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近幾年來，電子商務這一學科的理論與實踐有了突飛猛進的發展，電子商務歷經1.0時代到現在的4.0時代，而移動電商、跨境電商、旅遊電商、農村電商、醫藥電商、康養電商等已經成為電子商務的發展新方向。為了跟蹤本學科的發展，適應專業建設需要、課程體系的延續性，以及社會、經濟、科技發展與教學的需要，我們在廣泛收集用書教師意見和建議的基礎上，同時加了物聯網、雲計算、大數據、移動支付、5G技術、語音識別等知識，同時在讀閱大量電商新模式的基礎上，增加了粉絲經濟、共享經濟、知識付費、互聯網+等知識概述，對本書進行了全面、細緻的撰寫。本書借鑒了電子商務實務原有的優勢和特點，保留了課程原有的知識體系，對課程結構內容進行重組，每部分知識應用了項目化教學，同時實現任務方式的推進，用用最新數據，增加了最新的電子商務知識，補充了大量的電商案例，使得知識更容易理解，課堂更加生動化。本書主要的內容分為以下11個項目，共32個任務。本書以培養學生理解電子商務實際應用並掌握電子商務操作技能為核心，詳細介紹了電子商務基礎知識、電子商務技術基礎、電子商務模式、電子商務開店、電子商務頁面編輯、電子商務安全、電子支付、網店客服、營銷手段及推廣、電子商務物流及配送、電子商務前沿與展望等內容。本書以工作過程為導向，採用項目教學的方式組織內容，根據電子商務崗位工作任務與職業能力需要，緊扣電子商務發展前沿，利用真實網絡交易平臺，以實際發生的電商交易及數據為案例進行分析，按項目導向和任務驅動的形式組織教材體系結構內容，旨在培養讀者的綜合實踐能力和創業能力，實現教學過程中的“學商結合”。本書適合高等院校電子商務、國際貿易、市場營銷、工商管理、物流管理、信息管理等專業的師生使用，也可供相關專業的從業人員和有興趣的人員作為自學的參考用書。