吳美惠

本書網羅日常生活中及出國旅遊各種可能情境的習慣用語，分成四十一個單元以中英文對照編排，為讀者開闊學習的捷徑。 內容包含問候語、致謝語、問路、觀光、在餐廳、搭飛機、搭(地下)火車、在銀行、天氣、時間、日期、金錢與網際網路語句等。

旅遊的初衷是在探索更長的河流，更高的山峰，更深的海洋及更遠的天空，滿足人的好奇心與求知慾，享受身心靈的愉悅。但旅行是人與人之間的互動行為，服務提供者與消費者會因為人、事、時、地、物等環境，影響情緒及認知而衍生不悅與糾紛。研讀本書的主要目的，是讓讀者學習「防備」糾紛的發生勝於排解糾紛，「防備」糾紛是積極樂觀的，排解糾紛則是勞心費時的。

大字全文。 只要懂ㄅㄆㄇ，人人可讀。

本書譯自為Fundamentals of Investing，該教材為國際壽險管理協會（LOMA）授予財富管理規劃師（FFSI）學位考試的七門核心課程之一。在短短幾年中，財務投資已成為大眾最關心的新聞焦點。新聞媒體的發展讓投資新聞隨手可得，網際網路也為大眾打開了投資的大門，提供散戶以往只有專業投資人員才有的工具，也提供了網路下單交易所需的訊息與交易平台。然而，無論是用網路交易或是透過傳統經紀商下單

近年來，職能認證已蔚為全球趨勢，影響所及，專業證照逐漸成為企業徵才的主要依據。有鑒於此，中華民國旅行業品質保障協會順勢推出『旅遊行程設計師認證』，希望藉由證照制度的發展，帶領業者逐步走向專業化，確保整體產業的競爭力，進而彰顯旅行業的核心價值。五大需求 推動專業認證 勢在必行● 產業趨勢，職能專業認證化 職業認證化蔚為全球趨勢，也是產業專業化的重要指標。● 企業徵才，選用育留新標準 專業證照逐漸

近年來，職能認證已蔚為全球趨勢，影響所及，專業證照逐漸成為企業徵才的主要依據。有鑒於此，中華民國旅行業品質保障協會順勢推出『旅遊行程設計師認證』，希望藉由證照制度的發展，帶領業者逐步走向專業化，確保整體產業的競爭力，進而彰顯旅行業的核心價值。 五大需求 推動專業認證 勢在必行● 產業趨勢，職能專業認證化 職業認證化蔚為全球趨勢，也是產業專業化的重要指標。● 企業徵才，選用育留新標準 專業證照逐漸取代學歷，成為各企業選用育留的主要依據。● 旅遊市場，人力質量要提升 旅遊業產值年逾4,000億台幣，市場殷求人力質量的提升。● 產學整合，人才接軌無縫隙 學界培訓，業界認證，學校養成的人才可迅速與產業接軌。● 職涯規劃，職場進階敲門磚 從業人員職涯規劃，展現企圖心，增強信賴感，提昇競爭力。 為了因應市場快速變遷的需求，並提昇業界旅遊行程產品設計的能力，中華民國旅行業品質保障協會聯合學界共同發起『旅遊行程設計師認證』。 『旅遊行程設計師認證』不僅有助於受過良好訓練的新血加入旅行業，提升產業的專業技能水準，對於線上從業人員的職涯規劃也有正面意義，除了驗證本身專業能力之外，更能展現自我企圖心，增強客戶的信賴感，提昇職場競爭力。 旅遊行程設計師認證正著手規劃申請勞動部『旅遊行程設計師認證』職能基準，期望為旅行業的專業職能建立更具體明確的檢驗標準，協助會員健全人力發展並降低培訓成本，提供學界、職訓或就業服務單位作為課程規劃及就業輔導的依據。希望我們的努力可以獲得各界的認同，促使旅行專業持續往下紮根，產業價值不斷向上提昇！

邀集各大專校院之授課教師與精神衛生臨床專業人員共同編撰，作者群具豐富之臨床實務及多年教學經驗。內容針對精神衛生臨床實務編寫，涵蓋重要的臨床概念與照護指引，原理說明清楚簡要，照護措施以列點及明確具體的方式呈現，容易運用。本書適合精神各專業團隊成員實習生於臨床照護中使用，是臨床工作者和實習學生必備。

本書特色 邀集各專科、大學之授課教師共同編撰，作者群具豐富之臨床實務及多年教學經驗。 本書內容融合學理與臨床運用，並針對國家考試命題方向予以編寫，適合精神衛生護理教學與臨床護理人員使用。 全書採取全球性之觀點並關注本土化的特色，配合台灣精神衛生現況及發展趨勢編寫。 全書章節架構完整，涵蓋精神醫學與精神衛生護理之整體概念、臨床常見各種精神疾患之治療與照護、特殊年齡層之相關領域探討以及特殊事件