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商品簡介
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本書利用許多的新個案、組織、主題和學習活動幫助學生徹底思考和回應實務界的困境和挑戰。於此過程中，學生將對自己的書寫和說話有自信。他們也為將來職業中清楚及有說服力的寫作，專業地談話，仔細聆聽，有見解地面談，領導及參與會議，最大化利用跨文化溝通機會和以高道德標準進行他們的商業事務和溝通關係做好準備。
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