管人的藝術（簡體書）

只有善于思考，掌握好管人方略，才能激勵出每個員工的積極主動性，創造出卓越不凡的業績，才能更好地激發出每個下屬的工作熱情，讓他們更好地投入到工作中！
本書融實用的管理方法、高效的管理技巧和通俗的語言于一體，生動地剖析了當前人力資源管理中存在的問題，并有針對性地提出了有效的解決之道，讓你能活學活用，在這些方法的幫助下蛔魚得水、縱橫商海，將管人簡單、輕鬆、有效地進行到底！

第1章 藝術之道一：自省
1．測試你的影響力
2．追尋大師的腳步
3．首先要影響你自己
4．選好自己的力量
5．領略身邊的影響力
6.遠離消極的影響
7．勇于挑戰自我
8．改變領導方式
第2章 藝術之道二：素養
1．過人的忍耐力
2．超凡的意志力
3．敏銳的觀察力
4．通盤了解情況
5．重視員工培訓
6.保持積極的態度
7．權力加魅力
8．做導演不做演員
9．追求永恆的卓越
10．發現下屬的盲點
11．勿因小利而失大利
12．提高自身的素質
第3章 藝術之道三：性格
1．性格的特徵
2．怎樣識別不同的性格
3．性格決定你的成功
4．每一種性格都能成功
5．良好的性格組合
6.哪些性格會導致失敗
第4章 藝術之道四：語言
1．不要小瞧“說”
2．語言是一門藝術
3．語言的藝術技巧
4．與上司如何溝通
5．與同事如何交往
6.與下屬如何溝通
第5章 藝術之道五：人脈
1．得人脈者得天下
2．建立良好的人際關係
3．維持好自己的人脈
4．以寬容鋪開人脈
5．以人格魅力鋪開人脈
6.處理好與同事的關係
7．與8種下屬相處的要領
8．協調與下級關係的10個要領
9．化解與下級矛盾的8條法則
10．同下屬友好交往的14條訣竅
第章 藝術之道六：信任
1．可信度鑄造影響力
2．不讓下屬積累不滿
3．發掘每個人的潛力
4．欣賞下屬的成就
5．勤于答復下屬
6.既控制又給空間
7．如何練就可信度
8．建立可信度的誤區
9．信任是最好的激勵
第7章 藝術之道七：組織
1．什麼是組織能力
2．如何練就組織能力
3．科學的識人方法
4．人才的7種分類法
5．領導鑒別人才的9種方法
6.選用人才的5條標準
7．使用人才的10大原則
8．主管用人的28種方法
第8章 藝術之道八：團隊
1．團隊精神是什麼
2．如何營造團隊精神
3．利用文化統領團隊
4．讓人人都有團隊意識
5．培養團隊文化的七部曲
6.增強凝聚力的有效途徑
7．製造“軟性”氣氛
8．建立少數精銳體制
9．創造共同立場
10．掌握傑出人才
11．抓住重點，分配任務
12．及時處理矛盾糾紛
13．確保號令如山
14．善用會議溝通
15．相互協調行動
16.幫助能力低的下屬的7大要領
17．幫助犯錯誤下屬的5大要領
18．提高團隊建設能力
19．避免團隊合作中的誤區
第9章 藝術之道九：指揮
1．成功領導的妙法
2．調控下屬情感
3．與下屬同甘共苦
4．循序漸進爭取
5．指揮有條不紊
6.主管以身作則
7．親臨現場指揮
8．不為成見所左右
9．挖掘無窮之能
10．黑臉白臉都要唱
11．公開表揚成績
12．迂回處理不滿
13．獎懲各適其所
14．威迫適可而止
15．以感情打動人心
16.發揮群體壓力
17．熟悉爭取技法
18．營造良好氛圍
19．運用邏輯武器
第10章 藝術之道十：激勵
1．什麼是激勵
2．精神激勵
3．自我激勵
4．激發敬業精神
5．寬宏大度是關鍵
6.讓你的下屬跑起來
7．如何激勵最有效
8．相信所有人都可以激勵