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筆
第
7
/ 10
頁
79 折
241.
面子領導學:錢解決不了的問題,面子可以。商學院沒教但你最需要的領導武器。
出版日:
2021/04/01
作者:
胡孟君(Maya Hu-Chan)
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
「終於有一本書探討這個經常被忽略、但攸關組織成敗的議題。」 ──羅蘭(Diana K. Rowland),暢銷書作家,IntXel公司總裁 ◎效率低落的大公司比獲利小的公司更容易招到人,你以為是薪水?錯,是因為名片。 ◎開會總是沒人問問題──不是不想問,而是在一堆人面前問錯問題,很丟臉。 ◎部屬執行你的指令時就是要打折扣?不是你的問題,而是全聽你的,他沒面子。 ◎部門聚餐,你主動買單卻得罪了人? 太多了,商學院、課本沒教的管理問題,其實多半是面子問題: 像是部屬抱怨「興趣無法發揮」、客戶向你抱怨東西太貴讓他「很難跟上面交代」、 你受到主管公開讚美,事後竟遭到其他同事圍剿……作者列舉了幾十種狀況, 其實都在說同一件事,那就是:你這樣做,讓我「沒面子」。 本書作者胡孟君生於臺灣,大學畢業後取得賓夕法尼亞大學碩士學位, 是全球領導力協會的創辦人,其客戶遍及《財星》五百強企業。 她說,面子很重要,但公司裡頭很少人會直接用「面子」這兩個字。 而且,只要是人就會在意,不分東西方。 ◎面子管理,比薪水還重要的隱形貨幣 谷歌團隊曾花兩年時間,研究內部超過180個組織、幾百位員工, 發現提升員工生產力的關鍵居然是心理安全感,也就是,在這裡工作很有面子。 怎麼讓員工感覺最有面子?主管只需說一句:「我想聽聽你是怎麼想的」。 給面子不是說話技術,是你思慮周全的表現。 ◎面子當然要顧,但問題還是要解決 「你說這話什麼意思?」 「為什麼我們大家都要聽他的?」 「我的話都還沒說完,就被他打斷。」…… 聽到哪些話你要當場明白, 這麼說話的人,已經把面子的重要性擺在解決問題之前。 如何讓組織成員能接受彼此衝突、又不會摧毀團隊關係? 看看最不給人面子的蘋果創辦人賈伯斯怎麼給面子,把這隱形貨幣花在刀口上。 ◎有些狀況你得看出來、有的話你得聽出來,以下事實無庸置疑會產生面子衝突: ‧被女主管領導,男性常覺得沒面子,公司該怎麼處理? ‧員工離職主因,一是錢少,二是心委屈了,你能看出是哪個原因、該怎麼解嗎? ‧部屬不在乎主管領多少,只在乎同梯同事薪水有沒有比自己高,這也關乎面子。 ‧如何給人建議又不傷對方自尊?關鍵在你怎麼使用連接詞。 面子該怎麼給,才能留下好印象,讓你「好做事」? 哪些言行要避免,才不會丟了面子還失了裡子? 這是商學院沒教、但攸關組織成敗的領導關鍵。
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79
284
庫存:2
79 折
242.
回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒
出版日:
2020/04/01
作者:
森優子
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種態度,才會交不到男(女)朋友!」 面對這些突如其來的難聽話與垃圾話,你的反應是? 翻白眼,還是想馬上回嗆? 但這些人偏偏都是你不便得罪的老闆、主管或是家人…… 不要忍耐!你得適時讓對方閉嘴 (語塞),又不
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79
268
庫存:1
79 折
243.
自信沒人能給,更別自己摧毀!:建立自信的七個好習慣(暢銷五萬本紀念版)
出版日:
2020/01/02
作者:
巴登‧高史密斯
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
暢銷五萬本紀念版 「別傻了」、「你不是這塊料」、「積極點」、「表現還不夠好」…… 老闆、老師、老爸、同事、同學、另一半…… 這些生活中跟你很親近的人 常是最打擊你自信的人。偏偏他們的理由都是「為你好」。 自信,沒人能給,更別自己摧毀。 必須來自你生活中的幾個好習慣。 作者巴登.高史密斯(Barton Goldsmith)是美國深受肯定的心理治療師, 常在美國各大電視媒體如CNN、Good Mo
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79
252
庫存:1
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244.
99%的人輸在不會表達02:原本行不通的事、對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同
出版日:
2019/01/02
作者:
李勁
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
商業書排行榜連續週銷冠軍、年度百大暢銷榜 《99%的人輸在不會表達》作者李勁 最新力作 《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不會表達》2,進一步告訴你 原本行不通的事,對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同。 ◎「這香蕉很好吃喔」,沒人理你。改說「來自阿根廷的香蕉」,很快完售。 ◎「你來看我是怎麼做的。」好意教他,但你這樣說他
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79
268
庫存:2
79 折
245.
99%的人輸在不會表達:話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。
出版日:
2018/07/02
作者:
李勁
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
中國亞馬遜暢銷書,上榜長銷21個月◎不想被人呼來喚去,要怎麼不留痕跡的設界線?◎你的建議被打槍,怎麼繞圈子說服?反駁上司,怎麼說不惹毛人?◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解?◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……、完了完了……」職場裡有八句話會害慘你,你要怎麼換個說法?作者李勁是資深企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話,逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自
優惠價:
79
268
庫存:5
79 折
246.
優勢的槓桿:想快點成功,做你拿手的,勝過你喜歡的。蓋洛普專家用10個問題、4條線索,幫自己、部屬、子女找強項。
出版日:
2023/12/01
作者:
王玉婷
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
◎足球金童貝克漢其實不會用頭頂球,但光靠黃金右腳,就成為一流足球員。◎賈伯斯大學只讀6個月就休學,卻靠「字體設計」優勢,帶領蘋果引領潮流。◎要求部屬改缺點,他的怠業率是22%,讓他發揮強項,怠業率下降至1%。本書作者王玉婷是蓋洛普全球認證優勢教練,擁有10年以上專業培訓經歷。曾受邀為阿里巴巴、賓士、福斯汽車、施羅德投資……進行優勢發掘的培訓。她說,我們從小受到的教育都是「哪裡不足補哪裡」,也經常這樣要求自己的子女或部屬,但彌補缺點是一條吃力不討好的路,想要更快成功,你應該做你擅長的、拿手的。結果就會像槓桿一樣,簡單做就有成果。但,要怎麼得知自己、部屬或是子女的優勢呢?蓋洛普測驗可以幫你。蓋洛普測驗是由「天賦心理學之父」唐諾.克里夫頓與蓋洛普合作的評估系統,這項測驗能分析出一個人的強項和優勢在哪,找出最適合你的工作模式和定位。目前廣泛被全球500大上市公司採用,全球近三千萬人完成評估。正式的測驗高達一百多道題,價格也很貴,本書作者特別將其精華濃縮成4條線索、10個問題、12個工具,讓你只用一本書的價格就能找到理解職業發展的有利切入點。◎給我一個支點,我就能撬動地球「他不會用左腳踢球、不會頭球、不能截球……。」即便有這麼多的「不」,他依然成為足球巨星,因為他精準的自由球攻門,無人能敵,他就是足球金童貝克漢。彌補不足,只能防失敗;發揮優勢,才能快速成功。◎優勢,就是你輕鬆就能做好的事「我不喜歡現在的工作,該轉職嗎?」、「工作越做越迷茫,該怎麼辦?」與其亂換工作,你應先認清自己擅長(輕而易舉就有成果)和不擅長(明明很努力還是很費力)的,然後只做擅長的事。本書用10個問題、4條線索(無限嚮往、一學就會、如魚得水、勝人一籌)VRIN模型、工作甜蜜點模型……帶你找出天賦潛能。◎部屬一定有優勢,主管得賞識要求部屬改缺點,他的怠業率是22%,讓他發揮強項,怠業率下降至1%。怎麼看見部屬的優勢,讓他發揮強項?你需要PREP表達模型、SVGSP優勢溝通模型,打造高績效團隊。做你擅長的、拿手的,成功率最高。12個有效工具,20個實用技巧,讓你用最短時間脫穎而出。
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79
315
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79 折
247.
不空轉.工作省時術:聽到急件你就馬上做?難怪事情越積越多。你該提升的不是效率,而是抓出哪些事讓你做白工,然後不做!
出版日:
2023/03/03
作者:
伊庭正康
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
四度榮獲日本最大人資企業瑞可利 年度全國頂尖業務員、頂尖經理人 ◎都要下班了,主管偏偏5分鐘前跑來說這是急件,要馬上處理…… ◎客戶想到什麼就改什麼,不一次把話說完,幾乎要隨時待命等他修改。 ◎某同事,一點小事也要抓著你問意見,又三心二意,自己做不了決定。 ◎配合的廠商動不動就說要開線上會議、凡事都一定要見面談。 你的工作疲勞, 90%都來自這些不須馬上處理的空轉地雷! 怎麼避免?日本目前最盛行 「不空轉――工作時間不被別人亂入」的工作省時術! 作者伊庭正康,是日本各大企業指定的培訓講師, 曾任職於日本人力資源公司瑞可利,從基層業務一路做到主管、經理、代表董事, 在不加班的前提下,拿過4次全國業務冠軍、頂尖經理人。 之後,他自己成立培訓公司, 以「不空轉的工作省時術」,每年吸引200場企業開課,學員回流率超過90%。 他說,省時,不是提升效率、時間變短,而是工作不空轉; 不再因主管或客戶的一句「這份資料我急著要」、「有件事想請教,我們談一下」、 「我很急,你可以先給我那份資料嗎?」,就打亂你的行程或計畫。 ◎你的疲勞,90%來自「馬上做」的空轉 老打亂你的工作節奏、要你馬上處理的主管、同事、客戶,怎麼應對? 本書提供8種情境對話示範,一秒擋掉不必要的工作。 再搭配ECRS分析法,找出只會讓你累、不會更快的無效動作, 讓你不再只是看起來很努力。 ◎準時下班的人,都很懂得「請求支援」 哪些事你該自己做,哪些該找人幫? 作者有明確的「70分主義」判斷標準,讓別人主動樂意幫忙。 但事成後要主動回報,並即時表達感謝,不然,連好朋友也會變敵人。 怎麼樣才能又拜託別人做事,又能掌控進度?給對方期限? 試試軟銀創辦人孫正義也在用的「錨定效應」。 你好不容易鼓起勇氣開口拜託,對方卻拒絕了, 只要反問一句:「怎麼了嗎?」就能化解尷尬。 ◎一天當中,你開了多少無效會議? 開完會,不代表大家就能有共識, 所以最好在開會前,彼此先確認討論的底線,這樣什麼事都好談。 萬一大家僵持不下?「先做看看再說」,就是最好的說服。 還有,寫報告要先擬架構,然後找主管問清楚,不要邊想邊寫,以免重做。 報告裡面一定要提到3個「不」:我的案子能解決哪些不安、不滿、不便, 再給主管最關心的3個數字:過去、現在、未來, 保證一次過關,不做白工。 一聽到急件,你就馬上做?難怪事情越積越多。 你該提升的不是效率,而是抓
優惠價:
79
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79 折
248.
老實人狡猾工作術:只要努力就會被看見?結果你會經常幫同事收爛攤。最強員工,從誠實交代、狡猾做事開始。
出版日:
2023/02/01
作者:
佐久間宣行
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
★上市5天突破8萬本,在日本引發職場熱議的 ──佐久間宣行的工作術! ◎這工作明明是我和他一起完成,為何只有他得到好評? ◎「等我能力再強點」、「我沒準備好」……就是這種想法,好機會永遠輪不到你。 ◎不想主管亂入工作、安插更多雜事?報告進度時就把細節說得更仔細。 作者佐久間宣行是東京電視臺前製作人、導演, 還身兼作家、廣播主持人。 當他還是電視臺基層員工時,總被前輩打壓,好事沒他的份, 爛事全丟給他,像是負責根本不會入鏡的小道具,創意也頻頻被打槍。 「乾脆辭職算了……我到底應該怎麼做……」,這時他的腦中突然浮現: 「誰說努力會被看見!我就是太老實了,應該更狡猾才對。」 自從他改變工作方式後,真奇怪,主管對他不再管東管西, 製作的深夜綜藝節目《神之舌》,還創下最高收視率。 只要努力就會被看見?結果你會經常幫同事收爛攤。 最強員工,從誠實交代狡猾做事開始。 本書就是收錄他在職場二十多年的狡猾工作術, ‧最強狡猾工作術──報聯商 (報告、聯絡、商量) 我和同事一起報告進度,為什麼主管只@(噹)我?又塞一堆工作給我? 理由是:因為你講得不夠仔細,他不能安心。 作者的狡猾之道就是:只要有一點成果,就很仔細的報聯商, 讓主管知道你對目前工作高度掌握,出問題也會馬上求助, 他就能安心對上級交代,自然不會找你麻煩。(因為主管上面也有主管呀) ‧工作遇到困難先問誰?直接問主管 你需要的是能解決問題的人,不是聽你說話的人, 所以那個關鍵人物就是你的直屬主管。 但怎麼開口?「我覺得只有你才知道怎麼解決,所以想請教你。」 最糟的就是找年長自己一、兩歲的前輩, 他們頂多感同身受跟你一起開罵,不能幫你解決。 ‧只花5分鐘,別人對你評價大不同 別人開完會馬上休息,作者卻花5分鐘整理重點,寫下可以解決問題的方法, 然後在下次會議時提出想法, 時時向決策者展現存在感,老闆就會印象深刻。 ‧勇於挑戰「社內首創」,因為沒人做過 「首創」的缺點是沒有經驗值可參考,但好處是沒人做過等於沒人敢反對。 萬一成功了,你就是該項目的第一把交椅,公司的珍寶。 創下日本高收視率的深夜綜藝節目《神之舌》,就此成為作者代表作。 除此之外,本書還要狡猾的告訴你: ‧面對前輩打壓別處處忍耐,你得試著越級談判。 ‧老闆永遠不會同意「沒賺錢也可以」的企劃,怎麼反轉? ‧在公司上班,你不需要朋友,而是夥伴。如何躲黑鍋?你得夠狡猾。
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79
300
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79 折
249.
霸道者的利用說明書:那高高在上的樣子令人火大,我卻孬到不敢抱怨?怎麼跟這些躲不掉的同事、親友、鄰居和平相處,拿回主導權?
出版日:
2022/08/01
作者:
井上由美
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
◎「你出點子,你確認資料,你上臺簡報。」大家都平輩,他卻老愛發號施令。 ◎分配任務給部屬,他卻回:「這工作太低階,不是我該做的事。」 ◎熱心推薦今年流行款給客人,他卻不爽:「我自己會挑,你的眼光我不滿意。」 ◎跟朋友訴說煩惱,他卻咄咄逼人的說教,還猛戳我的痛處。 你的工作、生活中,也常遇到這些「霸道者『信長』」嗎? 日本戰國時代,織田信長、豐臣秀吉、德川家康三人並稱為戰國三傑。 其中,又以織田信長的個性,作為霸道、強勢而且唯我獨尊,所以仇家特別多。 本書作者,行為心理學研究家井上由美, 就用「霸道者信長」,來形容生活周遭,那些無所不在的高壓型人格者。 他們可能是主管、部屬、男女朋友、公婆,甚至天天要打照面的鄰居, 這種人很難相處,但你又躲不掉,怎麼辦? 本書提供超實用的應對技巧,當你已被他視為眼中釘,自己又孬到不敢抱怨時, 與其默默忍受,不如互相利用求進步,還能拿回主導權。 ◎同事、部屬、公司新人、顧客,都可能是霸道信長 ‧在霸道者眼中,沒有團隊合作這四個字 「你出點子,你確認資料,你上臺簡報吧。」 霸道同事覺得自己最優秀,其他人只是他手中的棋子。 不想被他惡意分配,你要搶回主動權:「我最擅長這部分,這就交給我來吧」。 ‧這種客人,最不想聽的,就是你的專業建議 霸道客人希望掌握主導權,當你在旁推銷最新款式,他會以為你笑他不懂。 最好的辦法,是當他問時你才開口,只要回:「您是什麼場合要穿的?」 ◎霸道的另一半、兒女、婆婆、鄰居的利用說明書 想要霸道老公聽自己的安排,你可以這樣做: 買東西時先刻意縮小選擇,挑好自己想要的,再請他做最後決定。 這樣看起來,就像是由他掌控。 至於那個你要他往東、他偏偏要往西的叛逆兒子呢? 常講三個字,保證他開始把你當盟友,書裡有答案。 遇上愛管閒事的鄰居呢? 「你家盆栽的葉子飛到我家陽臺上了,你們要處理呀!」 如果你裝出事不關己,他會更不爽,怎麼應對呢? 還有,萬一團體中出現多個霸道者,又該如何化解? 只要掌握這些訣竅,這些霸道者、鴨霸者、高壓者, 將從難相處的可怕敵人,成為你最好的靠山。
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無庫存
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250.
如果問我為什麼要工作:「喜歡的工作」和「喜歡工作」怎麼達成共識,年薪4年翻2倍。
出版日:
2022/05/30
作者:
金景熹
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
23歲那天,我在畢業前夕狂寫履歷表。 那天一如往常,在學校圖書館看求才訊息,遇見了富二代同學。 朋友看見我電腦螢幕上顯示的求才訊息, 還有旁邊用鉛筆劃得亂七八糟的履歷表和自我介紹, 不禁問我:「妳為什麼要工作?」 這問題讓我一時傻眼(害我很想跟他絕交)。 朋友的問題,就像在問我:「妳為什麼要吃飯?」 對,我還真沒想過,我為何要吃飯? 就像我從沒想過,我為何要工作? 本書作者金景熹,1989年生,畢業後換過兩份工作, 現在是書店「5kmBooks」老闆,IG粉絲達30K! 還發行過《因為討厭公司》的獨立刊物。 之前寫過3本書,未來還要再寫3本書。 現在經常跑演講,有韓國最強斜槓青年之稱。 她說,工作很煩,但沒工作讓人更煩, 但如果問我為什麼要工作?我也只能笑笑…… 因為,讓很多人羨慕的我,能給你的答案,不會是你期待的: ◎至少,先填飽肚子再說 先確認,這份工作能拿到符合我勞動價值的報酬。 有了工作,就能奢侈的爽搭計程車。 遇到朋友邀約不想去,還能用「最近很忙,沒空」當藉口。 此外,當別人問「你年薪多少?」至少有個數字可以開口。 ◎大家都說工作很煩,但,沒有工作,你會更煩 我天天都想離職,為了明天就能馬上丟辭呈走人, 只好每天下班前把事情做到最好,結果年薪竟然四年內翻兩倍, 幾年後,我居然跟特斯拉和蘋果執行長有了共同煩惱:我們都成了老闆。 成為書店老闆的我終於體會: 看起來輕鬆的工作,背後必有不為人知的辛苦, 經驗需要時間和金錢培養──兩者都是辛苦的同義字, 不是所有人都能尋找自己喜歡什麼(「做我喜歡的工作」──你憑什麼條件?)。 無法做自己喜歡的工作就會不快樂嗎?就不會成功嗎? 這三者幾乎無關啊! 本書寫給一直想跳槽的你、在喜歡做的事跟應該做的事中間糾結的你、 還有天天被主管罵、很想撕掉剛寫的報告的你。 看看韓國最強斜槓青年怎麼找到自己喜歡的工作,年薪四年翻兩倍。
優惠價:
79
284
無庫存
79 折
251.
這樣想事情,你會找到自己喜歡的工作:如何讓興趣能當飯吃,有興趣的工作卻不快樂怎麼辦,不喜歡的工作怎麼做到喜歡、有成就?
出版日:
2021/12/01
作者:
岡崎勉明
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
◎ 明明是自己喜歡的事,怎麼變成職業後這麼乏味? ◎ 我喜歡打電動、看YouTuber,但進了相關公司,跟我想的差好多。 ◎ 現在的工作很無聊,想換個我喜歡的,這樣的工作就能做長久了? ◎ 這工作不符合我的專長,我還要繼續幹下去嗎? 本書作者岡崎勉明現為職涯專業顧問, 他說,自己年輕時非常喜歡打電動,畢業後就去當遊戲測試員。 「打電動還能賺錢,超棒的!」一開始他是這樣想的。 但做了一陣子後,他發現: 「測試的遊戲由主管分配,不是我想玩什麼就能玩什麼!」 「玩遊戲時間被固定,不想玩也得玩,沒什麼比非打不可的電動更痛苦了。」 明明是自己喜歡的事,怎麼變成職業後這麼乏味? 他才體悟出「把興趣變工作,人生就會很開心」這句話根本大錯特錯。 現在,他成為諮詢顧問(很難想像,他畢業時想找一份不用見人的工作), 演講累積人數超過十萬人, 他要翻轉「把興趣當職業、用專長找工作」的思維,教導職場人: 「這樣想事情,你才會找到自己喜歡的工作。」 ◎ 興趣能否當飯吃,取決於你喜歡的程度: 不論做什麼,剛開始都得從基礎做起,而且重複,當然乏味, 那些能把興趣當工作的人,都是知道如何「跨越乏味」的人。 如果你老覺得現在的工作很無聊,那是因為 第一,做事時只動身體不動腦,結果身體很累,大腦卻無成就感。 第二,你「還不夠喜歡」你的喜歡。 ◎ 做喜歡的工作的人都這樣想事情: 夢想不必遠大,從能馬上辦到的開始,就會快樂; 萬一你做了喜歡的事還是不快樂?很可能是因為你太愛比較, 就會陷入「別人辦得到,我卻做不到」的困境裡。 ◎ 怎麼把不喜歡的事變喜歡: 不要先入為主以為,自己一定做不了某件事或一定擅長某件事, 你以為的專長,很可能只是進入這行業的皮毛, 你自認的缺點,反而正是你做這份工作的魅力。 還有,遇到挑戰不要設限,更別把年齡當藉口, 因為,人生就像打怪,有障礙才刺激。
優惠價:
79
268
無庫存
79 折
252.
數位肢體語言讀心術:當「字面意思」變成「我不是那個意思」……你必須讀懂螢幕圖文、數位語言背後的真實意思。
出版日:
2021/12/01
作者:
艾芮卡‧達旺
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
《挺身而進》作者、臉書營運長雪柔‧桑德柏格(Sheryl Sandberg) 最會說故事的行銷大師塞斯‧高汀(Seth Godin) 鄭重推薦 ◎同事都不接電話也不回電,卻來我的臉書按讚。他這是什麼意思? ◎研究顯示,線上會議時,就算當事人的反應只延遲不到2秒,仍被視為不專心。 ◎老闆只是回一句:「OK。」為什麼公司裡每個人都緊張兮兮? 面對面時,我們可以藉由對方的肢體語言,猜測他的心思, 例如,當他摸下巴、頭偏一邊,代表他正在思考; 說話時身體一直往前傾,手臂不盤胸,代表這個人想積極參與。 但如果你們彼此的溝通不是透過嘴和身體,而是文字呢? 你要如何避免字面意思被誤解,省去解釋「我不是那個意思」? 本書作者艾芮卡.達旺是哈佛大學和麻省理工學院的雙碩士, 她的著作曾在美國企業閱讀書目名單中,被推選為第一名的讀物。 她說,社交軟體和只看到臉的線上會議,優點是快, 但少了判讀情緒的依據(動作、表情和口氣)。 本書就是要幫你,即使透過電子郵件、視訊、即時訊息、簡訊等媒介, 也能正確解讀螢幕背後的圖文真實訊息。 ◎隔著螢幕,文意、情緒如何精準表達? 一對情侶用簡訊吵架,有一方寫下:「我們結束了嗎?」 是指吵架結束了,還是感情結束了?數位溝通,有50%的語氣被詮釋錯誤, 所以你的訊息要短,但又不能短到不清楚。 ◎標點和表情符號,一個訊號經常各自表述: 你請同事協助,有人回「好!」,有人回「好……」,誰更願意幫忙? 表情符號也會惹爭議,豎大拇指可能是比讚,也可能代表「去你的」。 驚嘆號的使用很容易讓人情緒滿滿!!!!!沒事的話用一個就好。 很多人愛用刪節號,但這會給人諷刺的感覺。(很多長輩很愛) ◎這些無意義的虛詞,少用,或根本不要用: 「我的感覺是……我覺得也許……我只是要……」,這些字眼都會削弱你的自信。 「我知道你有很多事情要忙……」,但萬一對方根本不忙呢? 還有,將團隊工作成果呈交給主管時, 使用「我」而非「我們」,恐怕會害你得罪很多人。 如果你身處外商,開會對象遍及好幾國語言與文化,怎麼溝通最安全? 有4種方法,不同性別、世代、文化背景下都適用。 那些說話有分量、功勞獲認可、做事有效果的人, 究竟如何發送他們的訊號和線索? 這是一本數位肢體語言讀心術的全方位行動指南。
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253.
每一天都拉開差距:生活駭客工作術,凡人變神人,創造驚人成果
出版日:
2021/10/04
作者:
許成準
出版社:
大是文化
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平裝
‧作家海明威和臉書的員工們有一點相同:都習慣站著工作。 ‧發明賽局理論的科學家馮紐曼,最愛在白噪音環境下做研究。 ‧特斯拉創辦人馬斯克的工作節奏是,每工作25分鐘就休息5分鐘。 ‧誰說死背沒用!股神巴菲特花時間硬背市場趨勢,光是記得的就受用無窮。 那些畢業時成績差不多的同儕,為什麼幾年後,成就卻產生很大差距? 一個人到底是如何漸漸與人群拉開差距的?靠「生活駭客工作術」。 何謂「生活駭客工作術」(L
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254.
不負責男人造就的外商媽媽時間管理法:總是一人育兒的兩頭燒媽媽,一路升遷還能享受「做自己想做的事」的美好時光!
出版日:
2021/10/04
作者:
尾石晴
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
以下是本書作者尾石晴,七年前的真實人生。 七年前,我任職外商公司,白天有忙不完的工作, 晚上還要做家事、照顧孩子,完全沒有自己的生活。 每晚,當我面對只專注於自己工作、完全不想幫我的丈夫時, 心裡很憤怒:「為什麼這個人看到我亂成這樣,一點體恤都沒有?」 某天晚上十點過後,孩子們都入睡了,這時才返家的丈夫對我說: 「要是妳天天都這麼焦躁憤怒的話,可以選擇離婚,我無妨。」 聽到這話,我真的氣壞,我已經很忍耐了,卻還遭受這種對待。 儘管如此,我心裡很清楚,再這樣下去,別提工作了,我的人生都會崩潰。 雖然我把情緒發洩在丈夫身上,但這麼做無法為我爭取到更多時間。 為了從這種天天分身乏術的泥淖中脫離,我決定重新修正我的時間管理。 七年後的現在,我照樣工作,顧孩子,每天還能留一個半小時給自己, 並投入不動產租賃業,經營三棟公寓,取得瑜伽教師證照。 這本書,就是我被不負責老公逼出來的外商媽媽時間管理法。 如果你也跟我一樣,是常常一人育兒的兩頭燒媽媽, 這套方法,絕對能讓你天天享有「做自己想做的事」的美好時光! 而且,還能不誤升遷、進而擁有自己的事業生涯。 ◎職場媽媽必學的「不要做」時間減法 好媽媽凡事要親力親為?錯。每個人的一天都是24小時, 想有更多時間?不是把動作加快,而是先決定:哪些事不做。 ‧打造不做選擇或降低選擇的生活: 固定早餐內容、固定孩子衣服穿搭,降低選擇的次數,你的時間就會變多。 ‧低於你的時薪且不擅長的家事,不做,外包處理或找工具做(掃地機器人)。 因為每個人的時間不等價,做家事跟買東西一樣,要重視性價比。 別讓完美主義拖垮你,桌上永遠要放一張「不想做也沒關係」清單。 作者親自分享她的時間減法執行技巧大公開。 ◎從減法中創造出來的時間,要「加」回你的人生 很多人常抱怨時間不夠用,但從來沒有想過: 如果給你一整天自由時間,你打算怎麼過,才會覺得自己很幸福? 記得,替自己製作一張「一定要做什麼」的任務清單。 本書附上作者與許多職場媽媽們的時間管理經驗交流Q&A。 如果你也身陷「另一半都不幫忙,家裡的事都是我做」的困擾, 不妨試試這套「不負責男人逼出來的外商媽媽時間管理法」。
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255.
說真話不得罪人的方法:拜託他人、要求、勸導、拒絕、反對……日本藝能講師教你如何正確回話,不惹人厭,還讓對方心甘情願。
出版日:
2021/09/01
作者:
野野村友紀子
出版社:
大是文化
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•可惡,竟然插隊!可是上前制止會不會惹怒對方? •工作態度隨便的下屬,好想直接開罵……。 •已經忙死了還被叫去做別的事,可以拒絕嗎? 要說,還是不說?不說,委屈,說了,得罪人。 你一定曾經這樣糾結過。 不想被討厭、不想氣氛變差、怕以後沒朋友、工作受阻礙, 所以,雖然真的很想說出口,最後還是選擇了忍耐。 日本吉本綜合藝能學院講師野野村友紀子, 以多年教導諧星後輩、上遍各日本綜藝節目的經驗, 教你如何正確回話,不僅讓對方接受,還不會得罪對方。 ◎想教訓人的時候,先笑再生氣,最後再笑有時真的想發火,又怕對方惱羞成怒, 結果生氣的話語變得拐彎抹角,毫無魄力。 ✔「也太亂來了吧!」→用驚訝表情夾帶少許怒意的吐槽, 「預告」對方:下一次就真的生氣了,讓對方確實接收到意思就好。 ✔「喔~真棒!不過事實是……」→用三明治生氣法, 先笑著展現接受的樣子,再轉換成怒意,最後再笑著收尾,場面就不會太僵。 ◎讚美要直播,責罵不要重播 不管是誰,都希望會被責罵的事快點忘掉,能被稱讚的事可以一直記得,所以: ✘「這我之前就說過了吧?」→NG!責備不要翻舊帳。 ✔「前陣子的考試,成績很不錯喔!」→OK!稱讚要多講過去事蹟。 ◎想拒絕的時候,顧及邀請方的心理,就這麼簡單 不管講什麼理由拒絕邀請,被拒絕的人都一定會受傷, 明確表達出「我真的很想要」的心情,比任何拒絕的理由都重要。 ✔「什麼?為什麼是約今天……。」 ✔「真可惜,我一直很想要……。」 ◎想拜託別人的時候,要讓對方心甘情願回答「沒問題」 ✘「做一份完整的企劃書過來。」→NG! 請託或交辦的事情,一下子分量太多,對方一定會反彈,即使做了也多半達不到我們要的成效。 ✔「如果有好點子,用條列的寫下來也無妨,先交給我吧!」、「要不要試試再充實點內容呢?」、「整理成PPT呢?」→OK! 把事情化整為零,分批委託,心理負擔小了,對方自然會答應。 人在世上,總有不得不發脾氣、拒絕、拜託別人的時候, 最重要的是,除了自己單方面的感受,也不能忽略對方的心情, 能獲得對方的理解,就會有更良好的關係。
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256.
終於,我可以舒服的怕生:從交友、談戀愛到工作,把人際關係濃縮到最適合範圍的開心生存之道!
出版日:
2021/07/29
作者:
午堂登紀雄
出版社:
大是文化
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平裝
「怕生,這樣生活上常常吃虧吧!」 「這種個性要怎麼與人相處?」 「往來的客戶和客人是客套還是冷淡呀?是不是他們都不喜歡你?」 「你在公司還混得下去嗎?很難被主管重用吧!」 你也跟本書作者一樣,是個很怕生的人嗎? 本書作者午堂登紀雄就是一個極度怕生的人, 他從小個性陰鬱、說話也畏畏縮縮,出社會工作後也一樣, 偏偏他的職業是不動產投資諮詢服務的專業會計師, 很難想像,像他這樣不擅言詞的人, 居然也能公
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257.
不說「我」,別人才聽你的:不聊天氣、不聊自己、隨身帶三種道具,當場提升工作評價和人際關係的聊天技術
出版日:
2020/09/30
作者:
吉原珠央
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
◎「我最近,我喜歡,我常常……」,當你連說三次「我」,對方會開始不想聽。 ◎問別人:「你的工作很賺錢吧?」非常失禮。 ◎大家都喜歡被讚美,但有一種讚美,對方聽了很不開心。 ◎你滔滔不絕講,對方不斷微笑,你以為他想聽?其實他在敷衍你。 本書作者吉原珠央擔任形象顧問長達17年, 他發現,多數人都把會閒聊、會搭話的人,視為很懂得建立友誼, 但很多閒聊對於人際關係的建立沒意義, 例如,只聊天氣、只講自己,
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258.
完美的擺脫:家人、感情、朋友、職場……不能逃跑的人際關係,如何不再煩惱?
出版日:
2020/09/30
作者:
大嶋信賴
出版社:
大是文化
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平裝
◎老闆很苛刻、主管很機車,但這工作……就是沒勇氣離職。 ◎跟舊情人分開多年,還是忍不住去看他 (她)的臉書、推特? ◎我媽老是用「我這是為你好」情緒勒索我,怎麼擺脫又不讓她傷心? ◎想戒購物衝動、戒飲料、戒食慾、戒賭……總無法持久,覺得自己很沒用。 那些難相處的家人、不愉快的感情、痛苦的職場…… 這些不能立刻逃跑的人際關係,如何不煩惱? 作者大?信賴是有25年執業經驗的日本知名心理諮商師, 他說,
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259.
如何問,別人肯說;如何說,別人想聽:哪些話你得直說、反說、迂迴說,甚至不要說,最快得到你想要的結果
出版日:
2020/07/02
作者:
劉琳
出版社:
大是文化
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平裝
亞馬遜暢銷書,銷量突破10萬本 ◎「你昨天出去了?」vs.「你昨天去哪裡了?」怎麼問才會得到坦白的答案? ◎ 批評也可以很悅耳,如「關於你的……我有些想法,或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我,你會怎麼做?」遇上難題時,這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意?」「不用,我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家, 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。
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260.
人生很難,你可以不必假裝強大:解憂診療室,芸芸眾生苦,42個你會遇到的心理諮詢案例:孤獨、創傷、背叛、渴望愛與厭世。
出版日:
2020/06/03
作者:
王璽Wang Xi
出版社:
大是文化
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平裝
解憂診療室,芸芸眾生相,42個你很可能也會遇到的、真實的心理諮詢故事。 ‧「女兒20多歲了,不想結婚也不想戀愛。這算有病嗎?」 媽媽焦急的問。 ‧「我想早一點去死,因為沒有人需要我。」 正值青春年華的男孩,如此厭世。他的念頭絕非罕見案例。 ‧「想像你現在手上有一把槍,你想殺死誰?」 女孩脫口而出:「我爸爸。」 「紅塵太苦了,我要出家。」 「我覺得我的媽媽還沒有長大。」 「我那麼愛他,為什麼他不愛我
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261.
我一定要跟你聊超過15分鐘:開場、提問、接話,從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場
出版日:
2020/04/30
作者:
野口敏
出版社:
大是文化
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平裝
日本亞馬遜年度TOP 20金榜,破百萬本暢銷書,首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安,對方卻面無表情、或一臉不解的看著我,怎麼接下去? ◎主管說:「你想問我什麼問題都可以」,但,我真的可以嗎? ◎我很認真看著老婆聽她講話,為何她還是常抱怨:「你根本沒在聽。」 ◎聚會中,要怎麼同時跟一群人說話,不讓某人覺得自己被冷落? 害怕當句點王?作者透過萬人實證,保證能聊超過15分鐘的最佳話題: 「當氣象報告說,當
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262.
「好厲害!」準備的技術:成功的關鍵,才能只占10%,其餘就憑準備。日本金牌電視製作人打動大老闆、客戶與觀眾的祕技
出版日:
2020/03/03
作者:
栗原甚
出版社:
大是文化
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平裝
說到準備二字,你會怎麼想: 「計畫不如變化。準備?有那麼重要嗎?」、「既單調,又麻煩。」 「我已經熟練到就算不準備,也能完成工作。」 「誰說我沒準備,我有啊,但還是做不好!」 你其實有準備,只是自己沒發現, 例如,廚師做飯前要先採購與備料、建築師畫設計圖前要到工地場勘、 航空公司機長出發前要做「行前簡報」(Briefing)、 出國旅行,你會整理行李。這些看似不起眼的小事,就是一種準備。 本書作者
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263.
才能的真相:為什麼學霸的職涯淪入平庸,墊底的卻大放異彩?日本補習班天王用超過1300名學生的故事告訴你
出版日:
2020/02/06
作者:
坪田信貴
出版社:
大是文化
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平裝
父母或師長總是這樣鼓勵(或警告): 「只要你願意,什麼事都辦得到。」 「□□教育要從○歲開始,絕對不能輸在起跑點。」 「你不是讀書的料,務實點,別癡心妄想念第一志願。」 「要吃○○這行飯需要很高的天分……」 但,以上這些關於才能的真相,多數人都誤會了。 作者坪田信貴,坪田塾校長,日本知名補習班青藍義塾創辦人, 幫助超過1300位成績很爛、百分之百不可能考上的學生,順利考上第一志願, 2013年更因
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264.
改變情緒的姿勢:讓心情瞬間放晴的厲害方法!潛意識專家這樣運用身體引導大腦。
出版日:
2020/02/06
作者:
楠戶太臣
出版社:
大是文化
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平裝
◎等一下要上臺報告,好緊張,你可以踮起腳尖──強化小腿肚能達到放鬆效果。 ◎史丹佛大學心理學家已經證實:向著天空豎起大拇指,沮喪感會消失。 ◎籃球之神與愛因斯坦都在用的壓力釋放法,五秒鐘後就能消除壓力。 法國哲學家阿蘭曾說:「不是因為幸福所以笑,而是因為笑了才覺得幸福。」 也就是說,你並不是因為開心而笑,而是因為你先笑了,所以變得開心。 姿勢能馬上改變情緒,本書彙整科學家的各種實證,給你最實用的情
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265.
華頓商學院給內向者的表達課:找工作、談薪資、交朋友……不管你表現自我的力量有多微弱,今後都能被看見。
出版日:
2020/01/03
作者:
簡‧芬克爾
出版社:
大是文化
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平裝
◎在會議中,我得預先想好要說的一字一句,否則不敢開口。 ◎聚會開始沒多久,我就很想閃人。 ◎對於突如其來或出乎意料的問題,我會想丟給其他人而非自己先回應。 你也是這樣的人嗎?在性格評估中, 這類型的人多半會被歸類為內向者(另一端就是外向者)。 內向或外向,都是人格特質裡很自然的表現,絕不是負面標籤, 只是在當前的工作環境中,相較於外向者的敢於自吹自擂、主動出擊, 內向者常被人忽略或無法得到比較好的
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成熟:身段要軟、方法要硬、自尊能顧,這是做自己的最好方式
出版日:
2020/01/02
作者:
陶瓷兔子
出版社:
大是文化
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平裝
關於成熟,我們都有各自的解讀, 有人拿來形容個性與想法,有人說的是行為,還有人用來形容外表。 還有人說,擇偶的第一條件,就是成熟。 成熟,可以得到這麼多的好處。我,成熟嗎? 作者陶瓷兔子為LinkedIn網站極受歡迎的專欄作者, 創下破20億次閱讀原創公眾號,她說: 「什麼是成熟? 就是身段要軟,方法要硬,與其較勁,不如借力。 對現實彎彎腰,有時是對自己最好的保護。」 什麼是「做自己」?不是「我不
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99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣
出版日:
2019/12/02
作者:
李勁
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2 蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上,連莊年度百大暢銷榜 ◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」? ◎在主管或好友眼中,你是好人,或只是「好用」的人? ◎「我辛苦做這麼多,家人居然把我當佣人?」 當你把付出變成習慣,以為被人利用也算是一種價值, 你會在不斷的接受和服從當中,失去自信、丟掉自尊,只為別人的需要而活。 這是你想要的人生嗎?
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10年後,你是被迫工作還是被動致富?:想脫離月底吃土的貧性循環,你得打造自己的印鈔機,三階段賺錢術,保證提早財富自由。
出版日:
2019/12/02
作者:
狄驤
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
「2018年某個早上,我在辦公室終於見到狄驤本人,那天我終於相信, 那個寫書、理財,竟能提早退休、被動收入致富的『筆名』,原來真有其人。」 ──本書小編 狄驤,臺灣最神祕、最引發爭議的暢銷勵志作家, 他的30系列累計銷量突破30萬本,長踞網路書店銷售排行榜冠軍, 《商業周刊》專欄每週有百萬粉絲追蹤, 是臺灣最受歡迎、但也經常引起兩方人馬網路筆戰的職場專欄作家。 他的上一本書《30歲後,你會站在哪裡
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99%的人輸在不懂拒絕套書(共二冊)
出版日:
2019/12/02
作者:
李勁
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不懂拒絕》,進一步告訴你 拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣。 ◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」? ◎在主管或好友眼中,你是好人,或只是「好用」的人? ◎「我辛苦做這麼多,家人居然把我當佣人?」 當你把付出變成習慣,以為被人利用也算是一種
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99%的人輸在不會表達套書(共二冊)
出版日:
2019/11/28
作者:
李勁
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
《99%的人輸在不會表達》1,說的是 話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。 《99%的人輸在不會表達》2,進一步告訴你 原本行不通的事,對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同。 ◎說「這香蕉很好吃喔」,沒人理你。改說「來自阿根廷的香蕉」,很快完售。 ◎「你來看我是怎麼做的。」好意教他,但你這樣說他立刻臭臉。為什麼? ◎「抽菸容易得肺癌!」和「不抽菸,你身上味道好聞好多喔」,戒菸效果
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好好抱怨:讓好事接連上門的溝通藝術
出版日:
2019/09/30
作者:
植西聰
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
.抱怨慣老闆的人很多,為什麼有人抱怨完會得到好工作、有些人變成顧人怨? .「凡事我都是靠自己」為什麼是最嚴重的抱怨?為什麼改說「凡事先靠自己」才對? .發現自己常說「白做工」「很無趣」「沒錢」的時候,該怎麼辦? .跟對方抱怨很多次了,但他們只會說「嗯、好啦、知道了」,根本不關心……。 誰說抱怨一定是壞事,如果你懂得「好好抱怨」, 可能會因此換到更好的工作、接到更多案子、遇到志趣相近的朋友, 甚至馬
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博物館之書
出版日:
2019/09/18
作者:
珍‧馬克-文
;
理察‧荷蘭-圖
出版社:
和英
裝訂:
精裝
本書附掃碼看《親子探遊博物館專刊》博物館是什麼?為什麼有人蒐集貝殼、時鐘、牙齒、火車、恐龍骨、木乃伊,還有兩個頭的羊?為什麼有些城市本身就是一座大博物館?古代的博物館收藏了什麼奇妙的東西?讓《博物館之書》告訴你答案。珍.馬克以幽默的口吻和巧思,帶領讀者靈活穿梭於博物館的歷史中。理察.荷蘭的插畫,使本書更加新穎獨特。這本書從遍及全球的知名博物館中,選取實例,令你以全新的眼光,重新思考博物館以及館內的
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273.
Conspiracy Theories
出版日:
2019/09/13
作者:
Cassam
出版社:
John Wiley & Sons Inc
裝訂:
精裝
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274.
White Privilege
出版日:
2019/09/13
作者:
Sullivan
出版社:
John Wiley & Sons Inc
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精裝
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White Privilege
出版日:
2019/09/10
作者:
Sullivan
出版社:
John Wiley & Sons Inc
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Conspiracy Theories
出版日:
2019/09/10
作者:
Cassam
出版社:
John Wiley & Sons Inc
裝訂:
平裝
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277.
困住你的問題,孩子能解答:我們試圖教孩子人生觀,孩子卻教會我們人生的真諦
出版日:
2019/07/31
作者:
艾倫‧克萊恩
出版社:
大是文化
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平裝
◎最近對任何事都提不起勁?要不要試試:花10分鐘吃一粒葡萄乾。 ◎覺得人生被困住了?想辦法「把蛋糕藏在枕頭底下」,你就解套了。 ◎腦中永遠有揮之不去的負面思考?扛一袋馬鈴薯走幾步,就會改善。 ◎情緒很壓抑?內心不快樂?你可以記錄你的屁。 看到這裡,你一定想,這本書是在說什麼歪理? 這不是歪理,這都是孩子看待世界的方法。 你小時候也會,只是當你「轉大人」之後就忘記了。 本書作者艾倫‧克萊恩是美國知名
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278.
別用嘴上的佛系,掩飾你內心的焦慮:20億次點閱率的震撼教育,讓你的初心和野心從此並行,既有夢,也有拳頭
出版日:
2019/07/31
作者:
朱清
出版社:
大是文化
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說自己「什麼都行」,是因為還沒有一樣行; 自認「無欲無求」,是不是壓根兒不知道自己要什麼? 說自己「不爭不搶」,其實是怕竭盡全力之後還是狼狽出局。 佛系,說穿了就是自我逃避; 別再用嘴上的佛系,掩飾你內心的焦慮。 作者朱清是中國超高人氣作家, 她的文章超過20億次點閱、超過500個平臺轉發, 因為她的犀利言詞,戳中千萬人的情緒痛點: 「內心戲太多,難怪你活得這麼累。」 「所謂的選擇障礙,不過是又懶
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279.
LINE的好感對話術:幫助超過一萬人脫單的溝通技巧
出版日:
2019/07/01
作者:
廣中裕介
出版社:
大是文化
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「你可不可以……」 「你覺得怎麼樣?」 「對不起,都是我害的」 「可能會讓你有些困擾,不過……」 「你今天有空嗎?」 你在通訊軟體LINE上面,常常留下這樣的對話嗎? 你知道嗎?約不出暗戀對象,被對方回沒空,被男朋友女朋友嫌煩,甚至已讀不回。 都是這種體貼話害的。為什麼? 作者廣中裕介是日本戀愛學院Love.t. Academy顧問代表。 他在日本各地舉行「LINE的好感對話術」講座, 至今為止,
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重設你的人際邊界:人不跨過心理邊界就無法互動,會孤單,但邊界重疊又會受傷害,該怎麼拿捏?
出版日:
2019/06/05
作者:
喬治‧戴特
出版社:
大是文化
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平裝
「交往的時候我們好契合,住一起以後,他生活態度就變了。」 「我找了好久、挑了半天的禮物,她的反應卻是:你幹了虧心事?哪來的錢?」 「不管我怎麼做,我爸的評語都是我哪裡還沒做好。」 「跟他說這麼做後果會很慘,他就是要這麼做,還怪我潑冷水。」 「朋友跟我借錢,我去他家後卻發現他日子過得比我好。」 家人、朋友或孩子曾讓你這麼感覺嗎? 如果是,這表示:你,越界了,越過了人際的邊界, 因而把情緒的控制權交給
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