相關商品
商品簡介
目次
商品簡介
本書從職場關係角度,尤其是上下關係和同事關係這兩上重要方面,通過寓言、故事和真實的案例探討了職場關係的處理與平衡之道。 良好的企業人際關係就像細水長流,需要不斷地使之清澈透明,使之和諧流暢;而和關係的來源,正像一眼清泉,需要深挖才能源源不斷。優秀的企業深知,創造一個開放、團隊合作、互信與信共享的工作環境可以吸引并留住聰明傑出的員工。如果用“放風箏”來比喻管理者與員工的關係,員工就是那只翱翔的“風箏”,管理者正是那個放“風箏”的人,而放風箏人手中的那根線,就是處理與員工關係的技巧。管理者要做的,就是掌握這根“線,促成”風箏“高飛……
目次
職場萬花筒,人生大舞臺
寓言:老鼠與大象
故事:職場中不要太傲氣
看好職場“花臉譜”
職場“鏡子”面面觀
身不由己的困惑
無形的潛規則心中有數
職場“壞人”什麼樣
把握職場“黃金定律”
學會更好地保護自己團隊“拍檔”要合作
上司:貼心的守護人
寓言:唯我獨尊的野馬王
故事:上司的干勁
不同類型上司面面觀
好上司是這樣的
與差上司的對比
上司易犯的職業病
面對不同類型的下屬
重要的是寬侍下屬
切不可心懷私念
以德服眾,以身作則
一顆“公”心照員工
員工:沖鋒陷陣的戰士
寓言:哈巴狗與懶驢
故事:為好老板寧愿打工
抱著老板的心態去做事
在老板面前敢于表現自己
禮儀在先
取信于上司
維護上司的面子
尊重上司的隱私
勤干向上司匯報
多為上司著想
替上司分憂
不要與上司爭功
正面頂撞上司不對
遇到不對勁的上司
上司批評是好機會
聰明地學會拒絕
好關係就是力量
……
職場更上一層樓
後記
寓言:老鼠與大象
故事:職場中不要太傲氣
看好職場“花臉譜”
職場“鏡子”面面觀
身不由己的困惑
無形的潛規則心中有數
職場“壞人”什麼樣
把握職場“黃金定律”
學會更好地保護自己團隊“拍檔”要合作
上司:貼心的守護人
寓言:唯我獨尊的野馬王
故事:上司的干勁
不同類型上司面面觀
好上司是這樣的
與差上司的對比
上司易犯的職業病
面對不同類型的下屬
重要的是寬侍下屬
切不可心懷私念
以德服眾,以身作則
一顆“公”心照員工
員工:沖鋒陷陣的戰士
寓言:哈巴狗與懶驢
故事:為好老板寧愿打工
抱著老板的心態去做事
在老板面前敢于表現自己
禮儀在先
取信于上司
維護上司的面子
尊重上司的隱私
勤干向上司匯報
多為上司著想
替上司分憂
不要與上司爭功
正面頂撞上司不對
遇到不對勁的上司
上司批評是好機會
聰明地學會拒絕
好關係就是力量
……
職場更上一層樓
後記
主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。