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商品定價
$400~$599
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出版日期
2019~2020
(1)
裝訂方式
平裝
(1)
作者
伍忠賢、黃廷合
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出版社/品牌
全華圖書
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伍忠賢
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作者:伍忠賢
商品狀態:可訂購
作者:伍忠賢、黃廷合
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服務業管理-個案分析
出版日:
2020/11/26
作者:
伍忠賢
;
黃廷合
出版社:
全華圖書
裝訂:
平裝
本書透過實際案例的分析,進而瞭解服務業發展的現況與未來趨勢。除網羅台灣本土個案,還加入他國企業案例,藉由議題討論,使讀者更具國際觀。文中所介紹之個案,皆為大眾耳熟能詳的知名企業(如星巴克、海底撈),不僅拉近與讀者的距離,其成功之道更值得我們探討與學習。本書為「服務業管理」相關課程之輔助教材,且各章焦點與課程大綱相互呼應,使讀者能夠迅速地進入學習狀況。
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