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裝訂方式
平裝
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作者
吳淑娟、王純陽
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出版社/品牌
北京大學出版社
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吳淑娟
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作者:吳淑娟
出版社/品牌:北京大學出版社
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旅遊英語實用教程(簡體書)
出版日:
2016/06/01
作者:
吳淑娟
;
王純陽
出版社:
北京大學出版社
裝訂:
平裝
本書圍繞旅遊服務過程的主要環節,具體包括邀請客人、準備接待客人、接待客人、入住酒店、會議服務、餐飲聚餐、旅遊觀光、購物、酒店退房、送客人和緊急事項處理等11章,以及兩個附錄:旅遊常用詞彙、導遊考試常問問題。正文各章均包括五部分:第一部分為熱身部分,介紹該環節的主要注意事項和處理技巧等;第二部分為該章主題涉及的常用句型表達和例子;第三部分基於實際情景而開展的示範對話;第四部分為練習部分,主要包括討論
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