本書的兩位作者為世界各地的組織提供當責訓練超過30年。書中的“當責流程”由一系列簡單的步驟構成，分為外環與內環兩部分。本書的第1～5章聚焦於外環，即設定期望的四個階段――形成期望、溝通期望、校準期望與檢視期望；第6～10章聚焦於內環，協助人們管理“未達成的期望”，提供動機、培訓、文化和當責四個解決方案。每個步驟均包含多種實用的工具，如當責管理模型、自我測試、秘訣，以及實況檢查等。本書還提供了近百則淺顯易懂的企業案例，以情境或對話的形式說明什麼是當責。本書的內容淺顯易懂，易於讓人產生共鳴，將書中內容與現實情境彼此連接、互相印證。本書提供的方法和工具，可以幫助你和你所依賴的人取得成果、邁向成功。

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奧茲的智慧：領導文化，讓員工勇於當責(白金版)（簡體書）

出版日：2023/03/01 作者：吳景輝; (美)羅傑‧康納斯; 湯姆‧史密斯 出版社：電子工業出版社 裝訂：平裝

作者以簡單、樸實的語言闡述了個人當責的實用而有力的法則，你可以將這些法則運用到你的家庭、學校、社區和志願者團體中。這本書將幫助你改善家庭關係，增進友誼，激勵孩子，增加工作價值，改善健康和經濟狀況，或者實現你想要的任何東西。書中還描述了大量克服諸多困難的感人故事，包括南非前總統曼德拉、波蘭英雄艾琳娜‧森德勒和平凡大眾的故事。通過承諾實現自己的目標及為個人業績負責，你同樣可以掌控你的成功。本書不僅是一本關於個人當責力量的書，還指出了任何事情獲得成功的源泉。本書探討的不是虛幻的超級英雄的力量，而是真實、具體的，能幫助你清晰思考、承受逆境、產生自信的能力，並通過加強情感、心理和知識的力量來幫助你做成你想做的事情。

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奧茲法則：結果取決於當責實踐者的能力（簡體書）

出版日：2023/05/01 作者：耶比歐公司; (美)羅傑‧康納斯; 湯姆‧史密斯; 克雷格‧希克曼 出版社：電子工業出版社 裝訂：平裝

《奧茲法則》凝聚了領導夥伴顧問公司10餘年來將本書的理念及思想運用於數百家企業的經驗，並借鑒了來自大小公司的數千名個人和數百個團隊的經歷。本書用詼諧幽默的語言講述了許多日常生活中的實戰故事，探索了每個企業出現問題的癥結，透視了發育不良的企業性格，並為從根本上重建企業提供了經過檢驗的可行方法。除了大量的案例研究，本書還提供了許多有價值的表格(如“20條經過檢驗的理由”)、自我評估、重要提示和一對一的反饋測評，目的都是為了幫助你從受害者心態中解脫出來，並把你引向完全當責的道路。

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第 1 頁

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