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職業技能訓練(簡體書)
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職業技能訓練(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

本書從身邊的故事和案例出發。介紹了從大學生轉變為職場復合型人才所需的多種技能。為職場新人的職業技能訓練提供了有益的建議和策略。
本書共分為九章,從職場人際關係、時間管理、信息管理、會議管理等角度告訴大學畢業生們在步入職場后,如何通過自身努力掌握實用的職業技能,例如怎樣支配工作時間、怎樣搜集工作信息、怎樣籌備并主持企業會議、如何提高工作效率、如何在商業談判中獲得成功、如何撰寫商務文書等。這些知識對于職場新人成功實現角色轉換大有裨益。

目次

第1章 讓自己的職業生涯熠熠生輝——人際關係
 1.1 影響職場人際關係的因素
 1.2 職場中的為人處世
 1.3 學會與領導相處
 1.4 學會與同事相處
 1.5 學會與客戶相處
 1.6 加強溝通能力
第2章 終生快樂學習——自我管理
 2.1 學會職業生涯管理
 2.2 擺脫職場壓力
 2.3 培養自制力
 2.4 學會情緒控制與管理
 2.5 培養終身學習的理念
 2.6 優化生活,快樂工作
第3章 學會高效率地工作——時間管理
 3.1 診斷與分析自己的時間
 3.2 時間管理的方法
第4章 在龐雜中尋找價值——信息管理
 4.1 新員工必須具備信息管理能力
 4.2 培養信息管理能力
 4.3 電子文檔管理
第5 名副其實的溝通——會議管理
 5.1 會議組織與籌備
 5.2 會議的基本流程
 5.3 會議記錄
 5.4 會議效果評估
第6章 系統、規範、高效——工作方法
 6.1 系統化工作
 6.2 工作績效考核辦法
 6.3 解決問題的方法
第7章 第一次把事情做對——高效執行
 7.1 執行力與職業發展
 7.2 執行力與行動力
 7.3 執行力的具體體現
 7.4 提升執行力
第8章 風雲變幻,運籌帷幄——商務談判
 8.1 商務談判知識要點
 8.2 商務談判人員應具備的能力
 8.3 商務談判的準備
 8.4 商務談判開局策略
 8.5 商務談判中期策略
 8.6 商務談判后期策略
 8.7 商務談判的技巧
第9章 亮出你的職業名片——職業禮儀
 9.1 儀容儀表規範
 9.2 電話禮儀規範
 9.3 會議禮儀規範
 9.4 會面禮儀規範
 ……
第10章 責任勝于能力——敬業精神

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