抱歉的藝術：如何處理100種最棘手的禮儀困境（簡體書）

在日常生活中，我們常常會遇到各種棘手的禮儀難題。如果你想知道事先沒有征得主人的同意是否可以帶約會對象參加你最好的朋友的婚禮；如果你想了解健身中心的禮儀規范；如果你想知道如何更好地教育孩子彬彬有禮，那么可以看看書中的建議。本書要回答的100個難題既包括傳統禮儀，也包括現代生活中出現的最新禮儀——從電子郵件的商務禮儀到網絡聊天或約會的禮儀，從做介紹時突然想不起被介紹人的名字到如何回應對你的工資的一連串追問，從什么時候送女主人禮物到餐桌上能否使用口紅，乃至更多、更深的問題。

佩吉·波斯特，艾米莉·波斯特的曾外孫女，已被公認為當今權威的禮儀專家，著有10多本著作。數百萬人通過她在《好管家》和《父母》兩本雜志的每月專欄文章尋求指點和建議。她還在著名電視節目Good Morning America，Live with Regis & Kelly Oprah和Today中擔任嘉賓。

第1部分 交談：好事、壞事、尷尬事
　1 如何成為一名健談者
　2 如何回答10個令人心煩的問題
　3 發現自己失信了，該怎么辦
　4 說話時無意中傷害了別人，該怎么辦
　5 在宴會上該談論政治嗎
　6 如何禮貌地將長期固定的美容師換掉
　7 如何坦誠地說“不”
　8 如何禮貌地與殘疾人相處
　9 如何阻止垃圾郵件
第2部分 真不講禮貌！
　10 如何善意地提醒不禮貌的行為
　11 對方沒有回電話，該怎么辦
　12 有人插隊，該怎么辦
第3部分 “見到你真高興！”
　13 如何向別人介紹同居的男朋友
　14 忘記名字時，該怎么辦
第4部分 工作中的行為舉止
　15 如何禮貌地拒絕握手
　16 如何在工作中做個好聽眾
　17 如何提醒同事改正其不當行為
　18 如何挽救發錯郵件的尷尬
　19 如何在面試中占據優勢
　20 如何得體地告別親吻
　21 如何送禮
　22 如何說得體的話
　23 如何應對令人厭煩的打電話行為
第5部分 把話說清楚
　24 如何寫賀卡
　25 如何提出恰當的邀請
第6部分 非常禮貌的約會
　26 如何提出分手
　27 如何做合理的介紹
　28 如何和網友約會
　29 約會時是否該埋單
　30 如何對第二次約會說“不”
第7部分 家庭事務
第8部分 兒童素質
第9部分 讓我們吃吧！
第10部分 “請預訂！”
第11部分 外出走動
第12部分 現在是聚會時間！
第13部分 豐厚的禮物
第14部分 婚禮的鐘聲
第15部分 在悲傷的日子里