人力資源開發與管理(第二版)（簡體書）

本書是教育部“高等教育面向21世紀教學內容和課程體系改革計劃”的研究成果，是全國高校勞動與社會保障專業的主干課程之一。
本書以戰略性人力資源管理為基點，多層次、多維度地闡述了人力資源開發以及人力資本投資的相關理論；系統闡述了人力資源管理各個專業模塊設計的具體方法與內在聯系，其中包括從戰略角度對人力資源的規劃，基於工作分析和人員素質測評基礎上的員工招聘，以組織戰略目標為出發點的績效指標分解和考核，對員工進行績效考核基礎上的培訓與薪酬方案的設計；從員工績效與組織績效良性互動的角度，論述了職業生涯規劃的設計、員工與組織之間勞動關係的處理、工作場所員工安全與健康方案的制定，以及組織文化的建設。

第一章緒論
　第一節人力資源開發與管理概述
一、人力資源的內涵與特徵
二、人力資源的數量與質量
　第二節人力資源與經濟增長
一、人力資源是經濟和社會發展的第一資源
二、人力資源成為經濟增長動力的內因
　第三節人力資源管理的發展與演變
一、產業革命階段（18世紀末到19世紀末）
二、科學管理階段（19世紀末至1920年）
三、人際關係階段（1920年至第二次世界大戰）
四、行為科學階段（第二次世界大戰至20世紀70年代）
五、人力資本管理階段（20世紀70年代以來）
　第四節人力資源開發與管理系統
一、人力資源開發與人力資源管理的關係
二、人力資源開發與管理的內容
三、人力資源開發與管理系統模型
四、人力資源開發與管理目標系統
五、人力資源開發與管理的要素系統
六、人力資源開發與管理的職能與發展趨勢
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重要概念
思考題
第二章人力資本投資與人力資源開發
　第一節人力資本理論
一、人力資本的概念
二、人力資本理論及其發展
三、人力資本理論與人力資源管理
　第二節人力資本投資
一、人力資本投資概述
二、人力資本投資決策
　第三節人力資源開發
一、人力資源開發概述
二、人力資源開發的內容
三、人力資源開發的方法
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重要概念
思考題
討論題
第三章戰略性人力資源規劃
　第一節企業戰略與戰略性人力資源規劃
一、戰略性人力資源規劃的概念
二、戰略性人力資源規劃的作用
三、戰略性人力資源規劃與企業戰略的關係
　第二節人力資源戰略環境分析
一、外部環境分析
二、內部環境分析
三、員工需要分析
　第三節組織結構調整與設計
一、環境變化與組織結構發展
二、組織調整設計前的考量維度
三、組織調整設計的主要方法與思路
四、組織調整設計實施要點
　第四節人力資源存量診斷與動態分析
一、人力資源供求平衡分析步驟
二、人力資源存量診斷
三、人力資源需求動態預測
四、人力資源供給動態預測
五、人力資源供需動態綜合平衡
　第五節戰略性人力資源規劃體系的構建、實施與優化
一、人力資源規劃體系的構建
二、戰略性人力資源規劃的實施與優化
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重要概念
思考題
討論題
第四章工作分析與職位評價
　第一節工作分析概述
一、工作分析的內涵
二、工作分析的相關術語
三、工作分析的功能
　第二節工作分析方法
一、任務分析
二、人員分析
三、方法分析
　第三節工作分析實施
一、工作分析的流程
二、工作分析的信息收集
三、工作分析信息的處理與應用
　第四節職位評價
一、職位評價的內涵與原則
二、職位評價的常用指標
三、職位評價的方法
四、職位評價的流程
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重要概念
思考題
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第五章招募與選聘
　第一節員工招募的基本方式
一、員工招募
二、內部招募
三、外部招募
　第二節以素質為導向的員工選聘
一、素質與素質測評
二、員工素質與員工績效
三、素質測評甄選員工程序
　第三節素質測評指標體系與設計
一、人員素質測評指標體系確立
二、測評指標體系的設計原則
三、測評指標體系的設計程序
四、確定考評要素的基本方法
　第四節素質測評選聘員工的方法
一、心理測驗
二、面試
三、評價中心
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重要概念
思考題
討論題
第六章培訓管理
　第一節培訓與培訓管理
一、培訓的概念與特徵
二、培訓的內容及培訓的類型
三、培訓管理的主要環節與管理原則
　第二節培訓規劃
一、培訓規劃的程序與內容
二、培訓需求分析的內容
三、培訓計劃的制定
　第三節培訓實施管理
一、培訓的實施模式
二、培訓前的準備與組織
三、培訓實施的具體方法
四、培訓過程管理
　第四節培訓效果評估與成果轉化
一、培訓評估模型
二、柯氏培訓效果評估模式
三、培訓成果轉化及機制
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重要概念
思考題
討論題
第七章績效管理
　第一節績效及其影響因素
一、績效
二、績效的影響因素
　第二節績效考評、績效管理與戰略性績效管理
一、績效考評
二、績效管理
三、戰略性績效管理
　第三節績效管理制度體系
一、績效管理主體
二、績效考核指標
三、績效考核權重
四、績效考核標準
　第四節績效考核方法體系
一、績效考評方法的類型
二、績效考評的具體方法
　第五節績效管理實施
一、績效管理實施中存在的問題
二、績效管理的實施流程
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重要概念
思考題
討論題
第八章薪酬與福利
　第一節薪酬管理概述
一、薪酬及其基本功能
二、薪酬形態體系
三、薪酬戰略和策略
　第二節薪酬水平與薪酬結構
一、薪酬水平
二、薪酬結構
三、非貨幣性薪酬
　第三節不同類別人員的薪酬設計
一、經營者年薪制設計
二、生產營銷類人員薪酬方案設計
三、機關、事業單位工作人員薪酬方案設計
　第四節員工福利
一、法定福利
二、非法定福利
三、彈性福利
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第九章職業生涯開發與管理
　第一節職業生涯概述
一、職業、職業生涯、職業生涯開發與管理
二、員工職業生涯開發與組織戰略的互動
三、職業生涯成功的標準
　第二節職業生涯的有關分析范疇
一、職業生涯周期理論
二、職業生涯系留點及其分類
三、職業生涯維度
　第三節員工的職業生涯規劃與人職匹配
一、職業生涯規劃概述
二、員工職業生涯規劃的影響因素
三、個人職業生涯選擇中的人職匹配
四、員工職業生涯規劃的制定步驟
五、職業發展道路的選擇
　第四節組織的職業生涯規劃管理實務
一、職業生涯開發與管理中的多方主體及其各自的職責
二、組織的職業生涯規劃管理系統
三、職業生涯發展途徑及其選擇
四、職業生涯周期的管理
五、個人與組織職業生涯規劃的兼容性的評價
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重要概念
思考題
討論題
第十章員工關係管理
　第一節員工關係管理概述
一、員工關係的含義
二、員工關係管理的實質與基本框架
三、勞動者與員工關係和諧
四、用人單位與員工關係和諧
五、國家、工會在員工關係管理中的職責
　第二節內部員工關係管理
一、員工參與
二、主動性的員工調配管理
三、紀律管理
四、員工申訴管理
五、員工關係中的組織道德建設
　第三節勞資協商、談判與員工關係的第三方調節
一、勞資協商和集體談判
二、員工關係的第三方調節
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重要概念
思考題
討論題
第十一章職業安全與健康管理
　第一節職業安全與健康管理的演變與趨勢
一、職業傷害及其危害
二、職業安全與健康管理的對象與主體
三、職業安全與健康管理的基本趨勢
　第二節職業安全與健康管理理論
一、安全與健康管理的哲學與文化
二、安全與健康管理的系統理論
三、安全與健康管理的經濟理論
四、安全與健康管理的行為理論
五、事故致因理論
　第三節人性化的安全健康管理模式
一、人性化安全健康管理模式及其特點
二、人性化安全健康管理方案設計
三、人性化管理方案的實施與調整
　第四節職業安全健康管理體系
一、職業安全健康管理體系及其基本內容
二、職業安全與健康管理體系設計與創建
三、職業安全與健康管理體系的運行與審核
四、職業安全健康管理體系認證
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思考題
第十二章組織文化
　第一節組織文化概述
一、組織文化的內涵
二、組織文化的結構層次
　第二節組織文化的演化
一、組織文化研究的興起及發展
二、組織文化研究的理論基礎
三、組織文化的自然演化和強制演化
四、組織文化演化過程中的四種狀態
五、新時期對組織文化的要求
六、美國和日本組織文化主要特徵
　第三節組織文化與組織有效性
一、組織文化對組織有效性的作用
二、組織文化與人力資源管理績效的研究
　第四節組織文化的量化測量
一、OCP量表
二、OCAI量表
三、OCQ量表
四、Hofstede的研究
五、VOCS量表
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思考題
主要參考文獻