員工手冊編寫範本(第2版)（簡體書）

本書介紹了員工手冊的編寫原則和方法，并針對銷售類公司、IT科技類公司、科研院所研究中心、食品服裝類公司、化工制藥類公司、物流物業類公司、建筑地產類企業、生產制造類公司、客戶服務與政務服務中心這九大類企事業單位各自的特點，提供了員工手冊的編寫范本，是一本實用工具書。
本書適合企業人力資源管理人員、行政管理人員、咨詢師以及高校相關專業的師生閱讀使用。

孫宗虎：北京弗布克管理咨詢有限公司總經理，知名人力資源管理實戰派學者、高級咨詢顧問、數位學習顧問。 9年來一直從事企業人力資源管理實務方面的研究與實踐、企業人力資源管理咨詢、企業E—LEARNING培訓課程開發、企業培訓教材與課程開發、大學管理課程課件開發、數位教學與學習設計等工作。

第一章　員工手冊的編寫
第一節　員工手冊的內容和作用
一、員工手冊的內容
二、員工手冊的框架體系
三、員工手冊的地位和作用
第二節　如何編制員工手冊
一、員工手冊的編寫原則
二、員工手冊的編寫標準
三、員工手冊的編寫程序
　第三節　員工手冊的法律效力和使用
一、員工手冊的法律效力
二、員工手冊的使用和管理
第二章　銷售類公司員工手冊
第一節　銷售公司員工手冊
一、引言
二、公司概況
三、招聘與離職
四、工資與福利
五、日常行為規範
六、考核與獎懲
七、解釋與執行
第二節　售后服務中心員工手冊
一、前言
二、售后服務中心黃頁
三、員工行為規範
四、員工考勤制度
五、工資與年終獎制度
六、員工獎懲細則
七、生效與解釋
第三章　IT、科技類公司員工手冊
第一節　IT公司員工手冊
一、封面
二、前言
三、正文
四、結束語
第二節　科技公司員工手冊
一、說明及友情提示
二、公司概況
三、人事管理制度
四、行政管理制度
五、財務管理制度
六、生效與解釋
第四章　科研院所、研發中心員工手冊
第一節　科研院所員工手冊
一、研究所概況
二、所務公開
三、考勤與休假
四、人員管理
五、科研管理
六、保密管理
七、員工承諾
第二節　研發中心員工手冊
一、前言
二、研發中心概況
三、機構設置
四、考勤制度
五、休假規定
……
第五章　食品、服裝類公司員工手冊
第六章　化工、製藥類公司員工手冊
第七章　物流、物業類公司員工手冊
第八章　建築、地產類公司員工手冊
第九章　生產製造類公司員工手冊
第十章　客戶服務、政務服務中心員工手冊