曹修源

本書內容兼具堅實的行銷理論與創新的數位行銷應用，涵蓋巨觀的市場分析與微觀的消費者行為，從行銷組合到策略發展、行銷溝通到顧客互動，並由實作、管理、策略到轉型，透過多維的角度來解析數位行銷的本質與內涵。 隨著 AI 時代來臨，數位空間不僅代表媒體或通路，也是企業營運與轉型的關鍵。數位空間的雲端化、去中心化、自動化、數據化、智能化，使數位行銷的本質從 Web3.0 以參與者作為內容主要提供者，到 Web4.0 以人工智慧的演算法生成為數位空間之內容，讓數位空間再次自我顛覆。 前版曾提及，未來將會面臨情感運算與人工智慧的浪潮。此次改版，特別新增人工智慧與行銷的介紹，以簡明易懂的文字，希冀幫助讀者了解人工智慧在行銷領域中所需的知識、技能與應用。同時以具體的實例讓讀者能夠有效且精確地與智能電腦進行溝通，以獲得最佳解決方案。

針對技職院校商管科系（企管、國貿、行銷物流及資管系），以行銷本質為出發點，透過網路進行行銷活動，有別於以電子商務的角度來看網路行銷。 本書是一本真正以行銷本質的角度來探討網路行銷的教科書。因此老師們將會更容易使用本書來授課。就算是不常上行銷課的老師與學生也可藉此書學到行銷的本質與理論，使其於課程結束後能以行銷的角度詮釋網路的現象。 豐富與紮實的本地個案，絕不是從報章雜誌剪貼一份新聞或事件就

本書以紮實的理論基礎與嶄新的視野，重新檢視Web 2.0 網路行銷的過去與未來。網路行銷不再是電子商務與資訊技術的附屬品，而是行銷領域中特異獨行的先驅。 國際觀加上台灣本地案例相輔相成，彙整許多網路行銷經典與代表性的實例。豐富與紮實的個案，提供理論與實務連結的角度，能從個案導讀中，領略到如何以行銷理論與原則詮釋外在的現象。 本書是一本真正以行銷本質的角度來探討網路行銷的教科書。因此老師們更容易