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出版日期
2023~2024
(1)
2021~2022
(3)
2017~2018
(1)
2017年以前
(1)
裝訂方式
平裝
(5)
作者
薛婧
(2)
鄔金濤、嚴鳴、薛婧
(2)
汪磊、薛婧萌、李靜
(1)
薛婧婧
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中國人民大學出版社
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中國戲劇出版社
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科學出版社
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首都經濟貿易大學出版社
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1.
客戶關係管理(第2版)（簡體書）
出版日：
2018/08/30
作者：
鄔金濤
;
嚴鳴
;
薛婧
出版社：
中國人民大學出版社
裝訂：
平裝
客戶關系管理是組織整體運作中的有機構成，目標是持續提升組織的效率與效果。實際操作層面流于形式，已成為制約客戶關系管理有效實施的主要障礙。面向客戶的、管理導向和流程導向的客戶關系管理才是未來的發展方向。基于上述觀點，作者將客戶關系管理的內容進行系統的整理，旨在編寫一部能夠解決實際操作問題的教材。本書在吸收理論界和實業界最新研究成果的基礎上，分離出客戶關系管理的關鍵流程與支撐平臺，將面向客戶的管理活動
優惠價：
77
180
庫存：1
滿額折
2.
《西廂記》英譯研究（簡體書）
出版日：
2022/08/01
作者：
薛婧
出版社：
中國戲劇出版社
裝訂：
平裝
優惠價：
87
407
無庫存
滿額折
3.
比較傳染病學：病毒性疾病（簡體書）
出版日：
2021/12/15
作者：
薛婧
出版社：
科學出版社
裝訂：
平裝
《比較傳染病學：病毒性疾病》是比較醫學系列叢《比較傳染病學：病毒性疾病》的一部，重點分析傳染病發生、致病和傳播過程在人與動物模型之間的相似性及差異性。《比較傳染病學：病毒性疾病》由總論和各論兩部分組成。第一章總論部分概述病毒感染性疾病，涵蓋病毒特性、感染途徑、致病機制、比較醫學研究和展望等方面。第二章到第九章各論部分介紹了病毒性肝炎、艾滋病、流行性感冒、重症急性呼吸綜合征和中東呼吸綜合征、手足口病
優惠價：
87
668
無庫存
滿額折
4.
藝術專業論文寫作精要（簡體書）
出版日：
2023/03/01
作者：
薛婧婧
出版社：
中國戲劇出版社
裝訂：
平裝
優惠價：
87
355
無庫存
滿額折
5.
新聞傳播新銳點（簡體書）
出版日：
2010/02/01
作者：
汪磊
;
薛婧萌
;
李靜
出版社：
首都經濟貿易大學出版社
裝訂：
平裝
這是一本內容豐富、視角多元、思想活躍、具有批判思維的論文集。所涉及的論域很廣：既有新聞報道的方法與實踐，又有新聞倫理與新聞媒體；既有傳播理論與實務，又有報刊研究、出版研究，還有廣告、公共關係和新媒體傳播實踐的研究，視野廣闊，觀點新銳。 這本研究生的論文集有這樣幾個特點： 1．研究內容是自己所熟悉的新聞領域 這些研究生有報社、電視臺、網絡的記者和編輯，有企事業單位的宣傳工作者，有企業的公關工作者，有
優惠價：
87
355
無庫存
滿額折
6.
客戶關係管理(第3版‧數字教材版)（簡體書）
出版日：
2022/07/31
作者：
鄔金濤
;
嚴鳴
;
薛婧
出版社：
中國人民大學出版社
裝訂：
平裝
本教材在吸收理論界和實業界最新研究成果的基礎上,聚焦于客戶關係管理的關鍵流程與支撐平臺，並始終將面向客戶的管理活動貫穿于整個客戶關係管理系統之中。其中,客戶組合分析、客戶貢獻價值評估、客戶分層管理、客戶價值組合、客戶接觸界面、客戶週期管理等內容均提供了創新而實用的模型、方法與工具，實用性強。第3版修訂包括：更新相關的理論研究，融入最前沿的理論研究成果；更新相關的案例，融入最新的商業實踐；融入習近平新時代中國特色社會主義思想。
優惠價：
87
256
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