拉金德拉 西索迪亞

覺醒商業的基本理念是放棄追求股東利益至上，回歸到提供服務、重視人、創造價值。覺醒商業反映了普適的人類價值觀，也觸及了當今人們內心渴望的生活和工作方式。成為一家真正的覺醒公司會帶來多重有益影響，其中包括有著更高參與度、熱情和忠誠度的員工，滿意而有黏性的、支持公司的客戶，以及忠誠和有創造力的供應商、可持續的商業環境等。覺醒商業仍然是商業，它並不輕視利潤，不賺錢的企業是無法生存的。相反，這種理念提供了另一條追求利潤的途徑，強調信任、協作和同情心等。覺醒商業有著四個基本原則∶更高的使命、利益相關者共贏、覺醒文化和覺醒領導力。本書第1部分到第4部分中的每一個開篇章節都會介紹一個原則和一些優秀企業家的故事。每一部分的後續章節都給出了練習、評估測試和一些其他工具。後一部分則聚焦於如何將四個原則整合到一個可操作的計劃中。覺醒商業是一個完整的、優秀的商業體系，具有一系列指導原則和實踐方案。如果你和你的企業、員工希望一起參與到這場席卷全球的企業經營理念的變革中，那麼你可以用這本書來作為實踐指導。我們衷心希望你和你的團隊能夠轉變你的商業模式，進入一個新的發展階段，成為全球新商業的新榜樣。

這是一本充滿新思維的管理書，首次提出“利益相關者關系管理”的新型商業模式，是對傳統經濟學理論基礎的“股東利益高于一切”的顛覆，是對支配人們思想和行為的利己主義的一次有力挑戰，也是對傳統的商業目的以及商業模式的嚴厲批判。 ‧為什么消耗比以往更多的資源，卻得不到顧客的滿意和忠誠？ ‧為什么要掙脫經濟領域里“利己主義”思想的束縛？ ‧企業的航船如何沿著可持續發展的航道前行？ ‧為什么要顛覆“股東利益最

全食超市創始人約翰•麥基引領商業覺醒力作，揭示建立偉大企業的4個關鍵原則！世界500強美敦力公司前CEO比爾•喬治傾情作序推薦！星巴克創始人、西南航空公司創始人、塔塔集團創始人、聯合利華前CEO等聯袂力薦！《偉大企業的四個關鍵原則》是全食超市創始人約翰·麥基引領商業覺醒的力作，展示了麥基在創辦全食超市的過程中，對商業的重新思考。除去全食超市，作者還援引西南航空公司、UPS、塔塔集團、巴塔哥尼亞、谷

有一類企業通過自己開展業務的方式讓世界變得更美好，而世界也回應了它們。由此，它們創造了全新的規則。本書將幫助你掌握這些新規則。學習這些企業*新的經驗，你可以構建一個偉大的美好企業去改變世界，並在每個重要的層面取得成功：建立一個關於愛的高績效業務；幫助人們實現他們苦苦追求的自我價值；不要只談論創造一個快樂、富有成效的工作場所氛圍，要去落實；與利益相關者建立未說出口的情感契約；創建真正互惠互利的合作夥