商品簡介
NAVER人氣親子社群70萬家長激推、網路書店YES24滿分5星好評！
親子教育家 李崇建、親子作家 彭菊仙、
親職教育講師 魏瑋志（澤爸） 重磅推薦！
心理諮商、溝通教養專家，教你換個方式對孩子說，
就能培養孩子成為具有高適應力的未來人才！
對媽媽而言最重要的就是孩子，
不過相信每個媽媽遇到親子溝通問題，
都曾經覺得自己嘴笨、或是控制不住怒氣，
導致無法說進孩子的心裡。
家庭諮商專家、同時是溝通學博士的作者吳秀香，
以大量的教養情境分析，讓我們了解，
原來同一種情境，只要換句話說，就會有截然不同的結果。
不只能創造更好的親子關係，
還能培養孩子健康的自尊心、責任感、創意力、正直、同理心、勇氣和懂得感恩，
在孩子具備領導力之前，首先建立起積極正向的七大人格素養。例如：
‧當孩子無意間說謊時，正是培養孩子「正直」素養的好時機：
原本你可能這麼說：「不准說謊！給我說實話！」（丟情緒給孩子）
→換句話說：「我很難過，你明明沒有寫作業在外面玩，還跟我說你寫完了。」（冷靜表達）
哪一種說法比較能讓孩子真正反省呢？
‧當孩子不斷哭鬧、要求你買玩具時，正是培養孩子「責任感」的時刻：
原本你可能這麼說：「好了好了不要哭，媽媽買給你。」（輕易妥協）
→換句話說：「這個太貴了，而且你不需要它，所以我沒辦法買給你。」（果斷）
哪一種說法才不會讓孩子習慣予取予求呢？
不只細膩解說各種教養情境，每單元也提供實境練習題，
一步步引導家長們，在生活中實際運用、檢視與調整，
在教養孩子的同時，也能更瞭解、接納、改變自己，
這才是能真正建立幸福親子關係的關鍵！
本 書 特 色
特色1：家庭諮商專家的「正向教養入門書」，成功協助70萬父母解決教養困難。
作者出身於貧困家庭，原本是一個上不了大學的工廠女工，透過對於正向溝通、正向教養的研究，她一步步翻轉自己的命運，成為了溝通學博士。著作不僅榮獲教育部長、首爾大學教授的好評推薦，也經常被各大教育節目爭相邀約。她將成功經驗分享出來，讓70萬面臨教養困難的家長受惠，場場講座、活動席次都瞬間爆滿，獲得熱烈迴響。
特色2：最具體的5階段溝通法，在日常生活「換句話說」，就能培養孩子成為高適應力人才。
書一開頭先破除親子溝通中家長容易遇到的盲區和迷思，讓父母正確了解自己和孩子的特質，再針對自尊、責任、創意、正直、同理心、感謝和勇氣等7大主題，第一階段說明為什麼要先培養孩子的這些特質，並進一步詳列四項溝通要點。每項人格素養透過五階段，用具體的「換句話說」例句示範，逐漸培養孩子的優勢特質，實際執行一個月就能明顯感受到孩子的改變。
特色3：深刻有效的實境練習題，幫助家長思考說話目的、方式、內容，打造雙贏親子關係。
除了深入淺出的理論＋實例分析外，各個章節都附有實境練習題，讓你除了感同身受之外，還能立刻運用到自己的教養中。各練習中讓爸媽可以清楚記錄執行過程與孩子的反應，家長也能更進一步檢視，並即時修正可能造成問題的偏差溝通。讓你在親子遊戲般的互動中，徹底改變家中的溝通教養環境。
專 家 推 薦
「本書細膩的分析，讓人深思自省、覺察，同時也改變與自己的對話。」──親子教育家‧李崇建
「條理分明、非常具體可行，讓父母能自我診斷出說話的弊病，立即對症下藥。令人躍躍欲試！」
──親子作家‧彭菊仙
「我們都是愛孩子的，只是這份愛，用了錯誤的說話方式，反倒讓親子關係變得疏離。唯有開始改變我們對孩子的溝通方法，讓最真摯的愛，充滿在親子之間吧。」──親職教育講師‧魏瑋志
「言語不僅完整地包含一個人的人格，對聆聽的人而言也有很大的影響。就像格言說的「言語會成為種子」一樣，孩子會依循媽媽所說的話成長並結出果實。那麼媽媽該怎麼對孩子說話呢？在這本書中都能夠找到答案，不僅是進行育兒教育的教育界，也是養育孩子的父母必不可少的珍貴書籍。」──韓國前教育部部長、首爾大學教授‧金信一
「吳秀香所長是心理諮商領域極具代表性的專家，特別是教養溝通領域，透過EBS《育兒學校》和NAVER父母i專欄連載所得到的認定，更是無人能及。吳秀香教授在書中詳細說明了媽媽該怎麼說話，才能栽培孩子擁有美好的人格與卓越的才能，這本書就是能讓你孩子的未來發光的寶藏。」──現白石大學教育研究所所長、前韓國終身教育協會會長‧金鐘杓
讀 者 好 評
「孩子會犯錯，大部分責任都在父母身上。想改變孩子，就必須先改變自己說話的方法。」──kjink2001
「練習書中建議的對話，讓我能比平時更好地教養，親子關係也更親近。孩子很少鬧脾氣，笑容也比過去多得多。」──嘿嘿小姐
「其實我不愛看育兒書，尤其是要當好媽媽的書。每次逼自己讀，都會覺得自己不是個好媽媽，或是因為自己是職場媽媽而自責。但是我讀完並闔上這本書時，我覺得我應該要再讀一遍。不，應該要把整本書背下來。」──愛讀書的媽媽熊
作者簡介
韓國首屈一指的心理諮商・教養溝通專家。現任國民大學終身教育學院主任教授，及吳秀香對話心理研究所所長。因為發現有非常多人面臨溝通困難前來諮詢，於是她開始研究如何從說話習慣改變人生，並潛心研究諮商心理學與心理溝通，獲得博士學位。
作者一年講座超過300場，主題涵蓋親子溝通、夫妻溝通、職場溝通等。在韓國最大親子社群「NAVER父母i」的專欄，週週迴響人數破70萬。此外作者也活躍於各大電視節目，如KBS、SBS、JTBC及韓國最大教育平台EBS，擔任專業溝通諮詢顧問；並曾榮獲韓國新知識份子獎、HRD韓國名人獎等眾多獎項。
著有：《第一名的對話習慣》、《用「說話的力量」育兒》、《正向說話習慣》、《笑著說出心裡話的秘密》……等。著作常列暢銷書，版權也廣受亞洲國家青睞。
網站：https://ohsuhyang.modoo.at/
信箱：diaohsue@naver.com
部落格：https://blog.naver.com/diaohsue
序
用正向教養的說話法，讓孩子擁有面對未來的人格素養
對媽媽而言什麼最重要呢？不是另一半也不是父母、更不是自己，而是心愛的孩子。媽媽滿心都只想著要怎麼教養孩子？要讓他吃什麼、穿什麼？讓他學什麼才藝？所有出發點都是為了給孩子最好的成長環境。
其實媽媽們最期盼的就是孩子長大後能具備高尚的人格、在各個領域能表現優異，才會讓他學習才藝、念許多書給他聽，盡可能把精力和資源都投注在小孩身上。然而當孩子的實際成長不如預期，或者當孩子惹是生非時，媽媽們就會非常焦慮又生氣，經常因為一點小事就對孩子破口大罵，忘了原本的初衷，反而不經大腦地說出了難聽的話。
如果孩子是因為怕被罵才用功，這樣真的對孩子有幫助嗎？讓孩子多解一道題目或多背一個單字，這些並不是重點，最重要的是要對孩子說出正向的言語與他交心，讓他感受到父母的愛並擁有美好的特質。
想讓孩子擁有卓越的人格，關鍵就在於媽媽的說話方法。要是常常對孩子使用命令、生氣、責怪或充滿抱怨的語氣，孩子自然會變得負面。假如用帶刺的語氣強逼孩子做好，雖然當下似乎能讓孩子聽話，卻維持不久，更糟的是還會在孩子心中留下傷害。
那要用什麼方法說話，才能讓孩子擁有「自尊感、責任感、創意力、正直、同理心、懂得感謝、有勇氣」這七大素養呢？首先，媽媽說話的方法必須先變得溫暖、有同理心、正向、有人格，這樣孩子的人格特質也才會跟著成長。
植物也一樣，聽「我愛你」長大的植物比其他植物更高大、欣欣向榮，連植物都是如此了，更何況我們的孩子呢？對孩子說出什麼樣的話，將會決定他的未來與人格，也會隨著我們所說的話成長。
我認為用充滿愛和同理心、給予孩子勇氣並彼此交心的說話術，讓他擁有美好的人格特質，就是我們能送給孩子最好的禮物。真心希望這本書能幫助天下的媽媽們。
吳秀香
目次
第一章 嘴殘媽媽，先改變說話方法吧！
01. 問題不是出在孩子身上，而是媽媽的說話方式
02. 不同特質的媽媽，講的話會有什麼不同呢？
03. 丟掉會讓孩子內心受傷的語氣吧！
04. 捨棄充滿自卑感的溝通習慣吧！
05. 先降低育兒的壓力指數，才能有改變的空間
06. 透過自我對話改變說話習慣
07. 媽媽的說話方式，也需要依照孩子的特質調整
column言語是裝著想法的容器
第二章 培養「自尊」這樣說
01. 為什麼要培養自尊感？
02. 提升自尊感的第一步──正向對話
03. 用稱讚鼓勵孩子
04. 找出孩子的優點並不斷告訴他
05. 絕對不要拿孩子跟其他人比較
column培養孩子自尊感的遊戲
第三章 培養「責任感」這樣說
01. 為什麼要培養責任感？
02. 果斷地拒絕
03. 別命令孩子，用「因為……」告訴他原因吧！
04. 跟孩子協商的時候，找出折衷點
05. 要讓孩子懂得忍耐
column培養孩子責任感的遊戲
第四章 培養「創意力」這樣說
01. 為什麼要培養創意力？
02. 當孩子問「為什麼」的時候
03. 你覺得呢？
04. 在操場開心玩耍吧！
05. 你的想法好特別。好棒！真厲害！
column培養孩子創意力的遊戲
第五章 培養「正直」這樣說
01. 為什麼要培養正直？
02. 說謊就像滾雪球
03. 用ACT對話法，讓孩子學會認錯
04. 一定要守規矩
05. 看到你說謊，我好心痛、好難受！
column培養孩子正直的遊戲
第六章 培養「同理心」這樣說
01. 為什麼要培養同理心？
02. 告訴孩子偉人們奉獻自己、關懷別人的故事
03. 你可以幫忙嗎？拜託你了
04. 你要好好照顧寵物喔！
05. 對孩子說話要尊重他
column培養孩子同理心的遊戲
第七章 培養「感謝」這樣說
01. 為什麼要懂得感謝？
02. 寫下感謝日記
03. 把「都是因為……」換成「多虧……」吧！
04. 適度匱乏，能幫助孩子懂得感謝
05. 和孩子一起當志工
column培養孩子懂得感謝的遊戲
第八章 培養「勇氣」這樣說
01. 為什麼要培養勇氣？
02. 「好，然後呢？」
03. 讓孩子聽聽爸爸媽媽的故事
04. 犯了錯也沒關係
05. 父母的加油打氣能改變孩子的一生
column培養孩子勇氣的遊戲
書摘/試閱
第七章 培養「感謝」這樣說
把「都是因為……」換成「多虧……」吧！
「都是因為雙薪家庭的關係，我根本沒時間好好休息。」
「都是因為孩子不聽話，讓我一下子就老了十幾歲。」
「都是因為老公不幫忙顧小孩、只會睡覺，真的快讓我發瘋了。」
上面這些內容，常常從壓力大的媽媽們口中聽見吧？
很多媽媽會習慣把「都是因為……」掛在嘴邊，不過這樣的說話方式，會讓我們習慣用負面的角度看事情，還會想辦法找出歸咎的原因。如果把這樣的語氣內化在自己身上，我們的生活中就會累積很多不滿。
就算經歷了同樣的事情，每個人接受的態度都不同，當然隨之而來的結果也會天差地別。相較於「都是因為……」帶來的負面想法，常用「多虧……」這個句型說話的媽媽，在看待事情時也會相對更正面。
例如我們錯過公車而徒步走了兩站回家時，第一種媽媽會說：「都是因為錯過公車害我走路回家，腿好痠。」
相反地，常使用「多虧……」句型的媽媽則會說：「多虧錯過公車，才讓我有機會散步回家。路上還聞到桂花香，不僅心情變好又能順便運動，真不錯！」
說話方式會決定想法。有的人認為有好事發生時， 自然就會用到「多虧……」這個句子，還覺得「講了多虧……就會發生好事，這不是倒果為因嗎？」
真的是這樣嗎？
宋朝學者程頤曾列舉過人生中三大不幸的事。他說：「人有三不幸：年少登高科，一不幸；席父兄之勢為美官，二不幸；有高才能文章，三不幸也。」
各位不覺得很奇怪嗎？
程頤說的明明是所有人都期盼能達到的幸福條件，早早出人頭地、沾父母兄弟的光更快成功，還可以擁有卓越的才能，沒有比這更幸福的了。但他卻說這是不幸，原因出在哪裡呢？
「太早出人頭地，容易讓一個人變得驕傲自大；享受父母兄弟的光環及原有的卓越才能，就會認為自己不必付出任何努力而陷於怠惰安逸之中。這一刻就是不幸的開端，因此不要疏於切磋琢磨這三點。」
由此可知，好的環境與條件不是幸福的絕對因素，小孩出生在富裕家庭，也不見得都是好事，因為這樣的孩子可能更容易不懂得感謝。環境好壞只是次要，重點在於自己接受環境的心態，不論人在哪裡都常保積極樂觀的態度才是最重要的。同時，也別忘了感謝和努力。
運用「多虧……」這個語句刺激正向思考，能幫助我們即使身處不好的環境，也可以心懷感謝。
媽媽們就算因為家裡的家事和孩子的教養而感到身心俱疲，也要儘可能減少使用「都是因為……」的說話方式。如果孩子在不自覺當中學習，可能會變得習慣抱怨。當我們常將「多虧……」掛在嘴邊，慢慢就可以發現，孩子聽了之後也會學習如何感謝。
我們可以這樣說：
‧「媽媽待在雙薪家庭裡更體會到時間有多寶貴。多虧有心愛的家人，媽媽一點都不覺得累！反而很有力量。」
‧「多虧有可愛的你們，讓我覺得好幸福。」
‧「多虧有爸爸努力工作，我們才能過得這麼幸福。一起謝謝爸爸吧！」
10分鐘練習
先對孩子說：「多虧有你，我覺得好幸福。」再讓孩子回答：「多虧有爸爸、媽媽，我覺得好幸福。」輪流對彼此說說看。
適度匱乏，能幫助孩子懂得感謝
媽媽A：「不論什麼，我都會幫你的！」
媽媽B：「這件事我沒辦法幫你的忙。」
這兩位媽媽說的話，乍聽似乎會覺得是媽媽A更愛孩子，好像當個理想媽媽都應該要這樣為孩子付出。相較之下，媽媽B這句話似乎不太留情面，或是可能會被以為這位媽媽的能力不夠。不過站在教養孩子的角度來看，為了培養孩子懂得滿足與感謝的人格，還是必須適度拒絕孩子才行。
帶過孩子的父母都知道，如果孩子想要什麼就都給他，他並不會因此覺得感謝，反而會以為這是理所當然的，還拿自己跟過得更好的人比較。物質上豐衣足食的孩子，容易忽略物質的珍貴；只要孩子以為自己想要的隨時都可以得到，他對生活的感謝就會消失無蹤。
我們這一代的成長背景都比孩子更艱辛，而我們的父母更是如此。那時看到很多人連自己的溫飽都顧不好，只要能有得吃穿、睡覺就非常感謝了。
「今天沒有餓肚子，真的很感謝！」
「其他人都不能念書，我還能念高中，真的好感謝！」
最近的孩子又是如何呢？他們會感謝這些事嗎？不會，他們反而覺得這些是理所當然，並期盼更多。在過分富足的環境中長大，很可能導致孩子不懂得感謝。
日本教育專家武田恭子在《不曾匱乏的孩子不會幸福》一書中提到：
「在物質富饒的時代，很多父母煩惱：如果讓孩子在成長過程中有所匱乏，是不是會讓他感到不幸？是不是能力所及就要盡可能滿足孩子的需求，才不會讓孩子倍感挫折？然而，讓孩子了解什麼是匱乏，相當重要且具有深遠意義，不曾匱乏的孩子也不會懂得滿足。所謂的滿足，就是當孩子心中的期盼被填滿時感受到的內心富饒。要知道自己期盼什麼，也要了解現實的匱乏，才能深刻體會滿足感所帶來的喜悅。」
比起長期處在物質充足的狀況下，反而在匱乏時才能強烈地體驗到滿足感。有匱乏才會有滿足，也才有感恩的心。
培養懂得感謝的態度，首先要讓孩子了解匱乏。一開始孩子可能會因為不適應而無理取鬧、耍賴大哭，但還是要讓孩子學會忍耐。因此父母要調整過去幫孩子完成一切的心態，並果敢拒絕孩子：「這件事我沒辦法幫你。」
‧孩子用蠟筆亂畫、還想折斷蠟筆時，可以說：
「你的零用錢可能不夠買蠟筆喔！我沒辦法再買新蠟筆給你了，這是最後的
蠟筆，要好好珍惜使用才行。」
‧孩子如果吵著要買很貴的玩具，可以說：
「我沒有錢買這個玩具，玩家裡已經有的！」
10分鐘練習
一無所有的匱乏感曾是我們極大的挑戰，
但反過來說，也是龐大的祝福。
沒有天然資源，使我們不得不倚賴並押注在創意之上。
比起肌肉，我們更加倚賴頭腦。
在這過程中體會到，藏在我們自己裡的寶物，
比從地裡找出的一切更有價值。
──前以色列總理 希蒙‧裴瑞斯（Szymon Perski）《沒有空間留給小小夢想》
Q：有什麼事情是在匱乏中值得感謝的呢？
和孩子一起當志工
韓國歌手Sean和演員鄭慧英，這對藝人夫妻非常熱心公益，私底下經常到社福團體當志工、資助需要的人。最特別的是，他們都會帶著小孩一起做。有次在寒冬中，他們夫妻倆去擔任煤炭搬運的志工服務，也沒忘了帶上兩個小孩。他們讓孩子搬拿得動的煤炭，再放上爸爸的背架。
Sean夫婦為什麼要讓還沒上國小的孩子這麼做呢？因為他們自己在當志工時體認到為別人付出有多麼重要，也認為比起只是讓孩子待在家裡，一起服務更能教導孩子。尤其是服務他人的活動，很難只靠言語說明就讓孩子體會。
「應該要幫助有困難的人。」
「要多多照顧住在養老院的老人家們。」
「看到落單的小朋友要主動關心他。」
比起對孩子說一百句，讓他們實際經歷一次會更有效果。孩子直接參與公益服務，就能在他們心中留下付出的意義。在參與之前，記得引導孩子思考為別人服務的意義，別讓孩子以為這是要做給父母看，或無聊才去的。
如果自己投資時間、精力去從事服務，懂得感謝的人格也會更加紮根。一篇彙整並觀察教育現場後的論文《青少年的志工活動與人生意義、正面情緒、感謝人格間的關係》提到：公益活動能增進養成感謝的習慣，服務時數則會和感謝強度成正比。
志工服務能讓青少年經歷最典型的正面情緒──感謝，也可以體驗跟自己不同的多樣化生活，藉此對照並接納自己過去和現在的狀況，自然地對所擁有的事物懷抱感謝的心，培養出懂得感謝的人格。
這份針對青少年做的研究，也同樣適用於小學生和更小的孩子。我們可能會懷疑孩子太小要怎麼為別人服務？其實，只要在父母參加時帶著他就行了。
如果讓孩子從小和父母一起從事公益活動，並負責他能做的事，感謝人格就會自然形成。讓孩子親自體驗，比用書本或電視教導還要更有效。
一開始不需要做很了不起的事，先和孩子一起找找能為社區做些什麼。
‧看見地上的垃圾時，可以跟孩子提議：
「跟媽媽一起當小志工好嗎？我們來做張公告，跟大家說別亂丟垃圾吧！」
‧等孩子適應之後，就可以說：
「要不要跟媽媽一起服務大家呀？我們把路上的垃圾撿起來吧！」
‧如果爸爸媽媽平常就會到養老院當志工，就帶上孩子吧！可以對孩子說：
「要不要一起去養老院啊？可以去和行動不便的爺爺、奶奶聊天，帶水果給他們吃，他們看到你一定很開心！」
10分鐘練習
1.請寫下能和孩子一起從事哪些志工服務。
2.貼上做志工服務時拍的照片，並寫下感想。
COLUMN 培養孩子懂得感謝的遊戲
無論孩子再怎麼會讀書、再怎麼聽爸爸媽媽的話，如果沒有先養成讓孩子懂得感謝的品行，他就會容易變成格局小、自私又傲慢的孩子，長大後也有很高的機率會缺乏社會性，時常用負面角度思考事情，常常將抱怨掛在嘴邊。
想讓孩子能順利融入團體、社會，一同感受到幸福，最重要的就是養成感謝的習慣。
跟孩子玩玩看以下幾種幫助孩子培養感謝人格的遊戲吧！
感謝造句遊戲
試著讓孩子寫下要感謝誰、感謝什麼的句子。孩子還小或第一次玩的時候可能會不熟悉，爸爸媽媽可以幫忙在紙上標示ㄅㄆㄇㄈ提示。例如列出句子：「謝謝(ㄇ)……」，然後問問孩子這個ㄇ是想感謝誰呢？或是想要感謝什麼內容呢？這樣孩子就可以自由發揮，聯想到要感謝媽媽、妹妹，或是感謝收到貓咪……等。
發射感謝遊戲
爸爸媽媽可以一起陪孩子玩。可以先讓孩子嘗試說出感謝媽媽的話，像是：「謝謝媽媽給我冰淇淋。」、「謝謝媽媽養育我。」
成功之後，媽媽再用棉被把孩子整個包起來，包得像飛彈一樣之後，往前推到爸爸那邊。等爸爸把孩子接住後換感謝爸爸，之後再推回媽媽身邊。透過這種方式可以讓孩子跟父母開心地互動，並在過程中讓身體習慣把感謝說出口。
過溪谷遊戲
爸媽抓住棉被的兩端、放在地上，模仿溪水潺潺流的樣子輕輕晃動棉被，並讓孩子走在上面。一開始走的時候，孩子可能會不穩而害怕跌倒，不過孩子都相信爸媽會穩穩抓住棉被，就算跌倒也不會受傷，所以能安全通過。通過棉被之後，父母可以先對孩子表達感謝，說：「謝謝你跟我們玩，真有趣！」再讓孩子說：「謝謝爸爸媽媽幫我抓住棉被。」增進親子間感謝的互動。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。