瀏覽紀錄
TOP
企業採購
會員登入
會員專區
購物車
0
通知
0
紅利兌換
客服中心
領券專區
藝文講座
學習平台
0
0
全部
商品名稱
ISBN
作者
出版社/品牌
促銷活動
書展
叢書
系列
標籤
代碼
商品代碼
商品館分類
繁體書
簡體書
外文書
電子書
港版書
文具選物
紅利兌換
GO
進階搜尋
熱搜:
香港聯合出版全面79折
、
登入領月月讀書金
、
2026台北市政府日曆
、
寫在身體上
、
追憶似水年華(噴繪法式軟精裝)
、
奧術降臨曆
、
淡江出版5折起
、
汪榮祖精選書展
暢銷榜
新品
推薦
中文
外文
簡體
三民東大
電子書
親子
文具選物
漫畫
教科考用
NEW
領券享優惠,最高88折起
165反詐騙
紅利積點抵現金,消費購書更貼心
篩選商品
縮小範圍
關鍵字
商品名稱
作者
出版社/品牌
包含
排除
篩選商品
商品類型
簡體書
(1)
商品狀態
可訂購
(1)
無庫存
(1)
商品定價
$200~$399
(1)
出版日期
2017年以前
(1)
作者
王林林
(1)
出版社/品牌
天津大學出版社
(1)
關閉
搜尋結果
/
林林
篩選
作者:林林
作者:王林林
出版社/品牌:天津大學出版社
顯示
並排
列表
排序
相關性(高→低)
相關性(低→高)
出版日(新→舊)
出版日(舊→新)
定價(高→低)
定價(低→高)
共
1
筆
第
1
/ 1
頁
滿額折
1.
電信服務與服務營銷(簡體書)
出版日:
2008/09/01
作者:
王林林
出版社:
天津大學出版社
裝訂:
平裝
本書的內容是圍繞電信企業的服務營銷展開的,主要是給電信企業樹立服務營銷的概念,并給予一些方法論上的幫助。書的主體結構是按照服務營銷的過程來安排的,從消費者分析、到服務設計、服務傳遞、服務評價以及最后的服務維持,總括了電信企業服務營銷的全過程。 本書在開篇提出了電信大服務的概念,將傳統的電信服務的范圍擴大到了電信企業的方方面面。第一部分,電信服務營銷,概述了服務營銷的基本理念,并且在此基礎上提出了電
優惠價:
87
251
無庫存
共
1
筆
第
1
頁
暢銷榜
客服中心
收藏
瀏覽紀錄
會員專區
加入會員
會員登入
客服中心
領券專區
首頁
網站導航
暢銷榜
新品
中文書
外文書
簡體書
三民東大
親子館
文具禮品
漫畫館
教科考用
政府出版
香港出版
大學出版
得獎作品
套書
紅利兌換
加價構
主題書展
三民書局
關於我們
門市專區
藝文講座
學習平台
異業合作
圖書採購/編目
人才招募
禮券兌換處
瀏覽器資訊
三民網路書店服務
會員服務條款
資訊安全警語
隱私權政策
新手購書
圖書分類
中國圖書館分類
空中大學購書
好站連結
企業會員專區
加入企業會員
服務條款
會員須知
圖書目錄下載
三民・東大・弘雅三民
小山丘童書(0-6歲)
兒童・青少年(7歲以上)
古籍圖書目錄
古典圖書目錄
畢業禮品