無論是大企業的行政總裁，還是中小型企業的領導者，要在二十一世紀的商業競爭社會脫穎而出，除了要有持續發展的願景之外，也需要關注企業內部的團隊管理，才能戰勝對手，創出輝煌的成績。顧名思義，團隊管理是指領導者如何組織企業內不同部門的人員，讓各個人都能有效發揮自己的職能，提升企業的競爭能力。本書詳細介紹領導者怎樣才能建立一支有效的團隊，發掘各隊員的能力，產生協同作用，為共同的目標和信念而努力。本書也提供領

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市場管理

出版日：2004/05/01 作者：香港管理專業發展中心編 出版社：香港中文大學出版社 裝訂：平裝

要商品暢銷，必需滿足消費者內心潛在的期望，還要提供其它令顧客滿意的相關服務；緊接著就要看由產品價格所創造出來的價值是多少，也就是該項產品或服務對顧客產生了什麼心理層次的滿足感。此外在新世紀的時代裡，顧客消費型態也有了實質的轉變。從事市場管理的人員，必須從消費者心目中期望得到的，將之化為商品，才是暢銷商品的開端。本書詳細介紹了市場學的理論及方法，每章都附有案例，針對該章之內容提出問題，使讀者更易了解

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質量管理

出版日：2004/05/01 作者：香港管理專業發展中心編 出版社：香港中文大學出版社 裝訂：平裝

質量在現代的任何活動中均十分受到重視，不論活動的性質是商業性或非商業性的。在質量技巧的應用上，質量管理的構成亦由品質管理進展為全面質量管理，涵括範圍從產品的輸出層面擴展到任何能影響質量的範疇，所以質量管理的教材亦要跟著更新，因而有本書之編寫。本書簡潔地表達質量管理的真實涵義及施行概念，故本書的內容沒有複雜的統計或計算技巧，也沒有花巧的圖表。其涵括的理論及實用範疇較廣，可以說是涉獵了質量管理的大部份

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變革管理

出版日：2004/09/01 作者：香港管理專業發展中心編 出版社：香港中文大學出版社 裝訂：平裝

踏入二十一世紀，香港的工商業面對周邊的競爭壓力和中國加入世界貿易組織之後的衝擊，要求變革的聲音不絕，包括政府和公營機構要資源增值，商業機構要改變營運模式，以便更有效率的操作。香港要成功轉型為知識型經濟，企業要轉型為知識型企業，在在都需要一些有創新意念的「變革者」，去推動和帶領企業內的改變文化。如何處理企業的變革，遂成為每一位管理人的挑戰。本書《變革管理》為香港管理專業發展中心開辦的「英國劍橋大學行

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