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消費者行為學(第4版)(簡體書)
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出版日:2015/02/01 作者:榮曉華  出版社:東北財經大學出版社  裝訂:平裝
本書首先闡明瞭解消費者行為的重要意義,然後從分析消費者的購買決策入手,全方位地剖析影響消費者購買決策與購買行為的因素。首先是影響消費者行為的個人因素,包括消費者的感知、消費者的需要和動機、消費者的學習、消費者的態度,以及消費者的個性、自我意識、生活方式等對消費者購買行為的影響。其次是影響消費者行為的環境因素,包括社會環境和物理環境兩方面。最後是影響消費者行為的行銷因素,包括行銷溝通、廣告、公共關係
優惠價:87 188
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