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出版日期
2023~2024
(1)
2021~2022
(1)
2019~2020
(1)
2017~2018
(1)
裝訂方式
平裝
(5)
作者
國網安徽省電力有限公司 編著
(2)
國網安徽省電力有限公司營銷部(農電工作部) 編著
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國網安徽省電力有限公司設備管理部 編著
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國網安徽省電力有限公司電力科學研究院
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出版社/品牌
合肥工業大學出版社
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國網安徽省電力有限公司
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作者：國網安徽省電力有限公司
出版社/品牌:合肥工業大學出版社
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1.
安徽電力電話服務應答話術集（簡體書）
出版日：
2019/03/01
作者：
國網安徽省電力有限公司
編著
出版社：
合肥工業大學出版社
裝訂：
平裝
本書的編寫旨在使國網安徽省電力95598熱線員工為電力用戶提供系統化、標準化的服務，幫助客戶快速、有效地解決相關問題。全書內容分為兩部分，部分為業務類話術，第二部分為差異類話術。其中業務類話術又分為熱點業務話術和難點業務話術；差異類話術結合安徽地域，?
優惠價：
87
204
無庫存
滿額折
2.
安徽電力營銷服務人員現場服務示範（簡體書）
出版日：
2018/12/01
作者：
國網安徽省電力有限公司
編著
出版社：
合肥工業大學出版社
裝訂：
平裝
本書針對電力系統營銷專業多、政策性強的崗位特點，結合電力營銷崗位的業務經驗、工作實際編寫而成，旨在幫助電力系統員工為客戶提供系統化、規範化的服務。全書內容分為營業廳人員、業務勘查、裝表接電、抄表催費、故障搶修、用電檢查、現場通用服務規範及應答規範等七部分內容，全書涵蓋供電服務規範、供電營業規範、電費和電價規範、業擴報裝和用電檢查規範、計量規範及其他相關知識等。本書以“規範、統一、實效”為編寫原則，
優惠價：
87
209
無庫存
滿額折
3.
電力設備成本價值管理實務手冊（簡體書）
出版日：
2024/12/01
作者：
國網安徽省電力有限公司設備管理部
編著
出版社：
合肥工業大學出版社
裝訂：
平裝
優惠價：
87
183
無庫存
滿額折
4.
"全能型"鄉鎮供電所崗位應知題庫（簡體書）
作者：
國網安徽省電力有限公司營銷部(農電工作部) 編著
出版社：
合肥工業大學出版社
裝訂：
平裝
優惠價：
87
157
無庫存
滿額折
5.
常見變電在線監測裝置運維技術（簡體書）
出版日：
2022/11/01
作者：
國網安徽省電力有限公司電力科學研究院
出版社：
合肥工業大學出版社
裝訂：
平裝
優惠價：
87
392
無庫存
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