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目次
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辦公室實務工作紛繁復雜，事無巨細。大到為領導機關做輔助決策的工作，小到辦文、辦事、辦會，辦公室工作人員都要親歷親為，事必躬親。其工作質量的好壞，直接影響領導機關方針政策的正確體現與實施。因此，辦公室實務工作至關重要。本書立足于當前辦公室的工作現狀，對辦公室實務工作的內容規范、操作要領、技術技能、辦事系統等做出了全面、準確、細致的介紹和論述，切合實際、實用性強。是各級秘書及辦公室文員隨時翻閱與應用的工具書。
目次
第一章 辦公室工作綜述
第一節 辦公室工作
第二節 辦公室主任工作
第二章 辦公環境
第一節 辦公環境管理
第二節 辦公自動化管理
第三節 文書檔案管理自動化
第三章 值班工作
第一節 值班工作概述
第二節 電話的處理
第三節 印信管理
第四節 通信收發工作
第四章 協調與督察工作
第一節 協調工作
第二節 督察工作
第五章 接待工作
第一節 接待工作概述
第二節 政務接待工作
第三節 禮賓活動
第四節 外事接待工作
第六章 會務工作
第一節 會務工作概述
第二節 會議準備工作
第三節 會議期間的工作
第四節 會后工作
第五節 會議文書工作
第六節 會議保障工作
第七章 保密工作
第一節 保密工作概述
第二節 保密工作的種類和措施
第八章 公文處理工作
第九章 檔案管理
第十章 秘書工作
第十一章 辦公室調研工作
第十二章 信訪工作
第十三章 電子公文傳輸與處理
主要參考文獻
第一節 辦公室工作
第二節 辦公室主任工作
第二章 辦公環境
第一節 辦公環境管理
第二節 辦公自動化管理
第三節 文書檔案管理自動化
第三章 值班工作
第一節 值班工作概述
第二節 電話的處理
第三節 印信管理
第四節 通信收發工作
第四章 協調與督察工作
第一節 協調工作
第二節 督察工作
第五章 接待工作
第一節 接待工作概述
第二節 政務接待工作
第三節 禮賓活動
第四節 外事接待工作
第六章 會務工作
第一節 會務工作概述
第二節 會議準備工作
第三節 會議期間的工作
第四節 會后工作
第五節 會議文書工作
第六節 會議保障工作
第七章 保密工作
第一節 保密工作概述
第二節 保密工作的種類和措施
第八章 公文處理工作
第九章 檔案管理
第十章 秘書工作
第十一章 辦公室調研工作
第十二章 信訪工作
第十三章 電子公文傳輸與處理
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