內容簡介 ◎內容豐富，架構完整，邏輯有序，涵蓋全方位。◎透過知名服務業案例輔助說明，與理論相互呼應。◎重視應用的價值性，是學子與職場人士最佳工具書。◎臺灣製造(Made in Taiwan)如何轉變為臺灣服務(Service in Taiwan)？是當前重要課題。 舉凡是先進的國家，例如美國、日本、法國、英國、德國、義大利、香港等國家，他們的服務業產值均占該國經濟總產值至少七成到八成的高
本書簡介◎IOT（Internet of Things）物聯網就是指所有「物體」都透過「Internet」串聯起來。不管用任何的形式，只要能夠讓物體與物體或機器與機器之間相互溝通、傳遞資訊，形成一套系統來完成某件「工作」，都是屬於物聯網的範疇。 ◎網路發展日新月異，從人與人之間的網路，慢慢擴大到東西與東西之間的網路。物聯網的發展應運而生。透過定址、標籤、感測器、通訊、軟體的結合。讓過往視為電影情節
