；員工關懷管理；員工參與管理；員工民主管理；員工衝突管理；員工勞動保護管理。《員工關係管理與職業發展從入門到精通（第2版）》案例豐富，模板齊全，實操性強，通俗易懂，適合人力資源管理從業人員、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業的學生、準備考取人力資源管理師及其他人力資源管理專業相關證書的學員、需要人力資源管理實戰工具書的人員，以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀參考。

本書內容涵蓋小團隊管理者高效開會的實戰方法論，以實際場景和應對策略為背景，介紹小團隊管理者在召開會議過程中經常遇到的問題、用到的工具和應用的方法。本書分為6章，主要內容包括高效籌劃會議的方法；會議開始前應做的全面準備；會議進行中需要實施的強力保障；會議結束後要落實的工作；不同內容形式的會議應如何開；不同屬性需求的會議應如何開。本書採取圖解的形式，通俗易懂、貼近實戰，工具和方法豐富，適合企業各級管理者、各類團隊管理者、創業者、中小企業主、管理諮詢師、人力資源管理各級從業人員、培訓師/培訓工作從業者、管理類相關專業在校生。

★國際認證高級經理人 × 線上管理課程名師，傳授持續成功的秘訣★17個法則讓你看透懂職場運轉，學會精準選擇、競爭取勝……【全球百萬粉絲支持】從月入數萬到百萬的蝶變戰法，帶你突破困境、有效解決問題！★★17個蝶變決勝計畫，對新人老手都管用作者任康磊曾在街上發傳單、擺攤，從行政助理起步，當上世界500強企業人力資源總監，而且出書、授課，為上市公司和專業人士提供輔導諮詢，更擁有百萬粉絲……。他如何累積實戰力，獲取成長複利，從月入數萬攀升到年薪千萬？平凡不是絆腳石，他公開自己在夾縫中競爭的「蝶變戰法」，提煉出17個「決勝計畫」，帶領你釐清工作上的棘手難題，並掌握具體解方。只要善用這些思維和技巧，你將破繭而出、邁向成功！★★啟動獲利循環的第一步：選對領域和模式 當發展主業或副業，甚至尋求創業，如何選擇產業領域和商業模式？流量、產品、品牌等環節都需要自己做嗎？待在家鄉還是出外闖蕩比較好？◎【循環法則】抓住3個特點，打造持續賺錢的飛輪工作或事業的前提不對、邏輯不通，必定導致窮忙，若符合可行、可擴張……3個特點，便能有效利用時間和資源。◎【聚集法則】做商品定位時，瞄準競爭者多的領域在網路時代，為產品找出定位時，不論市場大或小、領域冷門或熱門、線上或實體，都要思考使用者的應用情境。★★轉換角度看懂職場運轉，塑造你的競爭力在職場上加薪升職，要靠聰明方法。新人怎樣超越老手獲得高績效？如何以一份努力獲得多份回報？怎麼讓興趣愛好成為專業技術的加分項？◎【錯位法則】在飽和市場避開同質性，發揮獨特優勢競爭並非擂台比武，與其硬碰硬不如換個角度。你可以在主戰場裡，找出細分領域創造藍海，依然能夠贏。◎【複合法則】將不同能力融合延伸，讓自己脫穎而出如果單一能力無法提供足夠競爭力，可以運用疊加效應，得到1+1大於2的成果。具體上該怎麼做？本書將告訴你。★★想翻身擺脫困局，掌握方法才能解決問題競爭中必定碰到難關，用什麼方法提高自信增加成功率？失敗者與成功者到底有哪些差異？如何將目標轉化為具體行動？◎【牛頓法則】在正確的地方施力，破解忌妒和排擠力量在哪裡，結果就在哪裡，必須將力氣用在對的地方。而且，不要被負能量的人牽著走，可以為自己創造正向加速度。◎【三段法則】解決問題有3步驟，最重要的是提出方案面對難題時，成功者總是有辦法，失敗者總是說藉口。成功者會樂觀積極地說：「問題也許很難，但有可能解決。」★★拋棄成

◆立刻上手，有效調校，下對指令◆不是你的ChatGPT沒別人聰明，而是你不會提問！AI的時代已開始，你跟上了嗎？你是否會擔憂自己將被人工智慧技術給取代？事實是，如果不能跟上及適應時代的趨勢，我們都將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。ChatGPT在本質上是以「問答」來驅動，因此提問的效率，直接決定了你的效率；提問的品質，直接決定了答案的品質。ChatGPT這種工具需要靠人的運用才能創造價值，而要讓它真正發揮價值，必須要全面、正確、有效地設計你所提出的問題。和ChatGPT互動的6大底層邏輯╳讓ChatGPT答有所問的5種能力╳多場景的豐富案例使用ChatGPT雖然幾乎沒有門檻，但有效使用卻是有門檻的，唯有真正理解並掌握與它的互動技巧，才能成為我們在工作、學習和生活中的得力助手：有效互動的6大底層邏輯：提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令，ChatGPT無法自主輸出價值，提出我們期望中的答案。答有所問的5種能力：邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大，但想要有效運用它，則需要訓練精準到位的問答能力。設計問題的重要性：多種情境的豐富案例，練習將｢需求」與｢問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問：如何進行有效的時間管理？【正確示範】提問：有哪些方法可以做好時間管理？【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問：如何提高產品銷量？【正確示範】提問：我正在經營線上女裝品牌，主打時尚、舒適的產品。請提供一套適合我的品牌的行銷策略，以提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案，必須介紹背景，具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問：如何投資理財？【正確示範】提問：我有5萬元的閒置資金，計畫在未來3年內實現財富成長，風險承受能力適中，請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類，而是懂得有效運用它的人更有優勢！它能幫助你：分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……隨著人工智慧技術的快速發展，我們已經見證了ChatGPT等大型語言模

作為勞動者，怎能不懂勞動法?如何用法律智慧周旋博弈?如何用法律武器維護自身權益?從實習見習、求職面試、在職工作、辭職退休，再到爭議維權，細節108 問，打工人可能遇到的疑難雜症都在這！本書聚焦打工人職場痛點，做你貼心的職場“法律顧問”。沒有證據？什麼流程？能獲得怎樣的“補償”？“保姆式”教程，手把手教你如何維權，圖解式漫畫，邊看漫畫邊懂法。資深HR著述，無空話套話廢話，乾貨拉滿！不用與用人單位“撕破臉”也能體面獲得應得權益！

本書主要介紹企業提升人效的相關工具和方法論，將提升人效的方法可視化、流程化、步驟化、模板化，並通過對實戰案例的詳解，呈現操作過程，讓讀者能夠輕鬆上手，快速掌握提升人效的工具和方法。本書共7章，介紹了與提升人效相關的7個維度的知識，分別是人效的算法與認知、人效相關數據分析、人工成本與崗位編制測算、人力資源預測與規劃、崗位分析與崗位價值評估、人才盤點與人才梯隊建設、人才激勵與資源盤活善用。本書案例豐富，模板齊全，實操性強，通俗易懂，適合人力資源管理各級從業人員、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業的學生、想考取企業人力資源管理師及其他人力資源管理專業相關證書的學員、需要人力資源管理實戰工具書的人員，以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員使用。

旅遊找地圖、學校做報告，或許可以問GOOGLE 找到答案， 但工作上的專業、人生的課題，就得透過「問對人」、「問對話」， 才能有效突破瓶頸，讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升！ 世界500 強人力資源總監，總結有錢人的成功心法―― 關鍵都在「你提出來的問題中」！ ★ 如何成為解決問題的職場達人？給陷入工作瓶頸的你 在工作中遇到問題時，是否常常不敢問、不知道該怎麼問？或者問錯方向，導致主管對你觀感不佳？即使不找人問，靠自己努力摸索、不斷除錯後終於解決問題，但也消耗了大量精力和時間，最後被貼上沒效率的標籤。如果你有難以開口問的障礙，渴望在職場有所突破，本書絕對是你必讀的指南。 ★ 發現提問的力量！這樣問，就能解決99%的工作難題 本書作者擔任世界500強上市公司人力總監，非常瞭解職場中的各種挑戰和問題。他打破一般企業的思維模式，從豐富的經驗中歸納出：在溝通中，使用「提問」的方式，有時比直接表達更能解決問題。沒錯！本書教你用主動提問的方式，來有效解決問題，包含：如何精準提出問題、如何選擇適當的提問對象、如何引導對話內容，以及如何用提問獲得知識等。以下教你用具體的提問，有效問出想要的答案： 【提問練習】不具體 vs 具體的提問 不具體：本科學歷能找到好工作嗎？ 具體：我是○○科系畢業，想找一份外商銀行的臨櫃工作，該做好哪些準備呢？ 不具體：那部新的科幻片好看嗎？ 具體：5月初上映那部○○主演的科幻片，你看過了嗎？覺得怎麼樣？ 提出具體的問題，才能得到具體的答案 不具體的問題通常有個特點，就是容易產生歧義。避免歧異的方法是「把條件交代清楚」，明確指出對象、事件、範圍及細節等。這一點我們可以參考物理科考題，你會發現，考題中會把條件交代得很確實，從而降低產生不同解釋的可能性。 ★ 7個心法，鍛練出成功人士必備的提問力！ 想問出一個好問題，除了說出口的勇氣，還需要具備清晰的邏輯、獨立思考的能力，以及不拖延的自律，才能讓溝通順利，獲得需要的答案。本書以7個方法，幫助職場人士以一套解決方案，有系統地進行訓練，由內而外獲得解決問題的能力，這些也是有錢人得以成功的心法。 為了使讀者能真正理解並運用這些技巧，每一小節皆有對話、案例，以一對一的問答為始，接著以「工具與方法」、「應用解析」及「專家建議」3個步驟，有系統地針對主題循序漸進行解說。 ★ 圖表解析、場景提問，讓溝通成為輕鬆自

人才的引進和考核固然重要，但是人才被引進之後，如何將企業文化、價值觀有效傳承到人才身上？如何通過人才能力的持續提高，不斷為企業創造價值？如何讓企業的培訓發揮效用？要解決這些問題，需要企業具備適合自己的培訓管理體系以及能力達標的培訓管理者。本書將大量複雜的培訓管理理念轉變成了簡單的工具和方法，並將其可視化、流程化、步驟化、模板化，讓培訓管理工作變得簡單且容易操作。《培訓管理實操從入門到精通》分為11章，主要內容包括如何認識培訓管理，如何搭建培訓管理體系，如何發現和分析培訓需求，如何開發和管理培訓資源，如何制定和運行培訓方案，如何評價和轉化培訓效果，如何實施以師帶徒制度、新員工培訓、管理崗位培訓、關鍵崗位培訓、職業發展管理等。《培訓管理實操從入門到精通》案例豐富，模板齊全，通俗易懂，實操性強，特別適合培訓管理者、人力資源管理者、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業學生及其他對培訓管理工作感興趣的人員閱讀使用。

行政管理崗位存在的根本價值是為企業全體員工創造良好的工作環境，讓員工更有效率地完成工作。但是同樣的崗位，薪酬卻不同，差距在哪裡呢？本書總結價值較高或經常出現問題的關鍵知識點，將行政管理的方法論轉化為容易上手操作的表單、圖形、工具和模型，並通過大量的實務案例詳細地呈現操作過程，從而能夠有效指導讀者做好行政管理，幫助讀者獲得更好的職業發展。《行政管理實操從入門到精通》分為10章，主要內容包括行政管理概述、印章證照管理、辦公環境管理、員工食宿管理、企業會議管理、車輛物資管理、行政人事管理、安全保密管理、法律事務管理和企業文化管理。《行政管理實操從入門到精通》通俗易懂，模塊完整，案例豐富，實操性強，特別適合企業行政管理從業人員、企業管理者、各高校行政管理或人力資源管理專業的學生及其他對行政管理工作感興趣的人員閱讀使用。

績效管理,是一個能夠保證企業或個人波浪式持續改進、螺旋式上升的管理過程。績效管理的目的，是讓管理者在充分瞭解過去的前提下認識現在，同時能夠更好地規劃未來。《績效管理與量化考核從入門到精通》把複雜的績效管理理念轉變成簡單實用的工具和方法，並把這些工具和方法可視化、流程化、步驟化，讓績效管理變得簡單、易操作，有效指導和幫助讀者做好績效管理的實務工作。《績效管理與量化考核從入門到精通》分為9章，涵蓋的主

為了幫助從事或即將從事人力資源管理的廣大讀者更好、更快地瞭解、學習、入職人力資源管理，本書細緻講解人力資源管理幾乎所有的工作流程，並對易錯問題點的操作細節和注意事項做重點介紹，力求以快速、簡單的方式幫助讀者提升實戰技能。 本書分為12章，涵蓋人力資源管理實操工作、組織機構設置、崗位設置、能力劃分、招聘有效實施、入職與離職手續辦理、人事檔案管理、培訓有效實施、發展路徑設計、績效管理、薪酬設計與計算、

為了幫助從事或即將從事人力資源管理的廣大讀者更好、更快地瞭解、學習、入職人力資源管理，本書細緻講解人力資源管理的一大模塊―薪酬管理的大部分工作流程，把大量複雜的薪酬管理理念轉變成簡單的工具和方法，並實現可視化、流程化、步驟化，力求有效指導和幫助讀者做好薪酬管理實務工作。 本書分為10章，涵蓋薪酬的管理理論、戰略與策略、基本組成要素，員工考勤，工資、獎金和個人所得稅，崗位分析，崗位價值評估，薪酬調研

隨著本次個人所得稅改革的全面推行，許多企業和個人在應用個人所得稅的相關條款時出現了比較多的實際問題。這些問題集中反映出國民對本次個人所得稅改革還處在適應、瞭解和摸索的階段。本書包括個人所得稅的變化、認知、計算、操作以及法律依據等不同層面的內容，通過大量實務案例詳解，給出計算或操作的詳細過程，能夠有效指導讀者做好個人所得稅相關工作。《新個人所得稅實操從入門到精通》共6章，主要內容包括個人所得稅基本認識、個人所得稅專項附加扣除辦理方法、個人所得稅計算方法、個人所得稅扣繳方法、個人所得稅報稅系統操作方法、個人所得稅籌劃方法。《新個人所得稅實操從入門到精通》案例豐富，通俗易懂，實操性強，適合所有繳納個人所得稅和想學習新個人所得稅政策的人、人力資源管理從業人員、財務管理從業人員、企業管理者等。

企業管理的核心是人，“人”不贏利，企業的利潤更是無源之水。本書以人力資源成本為基礎，對人力資源成本的含義、構成、如何進行有效管控等幾方面進行了詳細闡述，並將人力資源成本管控的方法論轉化為容易上手操作的表單、圖形、工具、模型，通過大量實務案例詳解呈現操作過程，能夠有效指導讀者做好人力資源管理中的成本管控。《人力資源成本管控》分為10章，內容包括對人力資源成本的認識和分析，如何在頂層設計、機構崗位、靈活用工、招聘選拔、培訓發展、薪酬績效、借力用人、人才保留、法律風險等各個層面管控人力資源成本。《人力資源成本管控》案例豐富，模板齊全，通俗易懂，實操性強，特別適合人力資源管理從業人員、企業管理者、高校人力資源管理專業的學生以及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀使用。

風險和利益，是企業家關注的兩個基礎性問題。目前法律風險已經成為企業爆發率高、殺傷力大的風險之一。本書針對企業法律意識不充分、用工體系不完善、規範化辦公不全面、對勞動者管理不合法等人力資源管理過程中的各類難題，總結企業人力資源管理各個階段法律風險防控的關鍵技能、操作步驟和相關法律規定，並結合具體案例分析，將理論知識轉變成可操作的方法。通過本書的學習，讀者可以快速掌握處理人力資源管理相關法律問題的方法，從而使得法律風險防控工作變得簡單且容易操作。《人力資源法律風險防控從入門到精通》分為9章，主要內容包括員工招聘、入職、培訓、在職、離職環節的法律風險防控，企業規章制度、員工保險福利、特殊員工、勞動爭議處理過程的法律風險防控等。《人力資源法律風險防控從入門到精通》引用大量案例，具有較強的可讀性和可操作性，特別適合企業人力資源管理從業人員、管理者、法務、企業大學從業人員、高校人力資源管理專業或法律事務專業的學生及其他對企業法律風險防控工作感興趣的人員閱讀使用。

《員工關係管理與職業發展從入門到精通》內容涵蓋企業員工關係管理和員工職業發展體系建設的關鍵知識點，將有關員工關係管理和員工職業發展體系建設的方法論轉化為容易理解的表單、圖形、工具、模型，讓方法論可視化、流程化、步驟化、模板化。通過大量實務案例詳解呈現相關實務操作過程，這些案例詳解能夠有效指導讀者做好員工關係管理和員工職業發展體系建設。全書共分為14 章，主要內容包括：員工關係管理基本認識；入職環節員工關係管理；在職環節員工關係管理；離職環節員工關係管理；員工職業通道建設；員工職業發展；企業文化管理；規章制度編制與管理；員工福利管理；員工關懷管理；員工參與管理；員工民主管理；員工衝突管理；員工勞動保護管理。《員工關係管理與職業發展從入門到精通》通俗易懂，案例豐富，模板齊全，實操性強，適合人力資源管理從業人員、企業管理者、各高校人力資源管理專業的學生，及其他對人力資源管理工作感興趣的人員閱讀、使用。

本書針對個人成長過程中可能遇到的各類場景和問題，介紹應對的法則和解決方案，幫助讀者避開成長陷阱，提升個體價值，實現有效成長。全書共7章，介紹了28個成長法則，主要內容包括與低開高走相關的彈簧法則、逆風法則、次序法則和積木法則；與正確選擇相關的閉環法則、生態法則、後發法則和聚集法則；與競爭取勝相關的錯位法則、破局法則、三段法則和複合法則；與規避風險相關的不賭法則、獨立法則、準繩法則和不輸法則；與逆境翻盤相關的牛頓法則、信念法則、退路法則和邊際法則；與勢能積累相關的直線法則、延伸法則、淘金法則和燈塔法則；與合作共贏相關的個性法則、捨得法則、價值法則和兼容法則。本書適合所有期待成長的人閱讀。

《成長勢能：個體崛起與能力變現》以問題為導向，旨在解答以下問題：互聯網時代，個體如何成長與發展？個體如何崛起？如何獲得更高的收入？如何讓自己更有價值？如何通過副業賺錢？如何讓自己所有的努力是“為自己打工”？一個人如何做成需要一個團隊才能做成的事？全書分為7章，主要內容包括個體崛起需要的3大能力的構建方法，累積勢能、應用勢能和構建人際關係的方法，4種適合個體崛起的商業模式，選准領域定位、功能定位和合作方的方法，倍速成長、指數型成長、跨越式成長和運用杠杆成長的方法，流量變現、黏性變現、知識變現的方法和採取變現行動的方法，構建個人品牌的誤區和方法。《成長勢能：個體崛起與能力變現》適合所有期望通過副業賺錢的人、自由職業者、獨立創業者、小團隊創業者、自媒體人、互聯網從業者、期待改變命運的職場人士以及所有期待個體崛起的人閱讀。