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知識管理實施要領-競爭力的塑造和持續提升(簡體書)
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知識管理實施要領-競爭力的塑造和持續提升(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

本書闡述了知識管理基本原理問題,內容主要有:個人競爭力的持續提升、企業競爭力的泉源、成為知識總監、國家的商業競爭力。

作者簡介

何德勇先生是DAOchina的創辦人暨知識總監,在企業顧問和經濟研究領域有著十多年的專業經驗,致力于協助企業在把握商業機會的同時,有效地管理源自外部經營環境和企業機器內部的經營風險。
何先生長期為國內外客戶提供管理諮詢、專題調查研究、審計、會計等專業服務。他基於實踐經驗規劃,設計了中國營商環境指數體系,并策劃和主持了2002年度的全國性問卷調查,以反映企業的經營管理階層對中國營商環境的真實體驗和評價。
作為知識管理領域的專家和諮詢顧問,何先生一直致力于知識管理在中國的理念傳播和實踐應用,主持了中國首次有關知識管理的全國性大型問卷調查活動——KM2002知識管理·中國問卷調查,并針對個人和機構實施知識管理,分別編寫了可行的實務指引和解決方案,協助個人及機構塑造并提升核心競爭力——學習知識的能力和創新知識的能力。

目次

引言:知識管理,現在開始
詞匯釋義
1.個人競爭力的持續提升
 1.1 從學校到企業——個人學習:知識的積累、管理、創新
 1.2 不同的企業經歷和成長——職業生涯:專業知識的形成、管理、發展
 1.3 方法分享——個人知識管理的實務指引
2.企業競爭力的源泉
 2.1 面對知識經濟時代的競爭對手——它們可能早已開始知識管理
 2.2 以知識武裝企業團隊——用集體的智慧構筑卓越的企業
 2.3 知識化管理——依托機構知識資源,提升經營及管理水平
 2.4 方法分享——機構知識管理的實務指引
3.成為知識總監(CKO)
 3.1 自我提升與群體提升——肩負提升企業核心競爭力的長期使命
 3.2 推動知識共享和總結提煉——讓知識管理自然融入企業文化和日常工作
 3.3 方法分享——機構知識管理的實施方案
 3.4 實施策略——與人力資源管理和企業文化互動
 3.5 設計評估工具的參考資料——2002年度知識管理調查問卷
4.國家的商業競爭力
 4.1 留住人才并留住知識——國家競爭力的根基
 4.2 中國知識管理現狀——2002年度中國問卷調查報告
結語:知識管理,立即行動

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