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英國出版界指標大獎肯定!A.F. Steadman 獲年度作家,《史坎德》系列帶你踏上熱血奇幻旅程
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神奇!高效!手寫筆記奇蹟記憶法
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出版日:2019/09/20 作者:池田義博  出版社:八方出版  裝訂:平裝
記憶的力量真的超強大! 日本五年記憶力冠軍教你用筆記法開發大腦無盡潛能! 其實大腦比你想像得還要厲害,不論是考試背誦、開發創意還是提起幹勁,都有一套可供遵循的好方法,去掌握其中的黃金關鍵。就讓我們來一一剖析,透過適當訓練、正確引導,發揮大腦滿點技能,讓生活不再忘東忘西! 一、讓你牢記不忘的筆記法 你知道空白筆記、橫線筆記、方格筆記對大腦的思考也有影響嗎?水平思考和邏輯思考有各自最適合的筆記形式,不
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出版日:2019/08/26 作者:北村良子  出版社:本事出版  裝訂:平裝
只要6小時,用遊戲圖解邏輯思考,保證讓你邊玩邊開竅, 簡報、提案、洽商談判……通通難不倒! 你是否有以下困擾: ◎會議討論時,被同事說:「聽不懂你在說什麼!」 ◎辛苦做完報告了,老闆卻問:「所以你的結論是什麼?」 ◎明明看了很多企畫、簡報的書,卻總是感嘆自己做不到 ◎待辦事項列了一長串,但是不知該如何安排先後順序? ◎這樣說也對,那樣說也沒錯,對於任何資訊照單全收 不用擔心,你只是缺乏一點邏輯思考
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出版日:2019/01/24 作者:艾琳娜‧L‧波特羅; 金‧R‧鮑威爾  出版社:本事出版  裝訂:平裝
一本挑戰傳統職涯發展論述,當前最實用可靠的職涯成功指南!世紀奧美公關創辦人 丁菱娟富錦樹集團創辦人 吳羽傑經理人月刊總編輯 齊立文 (依姓氏筆劃排列)/好評推薦CEO,跟你想的不一樣──他們不見得是常春藤名校畢業生;他們並非從小就注定出人頭地;他們不是無比自負的超級英雄;他們更沒有完美零瑕疵的性格……本書作者耗費十年時間,收集一萬七千名領導者的訪談與追蹤紀錄,歸納整理出囊括成功實例的關
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人生,從不生氣開始變好:情緒管理師也在用的82個反轉人生術
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出版日:2018/12/24 作者:安藤俊介  出版社:八方出版  裝訂:平裝
你是否有下列不自覺的小習慣: 1.拖拖拉拉每次都要最後一刻才打開電腦寫主管交代的報告?寫不 完,就開始氣急敗地壞罵東罵西! 2.特賣會血拼一堆用不到的東西?月底口袋空空時才懊惱自己亂買東西! 3.為了追公車,追趕跑跳碰之後,公車無情的在你面前關上車門! ....... 平日我們在不經意間所做的許多事情正是導致我們發怒的元凶。因為自己一直在持續著做些不好的習慣,所以首先最重要的就是戒掉它們。 這是一
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做業務,不需要什麼特殊才能:只要養成小習慣,你也能從0成交到100%成交
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出版日:2018/11/16 作者:高野孝之  出版社:八方出版  裝訂:平裝
世上有兩種業務員,一種是非常賺錢,一種是完全不賺錢。這兩種業務員的差異從何而來呢?人家常說,「做業務要靠才能」、「做業務要靠天份」等。實際上是有少數公司只錄用非應屆畢業,擁有卓越的才能或天份,或者十分適合做業務,擁有堅忍個性的「天生業務員」這種人,並且靠這種人的力量,提昇公司的銷售。可是,賺錢的業務員和不賺錢的業務員之間的差異不在於此。無論哪種業務員,一開始都是從零開始。沒有人天生就是為了成為業務
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出版日:2018/09/28 作者:麥可‧阿布拉姆斯  出版社:本事出版  裝訂:平裝
網羅557幅珍貴素描圖例,設計8堂進修課程,從初級班的立面圖到高階班的空間序列,大師範例與專科生寫實練習一次全收錄! 藉由繪圖,發現、分析、理解建築環境,其實一點也不難! Peichi Wu/建築插畫家林淵源/林淵源建築師事務所主持建築師彭文苑/行一建築總監橘枳/速寫藝術家好評推薦 素描,不只是插畫或物件的再現;它還是一種有系統的思考工具。田野素描(field sketching)更可以將重要的觀
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神回覆!一開口就讓人SAY YES:21個令人怦然心動的回話關鍵
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出版日:2018/09/19 作者:竹內幸子  出版社:八方出版  裝訂:平裝
你說的真對!VS.你是腦殘嗎?一句話,讓人火大,還是超感謝,將決定溝通成敗!21個回話關鍵,一開口就說服所有人,不再讓人越聽越火大!一句神回覆,化「憤怒」為「感動」。客訴處理專家教你說出對方想聽的說話技巧聊天、銷售、會議、報告都適用的回話神技巧如果老是說錯話惹怒別人,一定要看這本書!21個回話關鍵X加分句跟誰都聊不停,連討厭鬼都快速搞定的加分說話術!
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出版日:2018/09/19 作者:大平雅美  出版社:八方出版  裝訂:平裝
「為什麼他一開口,就抓住人心?」因為,找對了適合自己說話的表現方式。這樣表現讓說話方式生動2倍表現一:好好活用「色彩的力量」吧!什麼顏色能令你力量充沛?紅色→有能量,讓心情高昂的顏色黃色→明朗熱鬧,使心情快活的顏色綠色→讓身心放鬆的顏色藍色→鎮靜情緒,讓情緒穩定的顏色表現二:想打敗沒自信、緊張、壓力等,你需要什麼?從假裝開始,覺得自己很厲害、覺得自己做得到!表現三:「姿勢」很重要,以站姿提升你的評
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出版日:2018/08/02 作者:蔡錦文  出版社:本事出版  裝訂:平裝
香水達人居家萃取天然香料,歷經七年的完整手記。 柑橘、茉莉、咖啡、薄荷、木香、睡蓮……四種香料萃取法˙55種天然香料,無需昂貴設備就能提取原精,調配香水,更可廣泛運用在芳療、手工皂、保養品等香氛創作上,打造專屬自己、獨一無二的自然香氣。 香,為生活帶來美好感受,人們也順應著喜愛香氣的本能與天性,將香氣具體化成香水、香膏、精油……,應用於日常中,豐富與潤澤我們的生活。 不同於化學合成的人工香精,天然
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出版日:2018/07/26 作者:克勞斯・伯恩哈特  出版社:本事出版  裝訂:平裝
35萬人見證!德國最新腦神經科學療法透過「神奇十句法」練習靠自己擺脫焦慮恐慌,效果立竿見影! 「最近視力突然惡化……我是不是快瞎了?」「老是記不住事情……我得了痴呆症嗎?」「感覺做什麼都好無力喔……我該換工作了嗎?」「為什麼最近常哭,情緒低落?難道我有憂鬱症嗎?」「臉上突然長皰疹,要拖很久才會好ㄟ……」「最近胸口很悶,老是喘不過氣來……我的心臟有問題嗎?」 你有上述的症頭嗎?這些很可能都是心因性引
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出版日:2018/06/19 作者:狩野未希  出版社:八方出版  裝訂:平裝
當別人問你:「為什麼?」,你就會緊張到說不出話、自信心完全喪失......,那麼擁有這本書將能讓你重新贏回自信!11個自信訓練+10個磨練自信的案例,打造一個與世界菁英並駕齊驅的自己作者教你一步一步應用批判性思考練習,找到對手會問你的所有問題,就能輕鬆擁有「畢生堅定不移的自信」□開會的時候暢所欲言□面對大案子毫不膽怯□洽談業務時,秒答對方的「為什麼?」追根究底思考自我,你一定可以找到你獨一無二的強
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提問的勇氣
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出版日:2018/05/23 作者:茂木健一郎  出版社:八方出版  裝訂:平裝
AI世代降臨,人類該如何開拓自身的獨特價值,不被淘汰?當電腦逐漸取代重複、單一的工作,提問式思維將是你進擊的關鍵!「提問」是大腦自發思考,積極回應挑戰的過程;是釐清疑問,突破現狀的關鍵;是探索嘗試,創新的解決方案。善於提問者,常問自己「怎麼做才可以更好?」不善提問者,總問他人「告訴我怎麼做就好!」變化多端的世界,不存在絕對的標準,盡最大努力,提最好的問題,就是你刷新未來的刻意練習!
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出版日:2018/05/21 作者:裘凱宇; 楊嘉玲  出版社:本事出版  裝訂:平裝
職場上的人際互動靠的不只是一張嘴!其實早在你開口前,表達就已經開始了。做對身體語言和表情,讓你在表達與回應都能贏得好感覺感覺對了,事事好談!感覺不對,一拍兩散!◎身體說的比嘴巴多?口若懸河說一通,身體的表情卻不斷地扯後腿?◎話術再多卻用不上?學會運用「人、情、時、事」四個按鈕,保證職場暢通無阻。◎結合身體動作、表情、聲音與話語,你的表達與回應不再只做一半。◎真正的溝通不能靠劇本死背,一本落實在現實
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出版日:2018/03/26 作者:西岡壱誠  出版社:八方出版  裝訂:平裝
有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。――赫爾普斯活用本書24個遊戲:再大量的資料,短時間內就能記得住!再艱深的內容,都能輕輕鬆鬆背下去!一旦進入腦袋就不會忘記!讀書不用拼命,高手親授24個魯蛇翻身祕技超狂遊戲讀書術,讓你下一個成功不需要背多分!吊車尾也能奇蹟考上東大的超強讀書法!英文、資格證照考試⋯⋯等,任何地方都能派上用場!把辛苦背誦變成一種樂趣化身加速前進的「補腦記憶力」○英文單字就用「英文
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出版日:2018/03/08 作者:藤田耕司  出版社:本事出版  裝訂:平裝
「如果想在公司經營上獲得成功,就得了解人的本質……」――經營之神 松下幸之助好的領導不管人,好的領導懂人「心」,掌握人「心」,才有辦法做好企業管理!無論是企業管理,還是商業活動,我們面對的對象都是「人」。只要是「人」,就會有豐富的內心活動,這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。只知道一些「玩弄人心的技巧」,企業是沒有辦法永續經營的……你需要了解「人心的本質」,讀懂「對方內心想法」,才能帶
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出版日:2017/08/28 作者:中谷彰宏  出版社:八方出版  裝訂:平裝
機會、壓力、不定性…人生的各種「上場」moments,總在出其不意間降臨當機會敲門時,你能否以平常心展現出自己最好的一面?當壓力來襲時,你能否保持彈性,隨機應變,不被擊潰?當未來不明時,你能否勇敢跨出舒適圈,迎向未知挑戰?想在上場時擁有亮眼表現,靠的不是天賦或運氣,而是‧練‧出‧來‧的‧臨‧場‧力!********本書作者中谷彰宏,曾於日本第二大廣告公司「博報堂」擔任企劃,其後成立個人事務所,目前
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為什麼我們的關係總是卡卡的?:好感存款變信賴資產,個性不合照樣合拍!
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出版日:2017/08/11 作者:裘凱宇; 楊嘉玲  出版社:本事出版  裝訂:平裝
一輩子受用的人際策略規劃──開啟你的「人際帳戶」,讓你到老都不孤單! 怎樣才能讓個性不合的人照樣合拍?! 「我常覺得跟同事相處很累……」「為什麼我常得罪人,有些朋友到最後就沒再聯絡了……」「是不是我的人緣不好……」其實,不是我們無緣,而是我們對人際太天真了! 當人與人之間的關係面臨破裂時,我們老是把「我跟他合不來」當作是「沒緣分」,然後 Let it go。But 千萬別再以「合則來,不合則去,一
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出版日:2017/03/01 作者:西多昌規  出版社:八方出版  裝訂:平裝
「定力」決定了職場的成就高度你不是沒有工作能力 只是不懂得運用定力!為什麼傑出的人總有優秀表現?因為他們擁有絕佳定力,不受周遭的壓力‧雜音‧情緒影響,不做無意義的能量消耗,保留實力發揮在重點上。「定力」是一種「頭腦」與「心理」的整理術,解決工作中一遇小狀況就慌張的毛病。不受職場流言傷害,不易被負面情緒擺布;在吵雜的環境下,隨時保持專注,集中精神;和他人意見相左時,堅定自我,不再言聽計從; 面臨壓力
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出版日:2016/11/18 作者:鮑伯・奈特(Bob Knight)  出版社:本事出版  裝訂:平裝
許多人都沒意識到自己有過度樂觀的傾向,大部分的人過於高估自己的專業能力──期待自己的孩子天賦異稟,絕對可以超越其他人;誤算了自己可能擁有的壽命,覺得養生之道太可笑;認為自己比朋友們更健康,生病自己會好根本不必求醫;幾乎自以為這輩子不可能離婚、罹癌或失業…… ※當你太過於樂觀時,金牌教練提醒你……‧再喝一瓶啤酒又不會怎樣。→除非你正在開車。‧別擔心,這條路上從來沒有警察。→只要有一個你就完蛋,減速然
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出版日:2016/10/24 作者:本間正人; 浮島由美子  出版社:八方出版  裝訂:平裝
‧會議記錄怎麼樣都寫不好。‧不知道工作進度該怎麼報告。‧老是不知所云,抓不住客戶的要求或談話的核心......想要簡單,為什麼越寫越複雜?越說越讓人誤會?寫重點、說重點,善用「摘要力」,把心裡所想的簡明扼要表達出來!找不到重點、搞錯重點,老是廢話連篇時──面對部屬囉囉嗦嗦的說明,主管心裡OS:「這個人有完沒完,只會浪費我的時間。」聽到主管模擬兩可的交代,部屬心裡OS:「又來了,看來又得瞎忙做白工了
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說故事:會說故事之前先說好自己的故事
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出版日:2016/10/06 作者:麥成輝  出版社:本事出版  裝訂:平裝
一個精彩的故事是如何產生?它的起點在哪裡?華文創作重量級推手、資深出版人麥成輝親授「說故事」的六堂課。學會說故事,你的人生故事也會隨之改變。 曾經教學四年,我知道「說故事」能力是可以學習、訓練與改進的,因為現在已經有一個學習「說故事」的知識系統。——麥成輝 ◎我們為什麼要學習說故事? 故事是人生的一種隱喻、一種發生的可能性。 人類理解周遭世界的能力其實相當有限,我們必須在零碎、含糊、不確定的認識當
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出版日:2016/10/06 作者:史考特‧科斯博  出版社:本事出版  裝訂:平裝
這些字,在課堂、辦公室、街上、日常聊天打屁大家常講但是,經過英文除錯大師史考特實地觀察:80%的台灣人一定用錯用錯不只出糗,還很危險喔! ◎ 《親愛的英文,我到底哪裡錯了?》第二彈!◎ 台灣 No.1 英文除錯大師私藏筆記秘笈大公開!◎ 臉書熱門英文學習粉絲團粉絲最期待英文學習書!◎ 史考特大師無所不用其極一定要救你:‧大師親自朗讀、錄製每一章例句,只要掃描QR Code,大師立刻耳提面命!‧大師
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出版日:2016/09/26 作者:俣野成敏  出版社:八方出版  裝訂:平裝
一個上了裁員候補名單的上班族魯蛇,翻身躍居集團公司最年輕的決策層!他,只做了這件事──開始喜歡工作,「越做越快樂」,當工作不再無聊,反而變得「很好玩」!99%上班族討厭工作,連帶浪費自己的人生;1%上班族樂在工作,創造生活與工作雙贏的勝利組人生! *****世界上沒有所謂「快樂的工作」與「討厭的工作」。差別只在於自己將這份工作界定為「快樂」或「討厭」罷了。── 俣野成敏本書作者曾在上市公司裡當個平
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厲害行政工作術:讓主管不能沒有你的成功關鍵!
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出版日:2016/09/21 作者:佐藤直子  出版社:八方出版  裝訂:平裝
一流祕書行政管理學日本30年首席祕書佐藤直子 獨家傳授教你成為代理老闆做對內、對外溝通,最專業的萬能祕書、最厲害的行政人員!基本,不代表簡單上班工作應有的基本態度行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退你都做好、做滿了嗎?47個貼心好習慣,成為老闆的得力好助手!做到最好、最專業,才有機會朝高層管理進階!*****千萬別小看祕書和行政工作!「祕書,代表一家公司的門面。祕書的工作效率,更是影響著主管的做
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年紀輕輕就很厲害!:提案、溝通、開會、文書處理,一次到位,快準好!
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出版日:2016/08/03 作者:阿皮查‧西里琶帝  出版社:八方出版  裝訂:平裝
為什麼老是「天天加班」或「做白工」?瞎忙是有原因的!改變工作模式,確切掌握超省力工作神技,DO THE BEST !@_溝通思考‧主管是魔鬼,就要準備好腹案,勇敢問清楚!‧如何解決開會三大問題:離題、沒內容、沒準備?‧@_人際關係‧那個誰誰誰,我認識他啊?通訊錄=人脈,不管換多少工作,一定要建立好分類!‧爛公司、奧主管,我真倒楣……換個角度想,找出工作的優點,嘗試新領域的工作項目!@_時間管理‧找
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錄取通知:了解人氣企業的招數,9成找工作的煩惱就會消失!
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出版日:2016/07/25 作者:洪翔  出版社:八方出版  裝訂:平裝
學校沒教的人肉市場真實面貌,一口氣大公開!丟了履歷都沒回應?主動瀏覽次數少?面試官都在看哪裡?人氣企業求才的招數是什麼?未來不是突然出現在你面前的,新世代的求職生活,需要更多的數據情報與現況分析!。傳說中HR界不能說的秘密。7成履歷沒被看過就丟在一旁?。為了找到適任員工,每家公司每次徵才面試都有「關鍵字」。上班第一個星期就要決勝負!。新人要做的事、不能做的事。職場必備的眉眉角角。新人必備聊天術。擺
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出版日:2016/07/06 作者:裘凱宇; 楊嘉玲  出版社:本事出版  裝訂:平裝
看懂情緒,好好回應,不是要討好誰,而是讓關係更圓滿 話一出口,原本熱絡的氣氛瞬間冰凍;不過是平常的討論,說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火,令人當場發窘、事後懊惱。提案不過,生意跑掉事小,重要的是你的回應,決定了別人對你的看法,影響往往是一輩子…… 【說錯話、談不下去,通常是因為期待沒被承接,或是情緒被否定。】我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態,但我們常常沒有察覺,遑論表達,
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出版日:2016/06/22 作者:大平雅美  出版社:八方出版  裝訂:平裝
為什麼購物節目看一看,忍不住就買了? 成功賣出1500種商品,日本當紅節目主持人‧大平雅美 教你「如何找到適合自己的說話方式」 找到對的說話方式, 3秒讓人對你有好感, 10秒讓人對你敞開心胸, 1分鐘就能打動人心! ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 讓人專注傾聽的說話模式有四種 適合你的說話方式是哪一種? ‧正統型 和緩、清晰、優雅,受年長者歡迎的說話方式。 ‧親和型 語速快、音調高、略
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出版日:2016/06/20 作者:山本秀行  出版社:八方出版  裝訂:平裝
Brand yourself! Brand your business!你欠缺的不是努力,而是個人品牌力!在人生職場被成功檢索出來,讓自己變得更值錢!新世代的成功法則:「當別人說到○○○,第一個就想到你!」找到自己的獨特賣點,打造個人品牌力扭轉自己的平凡人生,才能創造新的未來!◎每天都上網,你有GOOGLE過自己的名字嗎?代表你的關鍵搜尋字是什麼?YOU= ________+__________+
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為什麼頂尖業務手上總有好客戶?
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出版日:2016/05/17 作者:橫田雅俊  出版社:八方出版  裝訂:平裝
技壓全球王牌業務2300人!業績Top1的超級銷售力!簽約率99%,掌握老主顧、把奧客變金主的銷售神技巧!客戶越來越少了?每個月業績都是低空飛過?不管去哪裡都吃閉門羹?老是被客戶砍價或拗優惠?人脈都用光了,要怎麼開發新客戶?90%的業務員還在用舊觀念、老招數跑業務,只找「想買的客戶」!10%的頂尖業務,找到「想買的客戶」+「中間客戶」!小單、大單拿不停,手上always有好客戶,客戶還會主動轉介紹
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當時不生氣就好了:揮別心煩氣躁的冷靜思考術
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出版日:2016/02/24 作者:安藤俊介  出版社:八方出版  裝訂:平裝
「只是小事,何必發那麼大火?」「氣成這樣,實在太不值了!」常在發脾氣之後對自己這麼說嗎?讓怒氣瞬間消失 不被負面情緒控制 跟自己說好不生氣的情緒練習★☆★美國Fortune雜誌500大企業採用★☆★★☆★日本SMBC consulting、NTT、NHK大阪、三井物產等企業爭相開課★☆★如果你心中的負面能量快要爆發了,趕快拿起這本書!!!生活中、職場上、家庭裡總是有這麼多看不順眼的事,與其每次都覺
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出版日:2016/01/29 作者:艾莉.布魯  出版社:本事出版  裝訂:平裝
北歐可以,為什麼我們不行?如果呼吸都成問題,我們還要發展、還有發展嗎? 騎單車,是解決眼前經濟難題的重要起步,是每一個人馬上就可以開始做的事,隨之而來,將改變我們的生活習慣、思考模式、以及共同的未來。追求更好的社會,這是唯一的選擇。 40 年前,丹麥首都哥本哈根車滿為患,今天,84% 的市民經常以單車代步, 34% 騎單車上下班,除了北歐,巴黎、紐約、芝加哥、巴塞隆納等全球各大城市都在積極佈建單車
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超級銷售王的賺錢祕密
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出版日:2016/01/21 作者:高野孝之  出版社:八方出版  裝訂:平裝
從 業績0到全日本業績top1的超級銷售王,35歳就當上日本IBM最年輕業務部長超級銷售王 的 賺錢祕密外商公司傳說級頂尖業務員 高野孝之 親身經驗傳授做業務是一個讓「決定三件事的人」接受的簡單工作;做業務更是在一間公司平步青雲的捷徑!不需要任何才能卻能成為每家公司搶著要的人才!深入研究超過5萬名頂級業務員的想法和行動同一間公司、同一個商品,為什麼他的業績就是比較好?這些Top Sales憑什麼成
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出版日:2015/12/16 作者:彗星  出版社:本事出版  裝訂:平裝
「讓我來為你分擔身體的苦痛、撫平傷口,解開你心中的煩憂、不再感受沉重。」 靈氣治療,能帶給毛孩子意想不到的身心療效,任何人都可以學習靈氣,而且幾乎沒有副作用,只要我們願意嘗試,每個人都做得到! 準備好了嗎?一起用雙手來體驗世上獨一無二的「靈氣治療」吧! ◎靈氣是什麼?靈氣(Reiki)是一種能量療癒法,也是該能量的名稱。這種能量是讓宇宙萬物得以存在的泉源,因此又稱為生命能量或愛的能量。「Reiki
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出版日:2015/11/27 作者:裘凱宇; 楊嘉玲  出版社:本事出版  裝訂:平裝
衝突是老天爺給我們的禮物,讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題,穿越情緒地雷,關係更進一步 生活中,有些話題不好談、難開口,愈逃避愈難收拾,其實衝突不可怕,只是不知道如何處理,有壓力,所以害怕。其實,只要跨越心理迷障,裝備好自己,和對方一起跨過情緒地雷,反而可以創造新的可能性: ‧你若是部門主管,如何向上司承認業績衰退?‧你若是基層員工,如何爭取個人福利或晉升?‧你若是為人父母,如何勸說孩子
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出版日:2015/11/25 作者:籠屋邦夫  出版社:八方出版  裝訂:平裝
九成的小問題 立刻下決定 就能解決。 一成的大問題 立刻下決定 可能致命。 來自美國史丹佛大學、麥肯錫顧問公司 日本130家大企業‧1萬3千人實際使用過 使 成果最大化 的決策方法──「熟斷思考」! 所謂「熟斷思考」就是── 當你在面對「未來重要大事」時, 只要透過這套邏輯思考系統, 你就能充分利用時間去好好面對問題, 像企業顧問公司的菁英一樣做出高品質的決策! ──在猶豫的十字路口,你唯
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出版日:2015/11/25 作者:竹內幸子  出版社:八方出版  裝訂:平裝
指導超過3萬人!日本大企業顧客滿意度管理顧問 竹內幸子 跟誰都聊不停,連討厭鬼都搞定的加分說話術! 21個回話關鍵X扣分句,聊天、銷售、客訴、會議、報告,通通適用! 一句神回覆,化「憤怒」為「感動」!把「奧客」變「老主顧」! 客訴處理專家才會的說話技巧:說出對方想聽的,才能打動人心! 教你說服老闆、搞定客戶、同事,好感直線UP、萬事皆無往不利! ★如果老是說錯話、惹毛別人,一定要看這本書! ★
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出版日:2015/10/29 作者:艾瑞克‧格茲莫考斯基  出版社:本事出版  裝訂:平裝
這是一本名人語錄,但是一點也不勵志。裡頭沒一句好話,卻句句說進你心坎裡。 易怒、難相處的海明威、馬克吐溫毒舌不意外,溫和優雅的愛因斯坦、華特迪士尼、奧黛麗赫本,居然也會挖苦人!?本書收錄各界名人在遭遇到各種令人惱怒、無奈、哭笑不得的情境時,如何拋開溫良恭謙讓,極盡尖酸刻薄地一吐為快。 如果你受夠了正能量與小清新,如果你就是不想說好話,這本書絕對能好好滿足你的黑暗面! 本書收錄各界名人在家庭、親子、
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求職前一定要知道的工作大數據
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出版日:2015/10/24 作者:洪翔  出版社:八方出版  裝訂:平裝
第一本最貼近台灣就業市場的求職教戰守則!資深財經記者 洪翔 集結多年採訪經驗,貼身觀察金控公司大老闆的用人哲學、中高階主管的求才體驗綜合歷年來人力銀行、高階獵才等媒合單位的統計資訊編寫成這一本初出社會的你,絕對要看的聖經!丟了履歷都沒回應?主動瀏覽次數少?面試官都在看哪裡?人氣企業求才都在想什麼?學校沒教的人肉市場真實面貌,一口氣大公開!HR界不能說的秘密,7成履歷沒被看過就丟在一旁!為了找到適任
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第一天上班就要學的超效率思考術
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出版日:2015/09/19 作者:八方出版 編; KUSOWHITE 繪  出版社:八方出版  裝訂:平裝
天天加班,還被老闆嫌?職場上人心險惡 ,別再好傻好天真地上班了!在關鍵點,說對話、做對事,才能讓老闆看見你!第一天上班就要學的超效率思考術讓你事半功倍,薪水翻3倍!1:重點工作法!丟掉根本不用做的事,排出優先順序! 2:掌握專注力6訣竅,工作立刻少40%,打造高績效!3:換位思考!搞懂有病上司、心機同事、資深老鳥,工作就能無往不利!※《天啊!我居然相信他》全新封面改版上市!「TMD,同事又把錯推給
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