財團法人資訊工業策進會產業情報研究所

為了對抗氣候變遷的威脅，全球興起「淨零碳排」（減碳量等於排碳量）旋風，各國也相繼提出更嚴格的環境及能源之相關規範與氣候政策，如歐盟碳邊境調整機制（CBAM），以及2021年聯合國締約國大會COP26之「格拉斯哥氣候協議」（Glasgow Climate Pact），目的在於緩解氣候變遷對全球環境的衝擊。 而「綠色氫能」（利用再生能源電解產製的氫能）更是COP26周邊會議的熱門討論主題，目前在全球積極發展各項低碳及減碳技術中，「氫能」被視為能夠跨產業推動低碳轉型的關鍵環節，因此各國紛紛制定國家氫能戰略，宣示政策方向，建置並帶動氫能發展，同時也為產業創造更多的成長空間，更進一步的催化低碳經濟成形發展。 目前美國、英國、法國、日本、澳洲等主要國家皆參與氫能發展，承諾將於2025年前，開發能應用於船舶的氫能與氨能之燃料技術，並且在全球建立六個海運「綠色廊道」（green corridors），藉以降低海上運輸的碳排放量。本專書經由觀察英國、法國、韓國與澳洲等主要國家的氫能戰略，綜整勾勒國際氫能的發展輪廓，提供相關企業加速利用氫能或切入氫能產業鏈之參考。 在全球持續擴大發展淨零碳排聲浪之際，許多企業積極採取各項減碳行動，藉以降低營運碳足跡，其中採用「購買綠電」以降低範疇二之碳排放，是許多企業率先採用的減碳策略；而在國際品牌企業的領導下，我國身居國際供應鏈中的關鍵企業，也紛紛加入綠電採購的行列，將大幅帶動國內的綠電需求。 根據聯合國的統計資料顯示，2020年全球有50%的人口是居住在城市裡，雖然貢獻全球80%的國內生產總額（GDP），但是也同時消耗全球三分之二的能源，產生的碳排放量占全球總碳排放量的70%以上。城市裡的建築碳排放量占全球的9%，包含營運碳及隱含碳（embodied carbon）兩類型，過往建築減碳是以降低建築「營運碳」為主要的減碳重點，但是要在2050年將所有建築過程皆達到「淨零排放」的願景，削減建築「隱含碳」才是次階段的減碳關鍵重點。預估至2050年，全球居住於城市的人口比例將提高至68%，屆時落實地方治理以實現淨零碳排將更為重要。

繼2015年巴黎協議之後，邁向「2050年淨零排放」已經成為國際共識目標。各國政府紛紛制定減碳目標及相關政策，期望能夠降低因氣候暖化，對人類永續發展的威脅，皆明確宣示在2030年要達成的減碳目標，例如歐洲承諾碳排量要相較1990年減少55%，美國則是相較2005年要減少50%以上，日本要減少46%，韓國要減少40%。 為因應減碳目標值，歐洲提出碳邊境調整機制（CBAM），要求進口產品依碳含量繳交CBAM憑證；美國以重建美好法案（BBB）來鼓勵美國供應鏈朝向環保議題轉型，並以美國清潔競爭法案（CCA），對進口的高碳排量產品課徵碳關稅；日本則是以「促進全球變暖對策法案」來促進國內減碳進度；中國大陸則是提出「2030年前碳達峰行動方案」，以確保2060年可以達到碳中和。 臺灣在2021年宣誓「台灣2050淨零轉型目標」後，修訂「氣候變遷因應法」，預定於2024年針對年排碳量逾2.5萬公噸的排碳大戶開徵碳費。未來仍有碳費徵收辦法等12項子法草法將被陸續提出，以及「用電大戶條款」等規範辦法，以確保臺灣在2050年時達成淨零碳排目標。在此淨零碳排的浪潮下，臺灣的半導體產業，勢必要有更積極的減碳思維及行動力，才能夠保持我國半導體產業的競爭力，從落實環境永續的目標中，同時發展持續成長的動力。 為因應氣候變遷，各國逐步形成於2050年達到淨零排放的共識。臺灣的經濟體是以出口為導向，面對國內外的碳管制挑戰，也開始布局淨零轉型以符合國際貿易的減碳趨勢。高耗能科技產業在此項減碳議題中扮演多重的角色，必須同時面臨營運和生產製造過程的去碳課題，針對既有製程與能資源使用模式，進行大幅度的轉型工程，包括加速開發低碳與去碳技術、導入碳排放與氣候風險管理，並建立產業淨零策略等議題。 2021年的聯合國氣候變遷大會COP26將重型陸運、航運、航空、鋼鐵、化工石化、水泥等排放大量溫室氣體的產業，歸類為「難減排產業（Hard-to-abate Sector）」，這些產業於2022年的碳排放總量，約占全球碳排放的20%，因此這幾類產業的減碳進度，即成為全球能否達成2050淨零碳排的關鍵產業。但是目前這些產業所需要的減碳技術，多數尚未進入大規模的商業化應用階段。 擁有眾多資料中心的國際雲端服務商，近年來也面臨淨零永續的壓力，因此積極的洗刷高耗能、高碳排的形象，主要作法為提升機房內部用電效率，加強締結再生能源採購

2021年7月歐盟執委會提出「2030年減碳55%包裹法案（Fit for 55 Package）」，其中包含各國最關注的碳邊境調整機制（Carbon Border Adjustment Mechanism, CBAM）。2022年12月歐洲議會與歐洲聯盟理事會達成《碳邊境調整機制》協議，內容包含延後實施時程、擴大涵蓋項目、降低免費配額等政策；2023年聯合國氣候峰會於阿聯酋舉行，在首次「全球盤點」（Global Stocktake）架構下，針對能源轉型、氣候融資優化與國際合作等面向提出加強建議。除持續提升再生能源量能建置、強化能源效率外，COP28也提出「脫離石化燃料轉型」共識，揭示終結石化燃料的時代已經來臨。臺灣產業必須正視最新CBAM及COP28政策，會對未來產業發展帶來什麼樣的影響？ 面對低碳經濟興起，企業價值鏈也隨之異動，企業投資價值將不再只是展現財務面向，更需兼顧環境與社會面向。國際碳價上漲趨勢顯著，臺灣碳權交易所將扮演2050淨零目標助攻角色，引領企業靈活處理碳權，促成企業轉售碳權額度以享有負碳營運所帶來的收益。全球大規模進行減碳、去碳及脫碳行動，迫使各國政府、投資人和企業加速凝聚共識，積極面對低碳經濟的來臨。尤其在歐美兩大經濟體，持續進行碳排放的改革或立法，其所涉及的產品類別或涵蓋範圍正逐步擴大。因此，企業未來必須重視碳治理與管理，促使將減碳壓力轉變為《理碳成玉》的管理策略，將與理財策略同等的重要。 2004年是全球永續發展（Sustainable Development）觀念的轉捩點，聯合國首次提出ESG（Environmental、Social、Governance）的概念，翻轉聯合國於1987年首次提出的永續發展定義，強調企業營運應納入以「人」為主體的思維，轉變為聚焦環境、社會及治理等三個面向的資訊揭露。然而，資訊公開透明只是ESG倡議的初始目的，實質上，如何確保資訊揭露的可信度，才是根本的問題，唯有完善的「資料治理」架構，ESG倡議的推行才具備持續性意義。 企業在面臨高氣候風險的趨勢下，紛紛啟動永續資訊盤點及揭露，檢視自身因應未來氣候變遷風險的能力，而識別風險和機會正是企業展開永續策略的第一步。在確認氣候風險與機會後，運用氣候情境分析工具評估不同氣候、社會經濟、產業發展等因素，對企業財務、營運的質化與量化影響，藉以展開適切的公司永續發展路徑。

隨著資訊科技的快速發展與演進，各類型的軟硬體設備與應用系統，已經被大量的運用於企業內部功能的支援與執行，運用資訊科技為企業營運所帶來的效益，也早就已經被業界所肯定。因此，企業為了要更有效的整合既有系統及資源，必須不斷的提高其資訊科技應用投資（IT Spending），期能藉此降低企業營運成本及提升企業生產力。 資策會產業情報研究所（MIC）於2023年初，針對臺灣營建業相關產業，囊括「資訊科技投入現況與趨勢、資訊應用解決方案建置與導入狀況、AI智慧科技應用現況、雲端服務採用情形、資安防護情形」等調查議題，進行初級資料調查（Primary Research）。本調查採用多元調查法，依據行政院主計總處的行業分類標準，擇定「建築工程業、專門營造業」等類別進行調查，以資訊部門主管（CIO）或對該公司IT應用投資具決策權主管進行電話或問卷調查。 本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣營建業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「第一章 資訊科技投資、解決方案導入、數位轉型綜合分析」及「人工智慧、雲端應用、資安防護」，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解營建業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。 資策會MIC已經出版發行《2024年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「營建業、批發零售業、金融業、製造業、醫療業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

隨著資訊科技的快速發展與演進，各類型的軟硬體設備與應用系統，已經被大量的運用於企業內部功能的支援與執行，運用資訊科技為企業營運所帶來的效益，也早就已經被業界所肯定。因此，企業為了要更有效的整合既有系統及資源，必須不斷的提高其資訊科技應用投資（IT Spending），期能藉此降低企業營運成本及提升企業生產力。 資策會產業情報研究所（MIC）於2023年初，針對臺灣醫療照護保健業相關產業，囊括「資訊科技投資、解決方案導入、數位轉型綜合分析」及「AI智慧科技應用現況、雲端服務採用情形、資安防護情形」等調查議題，進行初級資料調查（Primary Research）。本調查採用多元調查法，依據行政院主計總處的行業分類標準，擇定「醫療保健業、居住型照顧服務業」等類別進行調查，以中型企業（經常性僱用員工數50~499人）及大型企業（經常性僱用員工數≧500人）之資訊部門主管（CIO）或對該公司IT應用投資具決策權主管進行電話或問卷調查。 本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣醫療照護保健業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「資訊投資現況及未來趨勢、解決方案導入、數位轉型綜合分析」及「人工智慧、雲端應用、資安防護，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解醫療照護保健業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。 資策會MIC已經出版發行《2024年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「醫療業、營建業、批發零售業、金融業、製造業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣製造業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「資訊投資現況及未來趨勢」及「資訊應用解決方案、人工智慧、雲端應用、資安防護、數位轉型的現況與投資意向」，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解製造業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。 資策會MIC已經出版發行《2024年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「製造業、營建業、批發零售業、金融業、醫療業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣金融業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「資訊投資現況及未來趨勢」及「資訊應用解決方案、人工智慧、雲端應用、資安防護、數位轉型的現況與投資意向」，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解金融業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。 資策會MIC已經出版發行《2024年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「金融業、營建業、批發零售業、製造業、醫療業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

隨著資訊科技的快速發展與演進，各類型的軟硬體設備與應用系統，已經被大量的運用於企業內部功能的支援與執行，運用資訊科技為企業營運所帶來的效益，也早就已經被業界所肯定。因此，企業為了要更有效的整合既有系統及資源，必須不斷的提高其資訊科技應用投資（IT Spending），期能藉此降低企業營運成本及提升企業生產力。 資策會產業情報研究所（MIC）於2023年底，針對臺灣批發零售業相關產業，囊括「資訊科技投資、解決方案導入、數位轉型綜合分析、AI智慧科技應用現況、雲端服務採用情形、資訊安全市場情形」等調查議題，進行初級資料調查（Primary Research）。本調查採用多元調查法，依據行政院主計總處的行業分類標準，擇定「批發業、零售業」等類別進行調查，以中型企業（經常性僱用員工數50~499人）及大型企業（經常性僱用員工數≧500人）之資訊部門主管（CIO）或對該公司IT應用投資具決策權主管進行電話或問卷調查。 本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣批發零售業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「資訊科技投資、解決方案導入、數位轉型綜合分析」及「人工智慧、雲端應用、資安防護」，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解批發零售業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。 資策會MIC已經出版發行《2024年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「批發零售業、營建業、金融業、製造業、醫療業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

在物聯網與人工智慧的疊加演進推動下，智慧穿戴裝置正在迅速擴展其應用範疇，已經成為發展科技社會的重要的環節。元宇宙生態系統的發展，正在迅速改變全球科技產業的格局，成為未來創新應用的主要驅動力，特別是「擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）、混合實境（MR）」等三大核心技術的快速進步，不僅影響了全球市場，也為臺灣業者帶來新的契機。 美商蘋果公司（Apple）自2014年推出Apple Watch後，迅速成為智慧手錶的市場領導者。近年Apple將策略性布局與創新能力，反映在頭戴式顯示裝置Apple Vision Pro上，不但再度激發市場對頭戴式顯示裝置的興趣，同時也展示出MR技術的潛力，為未來的應用領域開闢新的可能性。Apple Vision Pro的推出，不僅僅是技術上的突破，更是市場策略的成功，吸引了消費者與開發者的廣泛關注。 智慧手錶是現階段穿戴裝置的主要產品之一，特別是在健康監控領域，吸引Apple、Samsung、Huawei、Google與Garmin等國際主要業者紛紛投入。智慧手錶的進步，不僅體現在硬體設計上，還包括軟體功能的提升，如心率監測、睡眠分析與運動追蹤等進階功能，日趨完善的功能使得智慧手錶逐漸成為個人健康管理的重要工具之一。 AR眼鏡的發展在國際市場尤為突出，特別是與AI技術的結合更受到矚目。中國品牌在AR + AI眼鏡的開發上，已經取得顯著的進展，這些產品不僅具備優秀的硬體設計，還開始探索更多的應用服務。AR眼鏡的應用範圍從娛樂、教育，再發展至工業應用，展示其廣泛的市場潛力。AI技術的進步，使得AR眼鏡能夠提供更智能化的服務，如即時翻譯、臉部與物體識別等功能，這些功能的整合性應用，讓AR眼鏡成為未來穿戴科技的重要應用。 AI技術的進步也推動了穿戴式裝置的革新。2023年Humane推出的AI PIN和Rabbit的Rabbit R1，皆結合生成式AI和大型自然語言模型，為穿戴式裝置的未來發展提供新的方向。這些裝置不僅能夠提供基本的通信功能，還能夠進行複雜的語言處理與數據分析，為商業和與個人應用帶來巨大的發展潛力。AIoT技術的發展更進一步促進人機互動改善與強化系統數據管理。當AIoT與AR/VR技術結合時，虛實整合技術的發展，將帶來更多創新智慧化應用服務，為未來的產業化發展奠定堅實的基礎。

《2024 ICT產業白皮書》全面解析ICT相關產業，分為四篇章節，智慧型手機、筆記型電腦、桌上型電腦及伺服器產業。內容談及產品定義與範圍到分析各產業經營現況，涵蓋全球市場數據、臺灣產量與市場概況、發展前瞻與挑戰，並提供產業關鍵議題探討最新的產業現況。 2023年全球智慧型手機出貨量預估為1,150.5百萬台，年衰退4%。展望2024年，市場需求將呈現微幅復甦，預估全年出貨量為1,185.1百萬台，年成長3%。新興市場如印度和東南亞對市場成長至關重要，特別是中階AI手機將成為這些地區的重點戰場。 筆記型電腦市場在經歷2022至2023年的連續衰退後，於2024年止跌回溫，全球出貨量預計將成長2.1%至172,356千台。展望2025年，預期全球市場將持續成長3.5%，達到178,456千台。主要成長動能來自於北美教育市場標案需求，以及Windows 10終止支援（2025年10月）所帶動的企業換機潮，但關稅仍埋下產業隱憂。此外，新一代顯示卡和3A遊戲大作的推出也將持續刺激電競市場需求。 全球桌上型電腦市場在2023年出貨量約為67,927千台，年衰退11.6%。儘管2024年全球經濟仍有不確定性，但預計桌機市場將有所改善，2024年全球出貨量預估將成長2.7%至69,767千台。成長動能主要來自Windows 10終止服務帶動的企業換機需求，尤其是在美國市場。 全球伺服器市場在經歷2023年衰退5.7%至12,832千台後，預計2024年將止跌回升，出貨量成長5.1%至13,486千台，並在2025年持續成長至14,316千台，成長動能主要來自生成式AI需求。 本書除了深度剖析與數據分析，提供詳細圖表、統計數據及未來市場趨勢，包括全球產量、市值和新技術應用，並探討供應鏈、技術面等策略方向，亦提供各大品牌的主要表現，為業界、投資者與決策者提供戰略參考和發展方向。