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頂級財經觀察家最專業、最銳利的筆鋒最經典、最成功的銷售技巧市場營銷人員、企業經理人的最佳讀物 市場營銷是所有企業所面臨的最重要的工作和職能，企業最終的成功依賴于高效的市場營銷。企業需要一開始就準確定義目標市場。如何確定、如何分析、如何計劃、如何操作以及如何保證企業的利潤，是營銷技巧的關鍵所在。 市場調研的技巧；市場細分的策略；市場規劃的方法；促銷及銷售的手段； 出口拓展的謀略；產品質量的保證。
作者簡介
大衛·伊文（David Irwin）英國著名財經記者，多年從事企業管理與市場策略的研究，他的多部作品暢銷于亞馬遜網上書店。代表作有《成功創建企業》《員工聘用與管理》《非財務經理的財務計劃》《論目標》。
目次
前言
第一章 調研
組織市場調研
市場調查問卷
市場與商業信息來源
實用統計信息來源
銷售預測
第二章 計劃
市場分割
營銷組合
營銷計劃的撰寫
第三章 促銷
選擇合適的廣告媒體
直接郵寄促銷
選擇郵寄公司
撰寫推銷信函
高效廣告
利用終端銷售
聘用圖文設計員
公共關系與小型企業
選擇公并代理
人員推銷技巧
合同投標
第四章 出口
首次發展出口業務
進入國際市場的方法
第五章 質量
質量與ISO9000
處理顧客投訴
第一章 調研
組織市場調研
市場調查問卷
市場與商業信息來源
實用統計信息來源
銷售預測
第二章 計劃
市場分割
營銷組合
營銷計劃的撰寫
第三章 促銷
選擇合適的廣告媒體
直接郵寄促銷
選擇郵寄公司
撰寫推銷信函
高效廣告
利用終端銷售
聘用圖文設計員
公共關系與小型企業
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首次發展出口業務
進入國際市場的方法
第五章 質量
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