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商品簡介
目次
商品簡介
本書嚴格依據2008年考試大綱精心編寫，共由質量管理概論、供應商質量控制與顧客關係管理、質量管理體系、質量檢驗、計量基礎等五章內容組成，以備考重點、考點練習、一問一答、衝刺試題等形式為考生提供專業、系統化的考前輔導。
目次
第一章 質量管理概論
第一節 質量的基本知識
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 質量管理的基本知識
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 方針目標管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 質量經濟性分析
考試大綱
備考重點
一汛一答
考點練習
參考答案
第五節 質量信息管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第六節 質量教育培訓
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第七節 質量與標準化
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第八節 卓越績效評價準則
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第九節 產品質量法和職業道德規範
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二章 供應商質量控制與顧客關係管理
第一節 供應商選擇與質量控制
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 供應商契約與供應商動態管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 顧客滿意
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 顧客關係管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三章 質量管理體系
第一節 質量管理體系的基本知識
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 質量管理體系的基本要求
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 質量管理體系的建立與實施
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 質量管理體系審核
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四章 質量檢驗
第一節 質量檢驗概述
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 質量檢驗機構
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 質量檢驗計劃
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 質量特性分析和不合格品控制
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第五章 計量基礎
第一節 基本概念
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 計量單位
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 測量儀器
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 測量結果
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第五節 測量誤差和測量不確定度
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第六節 測量控制體系
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
臨考衝刺模擬試題
模擬試題（一）
參考答案
模擬試題（二）
參考答案
模擬試題（三）
參考答案
附：2007年質量專業綜合知識（中級）考試真題
美國質量工程師考試題選編與解答
第一節 質量的基本知識
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 質量管理的基本知識
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 方針目標管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 質量經濟性分析
考試大綱
備考重點
一汛一答
考點練習
參考答案
第五節 質量信息管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第六節 質量教育培訓
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第七節 質量與標準化
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第八節 卓越績效評價準則
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第九節 產品質量法和職業道德規範
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二章 供應商質量控制與顧客關係管理
第一節 供應商選擇與質量控制
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 供應商契約與供應商動態管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 顧客滿意
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 顧客關係管理
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三章 質量管理體系
第一節 質量管理體系的基本知識
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 質量管理體系的基本要求
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 質量管理體系的建立與實施
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第四節 質量管理體系審核
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
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第四章 質量檢驗
第一節 質量檢驗概述
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 質量檢驗機構
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 質量檢驗計劃
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
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第四節 質量特性分析和不合格品控制
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
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第五章 計量基礎
第一節 基本概念
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第二節 計量單位
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第三節 測量儀器
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
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第四節 測量結果
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第五節 測量誤差和測量不確定度
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
第六節 測量控制體系
考試大綱
備考重點
一問一答
考點練習
參考答案
臨考衝刺模擬試題
模擬試題（一）
參考答案
模擬試題（二）
參考答案
模擬試題（三）
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附：2007年質量專業綜合知識（中級）考試真題
美國質量工程師考試題選編與解答
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