人力資源管理工具與案例（簡體書）

本書涵括了人力資源管理領域常用的工具，包括工作分析，崗位評價、崗位說明書、組織結構、招聘與素質測評方法、薪酬體系設計、績效考評、人力資源管理制度等內容，匯集了大量知名公司（含著名跨國公司及國內知名企業）的真實資料以及北大縱橫管理咨詢公司的人力資源咨詢項目報告，同時還包含了最新、最具操作性的人力資源系統、方案、樣例。為從事企業管理的人員提供了一整套專家級的人力資源管理解決方案。
本書適合于從事相關工作的企業職員、咨詢公司工作人員使用，也可供人力資源管理專業的學生使用。
作為一本人力資源管理實操工具書，即使新手上路，閱讀本書也能幫您獲得行家里手的成就。
本書的優勢在于：
通過系統、實用和可操作的手法把管理工具在分門別類的基礎上，做了一定的展開，并配以經典案例來說明，使讀者對在人力資源管理過程中應該了解和具備的基本方法和技巧一目了然，即學即用，在實踐中體會工具和方法的妙處。
沒有長篇大論的理論闡述，而是通過一個個具體實用的表格和真實案例來解析讀者在實踐中遇到的問題，提供解決方案。
提供咨詢，答疑和互動來解決讀者遇到的實際問題，所有反饋問題給作者的讀者都會免費得到專家指導和本書的操作工具及模板。

項凱標，1976年10月生，浙江省溫州市人，貴州大學城市管理與經濟發展研究所副所長，北大縱橫管理咨詢公司高級咨詢顧問。在組織變革，集團管控、組織結構設計，人力資源管理及企業文化建設等方面有著豐厚的理論基礎和實操經驗。在國內外各類刊物上發表文章70多篇。

前言
第1章　工作分析　
　1.1　工作分析概述　
　1.2　工作分析的內容　
　1.3　工作分析所需資料　
　1.4　工作分析的目的與作用　
　1.5　工作分析的主要方法　
　1.6　工作分析工具——獲取信息的方法　
工具1　觀察法　
工具2　訪談法　
工具3　調查問卷法　
第2章　崗位評價　
　崗位評價概述　
工具4　序列法　
工具5　分類法　
工具6　因素比較法　
工具7　因素計點法　
工具8　海氏三因素法　
工具7　因素計點法
工具8　海氏三因素法
工具9　美世國際崗位評估法
工具10　28因素法
工具11　翰威特崗位評價法
工具12　員工滿意度調查
第3章　崗位說明書
3.1　崗位說明書概述
3.2　崗位說明書要點
第4章　組織結構
組織結構概述
工具13　組織決策的卡耐基模式
工具14　7S要素模型
工具15　有效團隊特征分析
第5章　招聘與素質測評方法
招聘與素質測評方法概述
工具16　管理評價中心法
工具17　結構化面試法
工具18　比奈－西蒙智力測驗法及案例
工具19　豐田公司選拔計劃
工具20　勝任特征模型
工具21 明尼蘇達多項個性測驗
工具22　艾森格人格測驗
工具23　卡特爾16種人格因素測驗
工具24　通用的培訓技術
工具25　職務輪換
工具26　職業階段劃分設計工具
工具27　約翰·霍蘭德的職業性向選擇工具
工具28　埃德加·施恩職業錨的預測
工具29　沖突處理的方法
第6章　薪酬體系設計方法
6.1　薪酬體系設計概述
6.2　薪酬體系設計步驟
6.3　常用的薪酬體系
工具30　績效薪酬體系設計
工具31　提成薪酬體系設計
工具32　協議薪酬體系設計
第7章　績效考核的方法
工具33　平衡計分法
工具34　關鍵績效指標法
工具35　配對比較法
工具36　目標管理法
工具37　決策樹
第8章　人力資源管理制度
人力資源管理制度概述
工具38　人力資源規劃管理制度
工具39　招聘管理制度
工具40　培訓管理制度
工具41　績效考評管理制度
工具42　薪酬管理制度
工具43　職業生涯管理制度及案例
參考文獻