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熱銷20萬冊，「當責式管理」的權威原典基層到高管提升執行力與領導力的教戰手冊★2007年政治大學10大科技管理好書★★2008年台灣金融研訓院選書★★2008年國家文官學院推薦選書★◤當責是種黏著劑，把承諾和成果連結在一起！當責的字源及延意是：要算清楚的、需報告的、可依賴的、能解釋的、知得失的、負後果的、重成果的。「當責者」要能承擔全責，要確定「負責者」能完成工作。成果沒交出就是任務未了，俗諺「沒有功勞也有苦勞」在現實世界裡並不適用。當責是一種允諾、一種義務，不只是對自己，還要對週遭其他人，要交出一個特定的、已約定的成果。當我們願意對行動及其應用，接受整體責任時，我們就承擔了當責。當我們無可避免地承擔起當責，我們就不會傾向於把責任推向他人，或推向我們所無法控制的環境。向上提升走向當責，抑或向下沈淪陷入交相指責，將會導致兩種迥然相異的結果。◤選擇無限大∞的人生，拒絕淪落為０的失敗！如果，你擁有100％的責任感，心堅志定，總是全力以赴，你的事業與人生一定會成功。仿數學式來運算，100％是1.0—歷經人生無數次的1.0 責任感運作，是1.0 的n 次冪方：(1.0)^n＝1.0 × 1.0 × 1.0 × ……＝1.0。這是完整穩當的100％人生與事業，是可喜可賀的。相反地，如果你身陷「受害者循環」中無法自拔，也乏人指點無法自我提升──你的責任感已非100％，可能已下降至60％。同樣地歷經人生無數次的運作後，數學式最終會趨於0，方程式是：(0.6)^n＝0.6 × 0.6 × 0.6 × ……→ 0如果，繼續沉淪至「受害者頹尚」的庇護下，責任感可能已下降至20％左右，n次運算的數學方程式是：(0.2)^n＝0.2 × 0.2 × 0.2 × 0.2 x ……→ 0然而，如果你多加一盎司、多一份自動自發的專業精神，具有105％乃至110％的責任感；那麼，在無數次的事業與人生運作後是：(1.05)^n＝1.05 × 1.05 × 1.05 × ……→ ∞(1.10)^n＝1.1 × 1.1 × 1.1 × ……→ ∞兩式最終都是趨近於無限大，只是時間快慢而已。◤當責不讓，選擇一個更成功的事業與人生！若不能為成果擔起當責，再資深的人也只是部屬，總是在看老闆臉色、仰人鼻息；若能為成果擔起當責，再年少的人也算最高管理人，知所當為、為所當為、全力以赴並交出成果。學會當責不讓，將幫助你

走出迷思，讓員工敬業；賦能員工，再創效能高峰！Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence繼「當責」、「賦權」後，達成高績效企業的最後第三部從古至今，多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞，2013年底11月，美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度，亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。在亞洲這最常談