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外貿業務口語(簡體書)
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出版日:2020/09/01 作者:龍芸; 張芷楣  出版社:清華大學出版社(大陸)  裝訂:平裝
本書共12個單元, 第1-4單元主要從機場接待、餐廳接待、酒店接待、工廠參觀四個方面闡述如何做好接待服務, 給客戶留下良好的印象; 第5-11單元主要從產品介紹、價格談判、付款方式、裝運、包裝、保險、簽訂合同七個方面探討如何在外貿談判中取得雙贏; 第12單元介紹如何處理客戶索賠。同時, 本書配備豐富的網絡微課、教學課件等資源, 掃描書中二維碼即可觀看學習。
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