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企畫叢書

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1分鐘結案高手:抓住人心、用對話術,顧客自然會買單
90 折
出版日:2009/08/11 作者:JAMES W. PICKENS; JOSEPH L. MATHENY  出版社:臉譜文化  裝訂:平裝
五十七國結案高手的私房密技,亞馬遜網路書店五顆星最高評價向顧客介紹自己及產品時,結案高手用的是什麼方法?面對不同類型的顧客,結案高手的因應對策是什麼?當顧客猶豫或拒絕時,結案高手如何扭轉情勢?◎當顧客猶豫遲遲下不了決定時,結案高手會這樣說:「顧客先生,這個產品永不過時,但擁有它的機會不會永遠存在。」「顧客先生,告訴我,您猶豫的是買產品,還是擁有產品?」「顧客先生,您可以考慮這個產品很久,也可以享受
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