中國電子政務研究報告2006年（簡體書）

本報告對我國289家地級市，32家省會城市與計劃單列市以及31家省級政府門戶網站進行了測評與分析，集中對當前電子政務與服務型政府轉型中的七大熱點與焦點問題進行了深度評估，并且選擇有代表性的政府網站進行了實施調研與案例研究。 重點考察了電子政務建設和實際使用情況，并采用了更加強調聯系實際和發展導向作用的、全新的指標休系和測評方法。 在全面更新指標體系和測評方法的基礎上，以突出對實際功能進行考察的門戶網站測評為主體，有機地融合了理論性的專題探討、多角度、全方位地考察了中國電子政務發展的各個方面。 全面考察了政府網站建設形成和電子政務的實際功能，從理論高度思考了中國電子政務發展的深層次原因，以實際實例展示了中國電子政務建設的成功實踐，并對有關問題進行了專題分析。

綜述　
　一、問題背景
　二、研究方法
　三、重要發現
　四、主要貢獻
　五、未來展望
第一章　引言
第二章　網站測評體系與研究方法說明
　第一節　政府門戶網站指標體系
　第二節　報告整體研究體系說明
第三章　地級市門戶網站測評發現與結果
　第一節　總體情況概述
　第二節　地級市門戶網站整體得分情況分析
　第三節　地級市門戶網站排名情況介紹
　第四節　地級市門戶網站得分梯隊差異分析
　第五節　地級市門戶網站得分地區差異分析
　第六節　地級市網站排名變化與排名決定因素分析
　第七節　2006年中國地級市電子政務最佳實踐集合
第四章　省級政府網站測評發現與結果
　第一節　省級政府網站評估對象
　第二節　省級政府網站評估總體分析
　第三節　2006年中國省級政府電子政務最佳實踐集合
　第四節　省級政府網站建設的其他特點分析
第五章　省會城市與計劃單列市測評發現與結果
　第一節　省會城市及計劃單列市網站評估對象
　第二節　省會城市及計劃單列市政府網站評估總體分析
　第三節　省會城市及計劃單列市電子政務最佳實踐集合
　第四節　省會城市及計劃單列市政府網站建設的其他特點分析
第六章　電子政務“和諧指標”與服務專題研究
　專題一：從突發事件看電子政務發展——以信息公開為例
　專題二：電子政務中的普遍服務問題
　專題三：互動交流保持電子政務的活力
　專題四：從網上辦事看電子政務的服務理念
　專題五：從旅游信息看電子政務建設的驅動力和側重點
　專題六：從公眾實際需求看電子政務發展
　專題七：電子政務建設中的典型問題
第七章　代表性政府網站訪談與案例研究
　案例一：中國政府網是全國政府門戶網站的理想模板
　案例二：考核出動力——合肥市人民政府門戶網站建設經驗
　案例三：做得好需要做得巧——舟山市人民政府門戶網站建設經驗
　案例四：“小投人，大產出”——焦作市人民政府門戶網站建設經驗
第八章　總結與展望
附錄
　附錄一：測評指標體系說明（以地級市為例）
　附錄二：地級市門戶網站測評對象網址一覽表
　附錄三：地級市網站測評總體得分排名
　附錄四：地級市網站測評初級指標得分排名
　附錄五：地級市網站測評中級指標得分排名
　附錄六：地級市網站測評高級指標得分排名
　附錄七：地級市網站測評信息公開功能排名
　附錄八：地級市網站測評互動交流功能排名
　附錄九：地級市網站測評在線辦理功能排名
　附錄十：省級政府門戶網站測評總分排名
　附錄十一：按照指標級別分類的省級政府門戶網站測評排名
　附錄十二：按照服務功能分類的省級政府門戶網站測評排名
　附錄十三：省會城市與計劃單列市門戶網站測評總分排名
　附錄十四：按指標級別分類的省會城市與計劃單列市門戶網站測評排名
　附錄十五：按服務功能分類的省會城市與計劃單列市門戶網站測評排名
致謝