樋口裕一

問對問題，才能取得優勢。 會問問題，才是掌握話語權的贏家。 「提問」是強大的溝通工具，不僅能掌握主導權、引導對話， 還能促進理解、建立信任，在生成式AI時代發揮關鍵作用。 「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具！ 問題明確。解法導向。立即可用 透過提問，提升資訊收集力、談判技巧、溝通力，將困境轉變成機會！ 你將可以： ■改善溝通困境 日常對話、會議、職場互動不再卡住，輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。 ■在職場上更有影響力 開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力，成為更有說服力的溝通者。 ■建立更好的人際關係 透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。 ■與AI有效互動 學習如何向生成式AI提出精準問題，以獲得有效回應。 無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊，只要善用提問技巧，就能在各種情境中掌控對話節奏，將溝通主導權掌握在自己手上！ 本書的架構與內容： 第一章 「導出有用資訊的提問方式」 收錄正確接收資訊，並確實掌握重點的基礎提問技巧。 第二章 「使交涉順利進展的提問方式」 針對商務人士可能遇到的情境，提供一系列提問範例，幫助你在談判過程中化險為夷。 第三章 「贏得信賴的提問方式」 教你如何透過輕鬆自在的提問方式，打造雙贏的對話氛圍。 第四章 「化危機為轉機的提問方式」 面對說話冗長、缺乏重點的客戶時，提問也能幫助你快速扭轉局勢，化解尷尬。 第五章 「引導別人行動的提問方式」 精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。 好評推薦 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜楊琮熙 影響力教練｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家

溝通，最怕花很多力氣， 卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼？」 只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」， 就能立刻切中要點、提升說服力，達成100％溝通，無往不利！ ★日本銷售破100,000冊 ★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」暢銷書榜 表達時代一定要具備三項能力──溝通力、讀解力、寫作力！ 在資訊爆炸、講求效率的年代裡，快速理出頭緒，進行邏輯性說明， 讓你在人際及職場上占盡優勢！ │表達力就是工作力！聰明人的溝通方式│ ⊙總是有人問：「所以，你的重點是……？」 →情況複雜、難以說明時，「開宗明義型四句」最好用！你得先丟「結論」，再給理由。 ⊙想要說服主管改變決策，千萬不要硬碰硬： →應用「據理力爭型四句」，觀察對方反應，再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。 ⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件？ →不想讓對方已讀不回，得懂「基本布局型四句」，縮短對方理解時間。 再複雜的事，簡單「四句」就能精準表達！ 面對聽、說、讀、寫的溝通時，你得在短時間內架構邏輯， 用最有效的方式讓對方理解，達成百分之百傳達。 透過「四段構成」的思考架構，能讓你無論是商談、會議、企劃報告， 就連每天撰寫的電子郵件，都會得到他人信賴，完全相信你。 實用推薦 王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人 王東明│口語表達專家、企業講師 謝文憲│企業講師、作家、主持人____依姓氏筆畫序