金間大介

決定事情、發表意見，是最可怕的事。對於任何有機會與年輕人互動的人來說，這都是一本必讀的書。一出版即引爆熱議！日本媒體爭相討論，令人震驚的新世代真相。不想過於顯眼，只想當低調的100分之1。明明還有機會，卻只想安於現狀，逃避面對挑戰。習慣等待指示，等不到明確的答案就不願意去做。為什麼「好孩子症候群」會越來越普遍？沒有自信、害怕失敗、不再積極……這些特質已成為新一代年輕人的普遍現象，面對年輕世代的這些「不同」，上一輩通常會抱持否定的態度，認為這就是不上進、不積極的表現。但其實他們不是不願意努力，而是這個時代的環境迫使他們隱藏自己，這樣的行為取向又稱為「好孩子症候群」。本書以詳盡的日常觀察與縝密的研究，幫助我們藉此了解這世代年輕人的複雜心理，以及行為背後的核心動機。即使世代差異永遠不可能消失，但只要願意開始理解，就能消弭衝突與誤解。當我們拋開成見的濾鏡，關注年輕世代的困境與煩惱，了解阻礙他們前進的根源，便能更容易在學校、職場和生活中與他們共處，建立更好的互信關係！★這樣的年輕人，可能患上了「好孩子症候群」！● 早上第一節課絕對不會蹺掉你以為：「哎呀？最近的學生還挺有幹勁的嘛。」其實是：「自己沒去如果被發現，可能會變成眾人的焦點。」● 工作上遇到問題不提問你以為：「主管氣場太強，令人害怕？」其實是：「沒有人告訴我『該如何問問題』。」● 積極參與社會服務你以為：「那真是太好了，這是很棒的事情啊。」其實是：「不用自己做決定、不會被評價優劣，還可以累積服務時數。」★「好孩子症候群」不是不上進，而是太早學會「大人的消極」。● 在經濟成長趨緩的年代出生的年輕人，不再相信「挑戰能帶來成長」。● 貧富差距持續擴大，強烈恐懼失敗，覺得一旦失足就會墜入地獄。● 自小就看到倒閉、失業、裁員等社會現象，更重視先確保自己的利益。

上市即再版，Amazon 4.2星高分推薦！「前一天還笑著開會，隔天竟然就收到離職信！」「我還以為跟那個新人是互相信任的……」年輕人在尋找哪種主管？怎樣的上司留得住人？破解職場代購＋溝通落差的高效處方箋！ 對管理職來說，突然接到「部屬要離職」的通知，肯定感到晴天霹靂， 明明昨天開會都很開心，他也沒有提出任何不滿……怎麼會這樣？ 其實，如今許多人擅長營造與上司「表面關係良好」的氛圍， 卻鮮少有人能卸下心防，討論自己在工作上的需求和目標。 作者金間大介，1975年生，在日本金澤大學與東京大學擔任教授， 而他在大學花最多心力做的事情，就是和學生開「一對一會議」。 不過，在開會時他發現，許多人—— 尤其是二十幾歲的年輕人，常有「好孩子症候群」： 意思是，他們態度良好，但絕不表達真實感受。 那麼，我們該怎麼和部屬溝通、開會，才能打破這種淺層溝通方式？ 不用高壓手段、刻意討好，正確的回饋方式，讓你留下優秀人才！ ▍不再開「無效會議」，問出年輕人的真正心聲 作者採訪101位企業人才，詢問他們對「與主管一對一」的想法， 他發現，最多人感受到的是：會議結束後，也沒什麼特別變化…… 這種消極、迴避傾向的部屬，也更容易陷入「被動離職」的心態中。 因此，書中將這些年輕人分成六類： 積極型、日常型、理性型、表面型、最低限度型和迴避型， 你只需要根據自身狀況，對症下藥（順序越後面，越需要主管理解）。 ▍回饋，是公司前輩最該優先鍛鍊的技能 一份研究顯示，想讓部屬有自我提升的動機，最有效的方法就是定期回饋。 我們可以把回饋當成一種「遊戲」——讓員工有自己在打怪破關的感覺； 那麼，怎麼回饋最有效？其實濃縮起來就是一句話： 「你之前提交的資料，我覺得……（這部分書中內容，年輕人請不要讀）」 這樣溝通、開會，成為留得住人的主管。 有效拿捏你和部屬的關係，讓年輕人不再默默遞上辭職信！※初版名為：年輕人為什麼安靜離職？