元，始也，一元複始，萬象更新。商業元生態，這是從無到有的一個新商業模式，即數字化社群零售生態，它有三個顯著特點：一是數字化，這是它產生的首要條件和最顯著的特徵，它在數字化時代裡才會出現；二是社群，擁有足夠多的大C(超級用戶，群主、團長或導購)和社群之後，它才有機會構建生態式的經濟體；三是零售生態，它是基於零售而不是採購、生產、研究等環節構建起來的，因為只有零售可以分布式去中心化，可以按照生態的模式去構建。商業元生態是對人際信任關係的歷史致敬和價值回歸，在數字化時代，我們將回歸“物以類聚、人以群分”的模式，回歸“先有交情、再有交易”的邏輯，回到和諧、有序、分享、開放的商業世界。

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小數據戰略：新零售時代如何重構用戶關係（簡體書）

出版日：2019/01/01 作者：周宏明; 袁嘯雲 出版社：中國經濟出版社 裝訂：平裝

在“用戶為王”時代，小數據戰略旗幟鮮明地倡導“唯用戶論”“唯數據論”，其主要任務就是實踐“數據驅動商業、重構用戶關係”，讓被流量打法折磨和被大平臺綁架的企業，能夠通過小數據的研究，與用戶產生連接、交互，跟用戶做朋友，時時刻刻傾聽到用戶的聲音。小數據――對大數據的聚焦，是企業在萬物互聯時代可以利用的一種無形而寶貴的資產。每一個用戶在網絡上的行為軌跡、喜好興趣、購物記錄，甚至其所在的時空數據，企業經

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