不戰而勝：以小博大的競爭戰略（簡體書）

你是否希望贏得這四個權力——主動權、主導權、話語權、定價權？你如何才能贏得這四個權力——選對路、找對人、問對話、做對事？《不戰而勝(以小博大的競爭戰略)》從市場營銷的角度對以上問題進行了系統闡釋，給中小企業管理者、營銷管理者提供了簡單易行的營銷戰略戰術，它的實用之處在于有工具、有方法；包含了7個成功企業的完整操作範例，它的實戰之處在于有案例、有點評；作為著名專家高建華先生傾力打造的管理讀物，它的實在之處在于有實踐、有效果。 《不戰而勝(以小博大的競爭戰略)》由高建華編著。

高建華，中國著名的實力派市場營銷戰略專家，企業管理專家，是國內為數不多的具有國際一流水平的高級職業經理人之一。曾在中國惠普公司工作15年，從助理工程師做起，先后擔任市場總監，戰略規劃總監，華北區總經理，助理總裁，首席知識官(CKO)，中國惠普公司決策委員會成員。 曾被《經濟觀察報》評選為最受尊敬企業家，被《中人網》評為中國十大最優秀實戰派培訓講師，先后成為《世界經理人》，《中外管理》，《銷售與市場》等多家知名媒體的封面人物，中央電視臺，鳳凰衛視，湖南電視臺，山東電視臺，CNBC等多家媒體的特邀嘉賓。 現任對外經濟貿易大學客座教授，先后在中央黨校，中組部幹部教育局，國家人事部，原國家經貿委，北京大學，清華大學，上海交通大學，中山大學等單位擔任市場營銷課程的特聘教授。在過去的10年時間里，在全國各地舉辦各種專題講座500多場。 所著《不戰而勝》一書于2000年出版，被譽為國內含金量最高的市場營銷類原創著作。《笑著離開惠普》一書于2006年出版，將惠普之道的精髓以生動的故事，豐富的管理實踐，以及親身的體會與感悟，展現在讀者面前。

推薦序 獨辟一座山 牛根生
前言
回顧篇 市場經濟與市場營銷概述
第一章 解放思想，正視利益驅動
一、善用利益驅動來解決企業的問題
二、換位思考,用“疏導”代替“堵截”
三、學會借力才能后來居上
第二章 超越自我，走向世界
一、市場經濟的本質與遊戲規則
二、市場經濟的四個發展階段
三、中國式營銷無法走向世界
四、從中國製造到中國創造有捷徑嗎？
五、低價中標是自欺欺人的把戲
六、迷路時回歸經營管理的原點
七、成為有實力的“隱形冠軍”
創業篇 以小博大，以弱勝強
第三章 市場細分與目標市場選擇
一、企業只為部分人服務
二、目標市場選擇的標準與依據
三、把握好市場機會與企業實力的平衡點
四、“市場疲軟”的原因何在？
五、未來是價值導向的市場
六、市場導向不等于用戶導向
七、如何才能發現藍海市場？
八、實用參考工具
九、自我檢查問答題
第四章 挖掘消費者的深層次需求
一、如何尋找產品創新的源泉
二、用戶絕對不是“上帝”，別把用戶慣壞了
三、挑剔的消費者造就卓越的品牌
四、“衣食住行”之后人們關注什麼？
五、“吃飽了撐的”一族帶來的新商機
六、如何抓住“80后”的心?
七、市場調研從哪里入手？
八、實用參考工具
九、自我檢查問答題
第五章 中小企業如何打造競爭優勢
一、競爭優勢從何而來？
二、競爭壓力模型與應用
三、競爭狀況的演變與影響
四、協同競爭——新的思維模式
五、打造有利于企業健康發展的“生物鏈”
六、學會逆向思維——什麼情況下能？
七、“以弱勝強”的進攻戰略
八“有所為、有所不為”的迂回包抄戰略
九、實用參考工具
十、自我檢查問答題
第六章 商業模式設計六部曲
一、發現機會，驗證機會
二、商業模式，系統思考
三、產品概念，打動人心
四、產品定義，明確定位
五、財務分析，有理有據
六、事業成功，組織保障
七、實用參考工具
八、自我檢查問答題
成長篇 市場營銷的戰略戰術
第七章 創造價值
一、營銷4P理論過時了嗎？
二、“客戶體驗”決定完整產品的價值
三、先慢后快的產品開發之路
四、把好想法變成現實需要流程和方法
五、如何推出適銷對路的好產品？
六、為什麼物美價廉的產品不一定能占有市場？
七、市場上的第一個為什麼在中國不靈？
八、創新不是技術問題和資金問題
九、實用參考工具
十、自我檢查問答題
第八章 體現價值
一、進入壁壘與過河拆橋
二、追求暴利等于自殺
三、千萬不要假定競爭對手比你“傻”
四、憑什麼價格高
五、憑什麼價格低
六、實用參考工具
七、自我檢查問答題
第九章 溝通價值
一、以理服人的理性溝通
二、“地毯式轟炸”的時代已經過去
三、“知名度”不等于“美譽度”
四、善用市場宣傳的推拉戰術
五、設計出有沖擊力的廣告詞
六、實用參考工具
七、自我檢查問答題
第十章 交付價值
一、銷售渠道的選擇與管理
二、運用“銷售漏斗”有效掌控銷售隊伍
三、優秀的銷售人員什麼樣？
四、市場部與銷售部的分工合作
五、搶占電子商務的制高點
六、實用參考工具
七、自我檢查問答題
第十一章 營銷大趨勢
一、運用“恐怖營銷”讓客戶自己說服自己
二、如何衡量市場營銷部門的業績？
三、市場的離散化趨勢與長尾理論
四、“戰爭與和平”的選擇
五、未來是平臺制勝的時代
六、自我檢查問答題
成熟篇 從偶然成功走向必然成功
第十二章 企業戰略規劃與設計
一、不要誤把經營目標當戰略
二、掌握企業經營管理背後的邏輯
三、“計劃趕不上變化”是錯誤的認知
四、真正的危險都在視線之外！
五、戰略規劃能給企業帶來什麼價值？
六、企業戰略規劃如何做最有效？
七、實用參考工具
八、自我檢查問答題
第十三章 營銷與銷售團隊建設
一、會做選擇題，輕鬆做老板
二、如何讓管理者與老板同心同德
三、為什麼企業大了，員工就自私了
四、如何培養優秀的市場總監？
五、打造“狼性團隊”的誤區
六、如何留住優秀的管理人員和核心員工？
七、自我檢查問答題
案例篇 他山之石可以攻玉
一、幫助他人，成就自己——飯統網案例及點評
二、發現藍海機會，實施藍海戰略——如家案例及點評
三、換個方向就是第一——雷士照明案例及點評
四、走在時代的前列——揚業照明案例及點評
五、冠軍是怎樣煉成的——德青源案例及點評
六、千里之行始于足下——奧康案例及點評
七、學會借力，迅速發展——貓王家具案例及點評
答疑篇 企業經營管理疑難問題解答