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用正確的方法解決問題(簡體書)
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用正確的方法解決問題(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

《用正確的方法解決問題》寫作的目的,就是為了幫助那些找不到成功出路的“問題員工”找到正確解決問題的方法。對于職場人士來說,如何面對突如其來的問題,如何主動去找解決方法,如何找到正確的解決問題的方法,都是《用正確的方法解決問題》幫您解決的問題。通過閱讀《用正確的方法解決問題》,相信那些“問題員工”可以從中清楚地認識到自己的問題出在哪,輕輕鬆松地從一個“問題俘虜”變為“問題獵手”,最終將問題和挑戰轉變為成功的機遇。可以說,《用正確的方法解決問題》就是職場一流人才工作方法的專著。

作者簡介

崔生祥,著名實戰型員工培訓專家,中國勞動關係學院經濟管理系主任、教授,全國優秀教師,商務部《WTO經濟導刊》專家組成員、企業社會責任發展中心首席專家、北京市委講師團特聘教授、國家電網高培中心特聘教授、中國企業管理協會與中國企業家聯合會特聘教授。主要從事宏觀經濟、工會理論應用、企業管理與員工培訓、職工文化與企業文化建設的教學與研究工作,有近千家企業的員工接受過他的培訓,得到高度評價。撰寫和公開發表了300多萬字的管理學及職工素質教育的培訓教材、專著和論文,多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。

目次

第一章 問題是什麼
問題是什麼?問題就是你期望的和實際體驗之間的差距。無論是在生活中,還是在工作中,我們都不可避免的遇到一些棘手的問題。但這些問題並不可怕,只要我們選擇正確的方法,積極地想對策,就一定能夠將問題解決。
1.問題並不可怕,可怕的是不知道問題出在哪里/002
2.從根源上找到問題的關鍵所在/004
3.遇事多問幾個為什麼/006
4.“沒有問題”往往是最大的問題/009
5.問題面前,不要逃避,而要勇敢面對/012
6.勿要在問題中迷失自己/014

第二章 心理制勝,讓問題到己為止
在工作中我們時常會遇到這樣或那樣的問題,當問題出現時我們該怎麼辦呢?等、靠、推、拖都是不可能解決問題的,只有樹立“讓問題到己為止”的信念,才能將問題控制并消滅在自己的手中,從而在與問題的斗爭中取得最終的勝利。
1.小問題引爆大危機/018
2.問題戰爭中,“你”和“問題”只能存活一個/020
3.面對問題,先別說難/022
4.不害怕問題,它才會乖乖地為你讓路/025
5.越想放棄,越要堅持/029
6.現在不做等于永遠不做/031
7.多走幾步路,問題迎刃而解/034

第三章 別讓借口助長問題的氣焰
問題出現時,有些人積極找方法解決問題,而有些人則習慣找借口推脫問題。前者會成為“問題獵手”,成為解決問題的高手;后者則會成為“問題獵物”,成為問題的俘虜。總之,遇事總要找借口,那樣只會助長問題的氣焰,對問題的解決毫無用處,反而會使自己陷入問題的泥沼里無法自拔。
1.別因“借口”成為問題的“俘虜”/038
2.不要讓“我不行”成為逃避問題的借口/042
3.勿用“我已經盡力了”助長問題的威風/044
4.別總把“不可能”掛在嘴邊/047
5.一流的員工找方法,末流的員工找借口/050
6.主動找方法才能使你脫穎而出/053
7.公司是老板的,舞臺卻是自己的/055
8.認真負責,做問題的“終結者”/058

第四章 只要精神不滑坡,方法總比問題多
在如今的職場中,之所以有些員工總被問題追著跑,是因為他們缺乏直面問題的勇氣,早早在精神上就向問題投降了,不相信自己有解決問題的能力。所以說,想要將問題解決掉,就要先在精神上武裝自己,樹立永不言棄的信念,相信方法總比問題多,只有這樣,才能突破重重的困難和障礙,將問題迎刃而解。
1.1000個問題必有1001種解決的方法/062
2.外在條件有限,內在智慧無窮/064
3.面對問題要“全力以赴”,而不要“盡力而為”/068
4.問題高一尺,方法就高一丈/071
5.沒有解決不了的問題,只有找不到方法的人/075
6.面對問題,沒有最好,只有更好/076
7.成功人士必定是方法高手/078
8.避免成為公司里的“問題員工”/081

第五章 好方法來自好態度
正所謂“態度決定一切”,當然方法也在這“一切”的范疇中,當然態度也分好壞,只有好的態度才能衍生出好的方法。所謂好態度,其實就是你面對問題時的一種積極心態,就比如面對問題時不逃避,積極尋找解決的方法。
1.堅忍不拔,一定能成功/086
2.工作當中無小事/088
3.平凡的崗位,不平庸的態度/091
4.用積極的心態面對問題/093
5.專注,挖掘自身的能量/096
6.勇于承擔責任/098

第六章 打開智慧大門,帶著思想工作
“當上帝為你關上一扇門的時候,總會在別處為你打開另一扇門!”假如真是這樣的話,我們在遇到問題的時候,就需要有這樣的意識:一扇門關上了,我們就需要尋找另一扇門。而打開另一扇門並不是一件輕而易舉的事情,需要充分開動腦筋、發揮智慧,這才是打開大門的真正鑰匙。
1.換一種觀念,海闊天空/104
2.帶著頭腦去工作,在疑問中找方法/107
3.全天思考,做足功夫在工作外/110
4.只要能想到,就一定能做到/113
5.開發最大的智慧潛能/117
6.贏在創意,創意無極限/119
7.成功=敢想+巧做/122

第七章 換一種思維,讓問題迎刃而解
當我們解決問題不得其法的時候,不要想著一條路走到黑,那是一種非常盲目、不理智的做法。這時我們應該做的是,轉變一種思維來思考問題,只有思維方法正確了,才能使問題迎刃而解。
1.平面思維——換個地方打井/128
2.立體思維——將一棵樹栽在山頂上/130
3.加減思維——加減都可解決問題/133
4.邏輯思維——一葉落而知秋/135
……
第八章 抓住問題關鍵,選擇正確的方法
第九章 問題等于機會,成功源于方法
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