會展基礎理論（簡體書）

《會展基礎理論》首先論述服務、服務勞動、服務業的基本概念、特徵、分類、功能等，說明社會經濟越發達，服務的地位越突出，服務在社會經濟活動中的重要性與日俱增，世界經濟已經步入了服務經濟時代。其次通過闡述服務業與分工演進之間的關係、服務經濟的理論基礎，揭示服務業特別是現代服務業是城市文明進步和現代化程度的重要標志，是拉動經濟增長的重要力量。經濟活動由以製造為中心已經轉向以服務為中心。最后，通過對中國服務業發展現狀的分析，突出服務業發展在中國國民經濟中的戰略地位。

第一章 服務經濟概述
第一節 服務勞動
第二節 服務業發展與分工演進
第三節 服務業與服務經濟理論
第四節 服務業與中國經濟發展

第二章 會展基本原理
第一節 會展的基本概念與內涵
第二節 會展的功能
第三節 會展的內容
第四節 會展的研究對象與研究內容

第三章 中外會展業發展
第一節 歐洲會展業發展概況
第二節 北美會展業發展概況
第三節 亞太會展業發展概況
第四節 中國會展業發展概況

第四章 會展政策與法規
第一節 會展審批與舉辦的政策與法規
第二節 展會知識產權保護辦法
第三節 會展管理政策與法規

第五章 會展企業的組織與管理
第一節 會展企業組織設計概述
第二節 會展企業組織結構建構
第三節 會展企業的經營管理

第六章 會展市場營銷
第一節 會展市場主體與市場體系
第二節 會展策劃
第三節 會展市場營銷
第四節 會展服務

第七章 會展項目管理
第一節 會展項目概述
第二節 會展項目管理的過程與方法
第三節 會展項目的品牌管理

第八章 會展物流管理
第一節 會展物流管理概述
第二節 會展物流的組織與管理
第三節 會展物流管理戰略

第九章 會展人力資源管理
第一節 會展人力資源管理概述
第二節 會展人力資源開發體系的構建
第三節 會展人力資源管理

第十章 會展客戶關係管理
第一節 會展客戶關係管理概述
第二節 會展客戶關係管理的系統構建
第三節 會展客戶關係管理的實施

第十一章 會展電子商務
第一節 會展電子商務概述
第二節 會展電子商務體系
第三節 會展電子商務的發展
第四節 電子商務環境下的會展管理創新

參考文獻