周安華

本書自2004年5月出版以來，深受廣大讀者的歡迎。尤其是本書的第三版、第四版先後被教育部確定為“十一五”國家級規劃教材和“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材，已被全國眾多高等院校廣泛採用。全書內容完整、系統全面，強調實務、注重技巧。第五版將原第1，2，3章合併為“公共關係概論”一章，刪除了第9章“公共關係中的演講藝術”，並對其他章節的部分內容及一些案例作了調整、刪減、增添與更新。每章的案例思考

本書自2004年5月出版以來，深受廣大讀者的歡迎。尤其是本書的第三版、第四版先後被教育部確定為“十一五”國家級規劃教材和“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材，已被全國眾多高等院校廣泛採用。全書內容完整、系統全面，強調實務、注重技巧。第6版對章節的部分內容及一些案例作了調整、刪減、增添與更新。每章的案例思考題部分，提供了“各章案例思考題提示參考”(附於書末)，還精心編選了與各章內容相關的案例、案

書深入闡述了公共關係的基本理論、方法、手段、技巧和實踐，突出基礎理論知識的應用和實踐技能的培養。

本書以理論為指導，以實例為依據，更以“可操作性”的需求為出發點，全面系統地闡述公共關係的基本理論、方法、手段、藝術與技巧，突出基礎理論知識的應用和實踐技能的培養。本書榮獲“十一五”國家級規劃教材和“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材。 考慮到公共關係領域的跨學科交叉特點, 中國人民大學新聞學院廣告與傳媒經濟系林升棟教授受邀加入編寫。第8版立足於公共關係的發展趨勢和現實新需求，融入了課程思政內容。 1.反映公共關係學術發展的新成果，突出當前時代的需要。教材涵蓋公關中的人際交往、公關活動模式、公關危機處理、公關策劃等，專門闡述了企業形象戰略和國際公關活動等內容。吸收發達國家公關思想的精華和實踐經驗，並結合我國實際，強調實際運用。 2.在內容系統全面的基礎上，突出基礎理論知識的應用和實踐技能的培養。介紹常用的或重要的專題活動及其操作技能，以實用可操作為原則。尤其在對實用技巧的運作過程中，不僅介紹應如何操作，更特別說明從公關的角度出發，為何要有這樣的技巧要求，學生由此可獲取啟迪，在具體工作中有所創新。 本書配有課程思政方案、PPT和章末思考題答案，供教師免費使用。

本書既以理論為指導，又以有說服力的實例為依據，比較全面系統地闡述了公共關係的基本理論、方法、手段、藝術與技巧。第三版保留了上一版的基本體系結構，更新了部分章節的內容，刪掉了“公共關係寫作”一章的內容。書中的其他一些章節也對部分知識點作了不同程度的修訂。為了便于教學和學習，每章最后新增了相關案例。縱觀全書，觀點新穎、信息量大、例證豐富、資料翔實，操作性和應用性較強。

《“十二五”普通高等教育本科國家級規劃教材：公共關係．理論、實務與技巧（第4版）》共15章，從公共關係的基本概念、產生與發展，職能與原則，機構與人員，對象與程序，專題活動與人際交往，演講藝術與公關廣告到公關活動模式與危機處理，公共策劃與CI戰略，國際公關以及案例習題的思考與提示（供教員使用），全面、系統地介紹了公共關係的理論、實務與技巧。全書內容完整、系統全面，強調實務、注重技巧，聯繫實際、結合國

生產關係是一個具有複雜結構的系統，各個方面相互聯繫，共同組成一個有機整體，涉及社會再生產的整個過程。在構建同新質生產力更相適應的生產關係，打通束縛新質生產力發展的堵點、卡點方面，公共關係發揮著不可替代的作用。本書第9版立足公共關係的發展趨勢和現實新需求，系統介紹公共關係的理論、實務及改善組織公共關係的具體手段、工具與方法。告訴讀者如何從事公共關係活動，如何搞好公共關係，有效的公共關係活動的技巧是什麼。書中將公共關係的有關內容擴展至政府部門，反映公共關係學術發展的新成果，突出當前時代的需要，包括公共關係的新趨勢、輿情分析、網絡中的人際交往、公關危機處理等，吸收國內外公關思想的精華和實踐經驗，結合我國國情，強調實際運用。本書具有鮮明的價值導向，堅持以社會主義核心價值觀為引領，將愛國主義、文化自信、國際視野及跨文化交流融合到公共關係專業知識講授之中，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。