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服務行業工作全流程快速入門系列

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物業服務工作全流程指南:10大環節、56個細節的應對與處理(簡體書)
滿額折
出版日:2024/05/01 作者:邵小雲  出版社:人民郵電出版社  裝訂:平裝
本書詳細描述了物業服務工作全流程,深入介紹了業主入夥服務、二次裝修服務、安全、護衛服務、智慧停車服務、環境綠化服務、物業保潔服務、物業維護服務、物業費用收繳服務、客戶服務管理、客戶投訴處理共10大環節的56個細節,並提供了大量可供參考的垯本和案例。
優惠價:87 339
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二手房買賣全流程指南:14大環節、84個細節的應對與處理(簡體書)
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出版日:2024/05/01 作者:劉建偉  出版社:人民郵電出版社  裝訂:平裝
本書詳細描述了房源開發、實地看房、獲取委託、房源發佈、房源推廣、客戶開發、客戶分析、客戶接待、交易配對、帶客看房、促成交易、議價定價、簽訂合同、客戶服務共14個環節的84個細節,並以附錄的形式介紹了與房地產相關的術語、二手房交易流程和二手房交易稅費。
優惠價:87 339
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餐廳後廚管理工作全流程指南:10大環節、52個細節的應對與處理(簡體書)
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出版日:2025/03/01 作者:賴崠  出版社:人民郵電出版社  裝訂:平裝
本書詳細描述了餐廳後廚管理工作全流程,深入介紹了崗位人員配備、原料驗收與儲存、原料加工管理、菜品製作管理、菜品質量控制、創新菜品研發、生產成本控制、後廚衛生管理、後廚安全管理、常用設備管理等10大環節的52個細節,並以“相關鏈接”欄目的形式介紹了與餐廳後廚管理相關的注意事項和延伸性知識。
優惠價:87 312
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