神岡真司

本書的主題是“說服力”。或許你並沒有意識到自己對別人有怎樣的說服力影響，每天又受到別人什麼樣的說服。但世界上說服力強的人會比別人多出十二分的認知，同時利用這份說服力去獲取金錢、社會評價、人望。《奇葩說》贏得滿堂喝彩，《脫口秀大賽》後起之秀成為新心頭好，說話、說服變得越來越重要了。在弱肉強食的當今社會，懂得如何說服別人才能收穫更多。本書就是用最簡單的話語言和實力來教你提升自己的說服力、影響力。

在溝通中，如何恰到好處地表達自己？如何通過小細節領會對方的意思？如何悟透說話之道，從人群中脫穎而出？ 在本書中，作者從心理學的角度出發，輔以生活化的場景案例和豐富的實踐故事，來幫助讀者提高自身的溝通力，從而達到合理高效地處理好各種人際關係、洞察他人的心理動機的目的。 把話說到點上，把事情做到位，掌握溝通主動權。

人生收穫很多，還是收穫很少，都是由“溝通方式”是靈巧還是笨拙來決定的！ 日本知名商務心理研究家神岡真司的作品《高情商溝通：讓事情按照你的想法推進》在日本商界有著深刻的影響力。本書教你如何懂得別人的心理，怎樣說好難說的話，幫你更好地掌握溝通技巧，施展說話的魅力，快速成為應對得體的溝通高手！

「語言」是最強的武器。 改變說話方法，所有事都能照你想的實現。 誘導‧談判‧說服‧反擊‧有事相求‧告白‧賠罪‧臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲，但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」，就能驅使別人照你的想法行動，不費吹灰之力心想事成！ ★ 50種表達關鍵句，人生從此改變！ ‧想讓對方「越說越多」你該怎麼說？ ‧搞定情緒化、脾氣差的人，悄悄拉攏對方 ‧不管要求多不合理，都能讓對方答應 ‧上司命令也可拒絕的「終極拒絕法」 ◆「超說服」關鍵：從心理學切入，說話就能很動聽！ 說服他人，並不是自己在內心琢磨就能成功。因此很多「話術」的背後，其實是心理技巧的運用。這些技巧非常簡單，簡單到根本不用刻意學習，自己就會有相同的想法，只是我們說話時常因心急忘記。 心理溝通專家精選出50招「成功說服的本事」，舉出在生活中已察覺或未察覺的表達技巧，帶入心理學理論加深印象，讓人可以「直覺」猜到對方的想法，根據這點去回話便能置入自己的意圖影響對方，100%達成說服目標。 ●「製造好感」的心理技巧 「24小時之內回覆您」→給人很迅速的印象。 「查了之後，明天之前回覆您」→給人的印象普通。 換一種表達方式，可以得到更多盟軍，善用正面印象，支持者就會增加。 ●「操控他人行動」的催眠話術 A：「喂！你要捐助貧困的我三千元，還是要借我一萬元撐到發薪日？」 B：「唉，你沒別人可拜託嗎？沒辦法，我借你一萬塊，你一定要還我唷！」 強迫人從兩個不利的條件二選一時，不可思議的事情就會發生，他會去選擇對 他壞處較少的條件。 ●不傷和氣，又能「加倍奉還」的反擊話術 客戶：「這次的成本，再降一點不行嗎？」 廠商：第一步【道歉】──「很抱歉。」 第二步【拒絕】──「我們沒辦法降價。」 第三步【理由】──「因為是新產品。」 心裡明明不願意卻答應對方，才是對別人沒禮貌的行為。使出「勇敢說不三步驟」話術，就能乾淨俐落地拒絕別人。 ──【低飛球詐術＋一貫性原理】有求必應的妙招── 義工：「只要十秒鐘，請幫我們署名，支持社區綠化！」 路人：「好啊，只要在這裡寫名字跟住址就可以了吧，我寫好了。」 義工：「謝謝您，另外只要捐一百元就能幫助環境綠化，請多多幫忙。」 路人：「捐款啊，好、好，一百元給你。」 用「小事」當誘餌，對方一旦回答YES，之後就很難再抽身了。 ──【不同調

有些仙子派的愛情主張是：「隨順緣份，願者上鈎。」然而，在步步驚心的愛情叢林裡，雖然不鼓勵腹黑心機，但也不能太清高純情，必要時學學戀愛詐欺師的手段，才能在愛情中如魚得水，順利長久！紮實的理論＋實用的技巧，最強愛情50計，每一項都讓你驚嘆：如果早知道就好了！●為什麼戀愛和結婚也要懂心理學啊？在以前「媒妁之言」的年代，個人可以選擇的權利和範圍有限，大多是經由介紹，彼此條件差不多，就直接送做堆。至於雙方有

你的善良需要恰到好處利用「語言」當最強武器，增添你的鋒芒不當爛好人，又能提升人際、說話之道，書櫃必備這兩本書《你的善良必須有點鋒芒》+《超說服心理學》讓你懂得剛柔並濟的生存智慧，從此不吃虧、懂分寸、贏得人心■《你的善良必須有點鋒芒》★甫一上市，狂銷150,000冊★中國「當當網」心理勵志暢銷榜NO.1★網路好評不斷，突破15,000則◎什麼是「有鋒芒的善良」？善良，是一種選擇，但善良不該等同妥協或