全球市場環境的競爭劇烈，不論是製造業轉型服務化，服務業朝向顧客導向的價值創造，在過程中資訊科技的應用都扮演相當重要的關鍵，同時也是帶動產業成長與提升競爭力的重點項目之一。為協助各界掌握產業資訊應用與雲端服務採用現況與需求，資策會FIND即對國內產業進行調查，期望透過基礎應用、效率導向和價值創造三種資訊應用發展類型，以及雲端服務的發展現況與趨勢，了解國內產業資訊應用的發展動向。

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2011臺灣行動行銷媒體工具效益分析調查報告

出版日：2011/12/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：經濟部 裝訂：平裝

隨著行動電話、平板電腦等行動裝置的日漸普及，行動行銷成為最具潛力的話題，消費者使用新興媒體的效益評量方式更是業者關切的議題，本報告將透過消費者使用行動裝置的行為，了解消費接觸、使用者行動行銷的經驗和態度，並衡量十大行動廣告類型的媒體效益，以及服務設計的關鍵要素。

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全球行動行銷創新案例100

出版日：2011/12/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會 裝訂：平裝

本書收集了全球包括台灣本地的行動行銷經典案例，將區分10大類行動行銷案例，每一案例均詳細解說案例的目的、作法和執行效益，並有FIND的獨家觀點討論成功的秘訣與下一步的建議，是每個行銷人必備的重要工具書。

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2011數位匯流發展年鑑

出版日：2012/05/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：工業局 裝訂：平裝

國際數位匯流發展概況、我國數位匯流發展現況與評析、我國數位匯流展望。

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服務體驗工程方法指引：研究篇

出版日：2008/09/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：經濟部技術處 裝訂：精裝

服務體驗工程方法指引，是一套從服務創意發想到創新實現的系統化方法、工具、模型，指引企業創造出符合顧客最佳服務體驗的創新的工程方法。服務體驗工程指引（以下簡稱本指引）的發展源於2007年，資策會創新應用服務研究所（以下簡稱創研所，英文縮寫：IDEAS）在執行經濟部技術處委託之創新資訊應用研究科技專案計畫的過程中，鑑於國內在創新服務發展作法上缺乏系統化之服務發展方法論，故與已有15年以上服務工程研發經

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台灣聯網車輛暨智慧運輸系統發展新契機：智慧聯網車輛篇、智慧軍輸系統篇

出版日：2016/02/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會產業情報研究所 裝訂：精裝

智慧聯網車輛與智慧運輸系統已是世界各國在發展智慧城市與智慧聯網(IoT)重要的一環，不僅在產業技術能量的提昇、基礎環境的建置或是示範場域的推動，皆使得智慧交通發展與應用進入嶄新的時代。智慧交通發展中，在車載資通訊技術的演進與趨勢下，使得聯網車輛和智慧運輸系統相關產業發展隨之矚目。智慧台灣計畫之發展策略在政策措施上已明確說明：推動節能減碳、符合民眾需求、讓民眾感動的智慧生活，以及智慧交通服務與應用發

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2012科技化服務應用及發展年鑑

出版日：2013/01/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會 裝訂：平裝

近年來資通訊科技的創新與普及化應用，改變了人們的生活型態，也影響了企業經營與服務的模式。儘管創新研發與新科技的應用，對先進國家的經濟再發展極具重要性，然而創新並非無的放矢，而是需要經過精細的規劃，事先掌握能提升產業附加價值的關鍵，進而集中資源投入的研發活動。

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2012臺灣消費者科技應用生活型態研究分析報告

出版日：2012/12/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會 裝訂：平裝

當消費者習慣在各種生活情境之下使用行動裝置，可以想見這個現象所帶來的衝擊就如同當年的網際網路的出現一般，民眾生活型態因此產生新的轉變，亦迫使傳統服務價值鏈開始有別於以往。當消費者的日常生活開始缺少不了行動科技應用的存在，行動生活型態時代也於是來臨。本研究於2012 Q2透過電話訪問，探討台灣本島地區12歲(含)以上國民的智慧型行動裝置的持有現況與未來需求(包含智慧型手機、平板電腦)，擬從探討消費者

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10.

臺灣企業經營競爭力與服務創新動向調查報告

出版日：2012/12/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會 裝訂：平裝

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11.

混搭革命：20個雲端時代的轉型典範

出版日：2015/10/15 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會創新應用服務研究所 裝訂：平裝

2015年下半年，全球經濟有點悶，美國升不升息牽動全球股匯市大幅波動，台灣在中國紅色供應鏈衝擊下，產業前景混沌未明。然而，在困境中仍應創新，才能蓄積下一波成長動力。金管會宣布台灣將仿照英國及新加坡，成立金融科技辦公室，全面發展包括數位金融、機器人理財、大數據應用、雲端及物聯網建設等結合金融與科技的創新金融服務。不管是金融科技、科技金融，都代表著，這一波混搭革命，將為傳統產業帶來全新風貌。混搭（M

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12.

2012數位學習與典藏成果彙編

出版日：2012/12/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：工業局 裝訂：平裝

為使產、政、學、研等各界明瞭本計畫對社會及產業之貢獻，並彰顯本計畫(數位學習、數位典藏、數位華語文)10年內之執行成果。

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13.

社群！原來如此：社群網路的當代潮流與未來趨勢

出版日：2012/12/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：經濟部技術處 裝訂：平裝

全球15億以上，全台超過1300萬使用者，社群已成為你我生活的一部份，在按讚、打卡、分享的行為背後，還影藏了那些動機與商機？除了社群「媒體」，社群還有什麼更有趣的應用？透過剖析歷史發展、當前應用與未來趨勢，本書帶您全方位掌握社群脈動！

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14.

創新魔法學院

出版日：2014/04/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：資策會 裝訂：平裝

創新不只是大公司的專利，而是人人都該修練的功夫。現代企業要走向創意、創新、創業的IDEAS Factory，必須累積設計力、技術力及資料力等三項核心能力。身為企業的創新夥伴，資策會創研所首先打造自身的設計力，為國內企業量身定作的一套融貫中西的「服務體驗工程方法論」(S.E.E.)，協助企業解決創新過程中所面臨的各項課題，透過創新服務技術研發，提供服務業好的科技創新，讓使用者用起來「有感」，並協助企

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電子書

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15.

2011網路創新服務觀察報告(電子書)

出版日：2011/01/01 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：經濟部商業司 裝訂：電子書

隨著網際網路的發展，進而影響人們的日常生活，各式各樣的網路服務也成為生活中不可或缺一部份，例如網路購物訂票等商務活動、透過搜尋引擎或新聞網站獲取資訊，以至於目前非常熱門的社群網站和網路通訊來進行溝通等，網路服務的蓬勃便利了使用者的生活媒介和社交活動。

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16.

科技法制創新DNA 02

出版日：2021/11/05 作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：書泉 裝訂：軟精

解碼創新科技法律的關鍵基因Demand需求：．顛覆式創新如何開拓科技研發新視野？．地方創生構想如何推動地方產業平衡發展？．超越國界限制的科研架構計畫，如何引領全球創新方向？Novelty創新：．美國如何強化供應鏈與保護關鍵材料供給？．COVID-19疫情肆虐下，智財協作策略如何成為社會問題解方？．人工智慧如何挑戰與影響現行電腦軟體專利審查基準？Application應用：．研發成果專利開放授權，如何擴大產業市場的布局選擇？．科研資料基礎設施如何深化資料開放利用治理機制？．技術保護措施如何成為美中科技對抗的法制策略主軸？

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第 1 頁

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2011臺灣智慧型裝置持有與服務使用行為調查報告

2011臺灣產業資訊應用現況與需求調查報告

2011臺灣行動行銷媒體工具效益分析調查報告

全球行動行銷創新案例100

2011數位匯流發展年鑑

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