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商品類型

簡體書 (4)
商品狀況

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庫存狀況

無庫存 (4)
商品定價

$199以下 (1)
$200~$399 (2)
$400~$599 (1)
出版日期

2016年以前 (4)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

劉寶廷. 編著 (1)
程淑麗. 編著 (1)
金成哲 (1)
黃成日 (1)
出版社/品牌

人民郵電出版社 (4)

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4筆商品,1/1頁
業務流程管理諮詢工具箱(簡體書)
作者:黃成日  出版社:人民郵電出版社  出版日:2010/04/01 裝訂:平裝
本書立足于診斷問題、分析問題和解決問題的管理諮詢思維,從系統、多元的角度闡釋了流程設計與再造、生產業務流程、財務會計流程、銷售業務流程、採購供應業務流程、質量管控流程、客戶關係處理流程、人力資源業務流程、行政事務業務流程、業務流程設計案例共十個方面的業務流程管理諮詢方法。 本書采用了文字說明和圖表相結合的表現手法,簡單、明晰、直觀、實用,是一本不可多得的業務流程管理諮詢實務工具書。 本書適合企
絕版無法訂購
客戶管理諮詢工具箱(簡體書)
滿額折
作者:程淑麗. 編著  出版社:人民郵電出版社  出版日:2010/05/01 裝訂:平裝
本書立足于診斷問題、分析問題和解決問題的管理諮詢思維,從系統、多元的角度介紹了客戶服務組織設計、客戶信息建設、客戶信息分析、客戶關係維護、客戶管理、大客戶管理、售后服務管理、客戶投訴管理、客戶服務溝通管理、服務質量管理、客戶服務部制度設計、呼叫中心管理等12個方面的客戶管理諮詢工具。這些工具能夠有效地幫助從事客戶管理諮詢業務的人員和企業管理人員診斷、分析、判斷和解決企業面臨的各類客戶管理問題,從而
定價:258 元, 優惠價:87 224
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
房地產諮詢工具箱(簡體書)
滿額折
作者:劉寶廷. 編著  出版社:人民郵電出版社  出版日:2010/05/01 裝訂:平裝
本書立足于診斷問題、分析問題和解決問題的管理諮詢思維,從系統、多元的角度闡釋了戰略管理、市場調研、組織設計、部門職能設計、部門目標管理、崗位分析與職位說明書、績效考核設計、薪酬體系設計、質量管理、財務管理、營銷管理、項目部設計與管理、子公司管理、售樓處管理、流程設計、員工關係管理、企業文化設計、管理制度設計共18個方面的房地產諮詢工具,具有很強的實務性和可操作性。 本書適合從事房地產諮詢業務的人員
定價:408 元, 優惠價:87 355
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
戰略運營管理諮詢工具箱(簡體書)
作者:金成哲  出版社:人民郵電出版社  出版日:2010/05/01 裝訂:平裝
本書立足于診斷問題、分析問題和解決問題的管理諮詢思維,從系統、多元的角度闡釋了外部環境、內部環境、企業發展階段、企業總體戰略、企業業務戰略、企業競爭戰略、企業職能戰略、企業定價戰略、利益相關者、消費者、品牌、資本運營、戰略選擇評價共13個方面的戰略運營管理諮詢工具,能夠切實幫助從事戰略運營管理諮詢業務的人員和企業管理人員診斷、分析、判斷和解決企業面臨的各類戰略運營管理問題,從而提高企業的規範化管理
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