曹靜

內容主要包括：經典零售理論、零售業態、零售戰略、新零售發展、零售環境、零售組織、零售客戶、零售競爭、零售渠道、零售定價、零售信息、零售趨勢等。特色：全面系統地介紹零售的基本知識，既有零售經典理論，又有零售前沿和趨勢的分析。既有理論分析，又包含企業實踐案例。配有課件、微課視頻，方便學生學習和閱讀。在互聯網+的背景下，按照課程思政的要求，結合上海商學院高原學科一流本科的建設任務，本教材具有以下特色：1.理論聯繫實際，理論分析與中國企業案例相結合；2.把握零售發展趨勢，特別是在當前零售技術、零售業態、零售模式不斷創新的情況下；3.具有中國特色，積極融入課程思政的理念，把我國優秀的零售企業發展案例和社會主義核心價值觀融入到教材中，達到更好的育人效果；4.利用互聯網的優勢，並針對現代大學生的學習特點開發微課，滿足現代大學生的學習需求。

《復旦**連鎖經營管理系列：連鎖經營管理人才培養理論與實踐》共分為四個部分，由上海商學院連鎖經營管理專業

本書分8章：商業佈局戰略、零售業選址方法、不同零售業態選址特點、零售店投資分析、零售店開業、零售店外觀設計、零售店內規劃、零售店設備。