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大衛 諾瓦克

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為客瘋狂:打造顧客滿足.員工快樂股東開心的企業王朝
滿額折
出版日:2009/10/01 作者:大衛.諾瓦克; 約翰.波士威  出版社:方言文化  裝訂:平裝
★全球最大餐飲連鎖集團Yum! Brands.,Inc執行長唯一成功自傳鮮少有如此成功的跨國連鎖企業領導者巨細靡遺地分享他經營的「眉角」,這本書將是台灣連鎖加盟企業面對全球化競爭時代來臨,新興市場與中國崛起,該如何做好準備走入世界與人一較長短的教案。大衛‧諾瓦克不曾念過商學院,沒有顯赫的家世背景,他做過百科全書推銷員、飯店夜班櫃台接待和廣告小文案,原先以為此生要是能當上廣告總監就心滿意足了。然而他
優惠:方言文化全書系 優惠價:79 276
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