妙語仁心-醫學生人際溝通（簡體書）

醫學從來就不是一門單一的自然科學，而是自然科學與社會科學的有機統一。醫學以科學的知識與技術探索生命的奧秘，維護健康之完美，挽救生命于危難；醫學也以人文的理念與精神培育人類的良知，滋養人群的和諧，推動社會的進步。所以說，沒有人文的醫學不是真正的醫學，沒有醫學的人文也不是完整的人文。
醫學的本質是人與人的關懷。人與人的關懷既包括了深刻的生命與健康的科學屬性，也包含了極其豐富的社會人文屬性，而醫學的終極價值正是敬畏生命珍重健康的人文價值理念，這一醫學終極人文價值理念在汶川大地震救援中得以震撼性地展示。
醫學的人文內涵是醫學起源的重要組成部分。醫學起源于人類文明產生而科學技術不發達的時代，人類對患病者開始關心而不再聽任自然。但由于醫學的生物科學技術並不發達，人們僅僅能夠運用生活實踐中的經驗來處理疾病，更多的時候是用一種溫暖的人文關懷來鼓勵病人度過疾病期，甚至借助于信仰的力量來激勵病者。這種醫學人文關懷作為醫學的內涵構成一直伴隨著醫學的發展過程，在祖國醫學和西方現代醫學發展進程中都是如此，因而也形成了內涵本質相同表現形式各具特色的醫學人文精神體系。

第一章 身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通——溝通概論
　第一節 百聞不如一見——什麼是溝通
　第二節 萬變不離其宗——溝通的構成要素與模式
　第三節 三寸不爛之舌——溝通的功能與影響因素
第二章 不識廬山真面目，只緣身在此山中——紛繁復雜的人際溝通
　第一節 百萬買宅，千萬買鄰——人際溝通的內涵與特徵
　第二節 精誠所至，金石為開——人際溝通的原則和行為策略
　第三節 江山易改，稟性難移——性格類型與人際溝通
第三章 良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒——語言溝通的魔力
　第一節 橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同——語言表達的多樣性
　第二節 良藥苦口卻利病，忠言順耳仍利行——如何提出批評建議
　第三節 欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜——贊揚的藝術
　第四節 豈知灌頂有醍醐，能使清涼頭不熱——提高你的說服力
　第五節 我本將心向明月，奈何明月照溝渠——拒絕的技巧
第四章 細雨濕衣看不見，閑花落地聽無聲——非言語溝通的意義和運用
　第一節 惠而好我，攜手同歸——非言語溝通的特點和作用
　第二節 巧笑倩兮，美目盼兮——目光交流的意義和運用
　第三節 誰謂河廣，一葦杭之——微笑在溝通申的意義和運用
　第四節 謔浪笑敖，中心是悼——聲調的意義和運用
第五章 知我者謂我心憂，不知我者謂我何求——醫患溝通
　第一節 心之憂矣，其誰知之——患者的角色定位和心理特徵
　第二節 陟彼高崗，我馬玄黃——醫患關係的特點及影響因素
　……
第六章　山重水復穎疑無路，柳暗花明又一村——醫患溝通錦囊
後記